從近兩年的母嬰零售的銷售形式來看，營銷的增速變緩，特別是在年初的一場疫情的影響之下，更是頻頻傳出嘆息，雖然未到“哀鴻遍野”的局面，但生意難做，獲客乏力，卻成為很多母嬰零售行業(yè)的心病。以往，我們看向的多是“母嬰”中的寶寶經(jīng)濟，伴隨著90、95后年輕媽媽的崛起，孕產(chǎn)消費品成為存在巨大機會的細分市場，那么，在經(jīng)歷了從“嬰”拓展到“母”的變化升級后，未來母嬰零售商有沒有可能做起“家庭消費”的生意？

●母嬰店的家庭消費生意有沒有得做？●

眾所周知，母嬰店開門做生意，作為采購對象的寶媽，同時也是家庭消費的決策者。媽媽作為家庭消費的入口，手握母嬰、自己和家庭三方面的購物決策權，不僅有自我購物的需求，還有為寶寶購物的需求，更有為整個家庭購買商品的需求，所以單是從母親這一個角色來講，就不僅僅只是母加嬰，應該是整個家庭的消費。

其實，已經(jīng)有不少母嬰店開始了這樣的嘗試，以往寶媽逛母嬰店出來手里拎的大多是奶粉、紙尿褲及寶寶用品，如今，購物清單上更多了些孕產(chǎn)用品及成人奶粉、保健品等，更甚的還會出現(xiàn)雞蛋、米面油等家庭消費品。

究竟要不要拓展母嬰店的商品品類？大家眾說紛紜，各有各的想法。

有人表示，增加非傳統(tǒng)的母嬰商品和服務會為母嬰店帶來新的利潤增長點，然而母嬰店經(jīng)營者在選品進貨時一定要結合消費者需求，不能單純?yōu)閼獙﹂T店經(jīng)營困境盲目去增加零售商品和服務，很容易本末倒置；

也有人聲稱，與時俱進地為滿足顧客的需求提供專業(yè)的解決方案，創(chuàng)造新的增長點才是當下門店經(jīng)營的重中之重，要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，而不是打破邊界去經(jīng)營，做成四不像；

還有人說，嬰幼兒消費已經(jīng)進入存量飽和，不做家庭消費的母嬰店，不做差異化，肯定死路一條，況且目前中國已經(jīng)進入家庭體驗消費時代，母嬰與非母嬰之間的界限極有可能消失。

●母嬰店賣家庭消費品這事靠不靠譜？●

母嬰店是否可以往更大兒童發(fā)展或者向孕嬰家庭拓展？適合引進例如雞蛋、蔬菜等的家庭消費品嗎？在櫻桃學院實戰(zhàn)系列大課上，有多位母嬰連鎖老大分別就這個問題做出了回答。

樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超：

母嬰店是否可以往全家化消費拓展，有幾個根本的原則，第一個就是消費者對這些商品的需求是不是在別的地方不容易被滿足；第二個是我們在提供這些商品時，是不是比正在提供的企業(yè)做的更好，效率更高，是不是性價比更高，更好的服務，我們是不是能夠做到直采。如果我們做不到的話，應該更多的是跟這些企業(yè)合作。以樂友為例，樂友定位的是孕嬰童產(chǎn)品的精選平臺，精選平臺就是不會有大而全的豐富商品，但是可以和提供0-6歲家庭消費者所需品的企業(yè)進行合作，與其直采，不如和做得好的合作，給她們提供可服務的平臺。

阿拉小優(yōu)聯(lián)合創(chuàng)始人李茂銀：

在疫情期間，消費者普通宅在家，他需要買米買菜做飯繼續(xù)生活，我們緊急在線上開通了兩個專區(qū)，一個是防護專區(qū)，用于銷售防護用品、消毒液、口罩、耳溫槍等，另外一個是農(nóng)家糧倉，專門賣糧油。

如果放在平時，母嬰店確實也有必要引進家庭消費品，因為你不這么干，別人也會這么干。眾所周知，母嬰是一個非常優(yōu)質的流量入口，怎么理解呢？就目前來看，線上流量已經(jīng)枯竭，天貓和京東的獲客成本極高，開發(fā)一個新用戶差不多要花幾百塊的成本。很多電商平臺都把母嬰作為一個非常重要的流量入口，狂炸母嬰的同時去關聯(lián)其他產(chǎn)品的銷售，那么既然電商平臺如此注意母嬰流量，為什么我們要白白浪費掉這些流量呢？也就是說，消費者進店除了給孩子買奶粉，她一樣要買化妝品、大米和蔬菜，那門店就應該做好這些的銷售。因此，在我看來，家庭消費品有非常大的空間和潛力，所以未來母嬰店全家化是必然的，這是趨勢。

米氏孕嬰董事長米洪鋒：

這個要取決于門店所在的城市和門店大小。小城市開大店，可以向0-12歲的用戶做品類拓展，甚至包括媽媽的口紅，跟家庭消費的產(chǎn)品都可以嘗試。

愛親創(chuàng)始人陳敬紅：

母嬰店未來就是經(jīng)營一個圈子，原來我們沒有做社群，沒有做線上，在三歲以后就沒有產(chǎn)品可賣了，所以我們開始在線上做泛母嬰。原因很簡單，就是從三歲到七歲，我可以持續(xù)給消費者提供服務，在這個圈子里，我們可以從產(chǎn)品的品類上去拓展。比如媽媽用戶需要什么，我們精準尋找客戶，所以整個經(jīng)營的思路會有一個質的改變，就是把經(jīng)營貨或變成經(jīng)營人。

綜上，不難看出，大家一致的態(tài)度還是能做就做，因為你不做別人還是會做。但是也要講究方式方法，切不可盲目從之，要有選擇有計劃地去做，在選品上尤為注意。

做生意哪有什么絕對正確的事，要說永遠不會變化的怕是要時刻追求消費者的需求，他們需要的才是能賣出去的，目前來看，母嬰產(chǎn)品一站式購物這條路似乎開始走得有些艱難，在增加服務體驗上似乎能讓消費者暫時的留存，與其坐以待斃，不如大膽地推倒母嬰這堵墻，嘗試新的品類和服務，構建新的零售業(yè)態(tài)。畢竟，母嬰消費的市場規(guī)模已經(jīng)達到萬億級別，而家庭消費，卻不止萬億。