面對疫情防控最新形勢，為保障全國，尤其是南京、鄭州等出現(xiàn)中高風險地區(qū)的城市基礎民生物資供應，京東迅速啟動應急機制，第一時間加強各類民生日用必需品等貨源儲備。同時，京東協(xié)同各大品牌商和生產企業(yè)加強備貨，全力保障米面糧油、水飲、肉禽蛋、蔬菜、水果、嬰幼兒奶粉紙尿褲等民生剛需商品，以及防疫消殺用品線上渠道和線下渠道供給和及時安全配送，力保貨源充足、價格平穩(wěn)。

全國消費者可以在京東app、微信京東小程序下單，同時也可以在線下的七鮮超市、七鮮生活門店、京東母嬰生活館享受服務。

京東超市糧油類超日常3倍供貨 確保出現(xiàn)中高風險地區(qū)的城市至少20天供應價格平穩(wěn)。

為保障相關地區(qū)民生必需品供應，京東超市協(xié)同品牌、供應商積極盤點商品庫存情況，快速供貨補貨，同時關注商品價格及線下配送和售后服務情況，力保商品供給不斷貨、價格平穩(wěn)、服務響應不延遲。

截至8月4日，京東超市糧油米面?zhèn)湄洺渥?，糧食類總計超平常3倍備貨。對于南京、鄭州等出現(xiàn)中高風險地區(qū)的城市，進行重點保障，米面糧油庫存可至少保證消費者20天內的購買需求。此外，全國調集的飲用水庫存超日常5倍備貨，庫存已超200萬箱，目前還在持續(xù)入倉。同時，京東超市已啟動應急機制，近日已大批量補貨，保證后續(xù)供應。

作為京東超市重要合作伙伴的十月稻田，第一時間做出反應，聯(lián)合京東超市，加班加點在南京、鄭州等地區(qū)倉庫加強儲備，全力保障當?shù)丶Z食供應。

京東超市緊急上線居家防疫專區(qū)：消毒液等15個核心單品，超日常3倍備貨

面對疫情防控最新變化，為保障消費者能夠購買到相關防疫消殺用品，京東超市緊急上線居家防疫專區(qū)，并精選15個核心單品包括苯酚消毒液、84消毒液、免洗洗手液、泡沫洗手液、常規(guī)洗手液、除菌劑等商品，超日常3倍備貨，并時刻監(jiān)控線上庫存狀態(tài)，確保用戶能隨時找到、買到。

京東民生物資至少超日常3倍備貨 保南京鄭州等重點區(qū)域貨源充足 價格平穩(wěn) 據(jù)了解，目前，滴露、威露士、威猛先生、藍月亮等知名品牌的防疫消殺用品產能充足，并已與京東超市共同制定相關預案，一旦出現(xiàn)需求遠高于日常銷售量的情況，各品牌方將第一時間響應京東訂貨要求，將防疫消殺用品送到消費者手中。

例如，滴露品牌就和京東進行了緊急溝通，雙方將持續(xù)關注消費者需求及庫存情況，若出現(xiàn)緊急情況，滴露將提供車輛、人員等緊急送貨的支持，以保障滴露消殺物資及時快速入庫。

京東生鮮：調用超50個倉庫 水果蔬菜備貨近千噸 肉禽蛋奶備貨近兩千噸

近一段時間，京東生鮮緊急調配大量員工，動用超50個倉庫，聯(lián)動重點合作品牌保障產能。截至8月3日，京東生鮮水果蔬菜備貨量近千噸，肉禽蛋奶備貨量近兩千噸。

為了保障用戶對于生鮮產品的需求，京東生鮮的采銷人員時刻關注銷售增長趨勢，并第一時間成立了“生鮮商品保民生應急小組”，建立每日更新庫存及生產信息的聯(lián)絡機制，提前做好內部應對措施。

七鮮超市、七鮮生活門店：保民生商品供應 產地直采耐儲蔬菜

不僅是線上，全國49家七鮮超市及七鮮生活門店全面保持與京東主站協(xié)同，力保米面糧油生鮮等民生類商品供應；另一方面，超市地采人員及時協(xié)調本地供應商，尤其是城市周邊蔬菜基地專供七鮮超市和七鮮生活售賣。此外，鮮食每日訂貨，雜百供應鏈配備完善，門店隨時視疫情發(fā)展情況增加訂貨量，保障周邊社區(qū)的民生需求。

門店服務方面，七鮮超市、七鮮生活全國門店服務范圍內的顧客不僅可到店購物、到店自提，也可手機下單享受送貨上門的到家服務；有疫情風險的區(qū)域，門店也會設置自提貨架或統(tǒng)一放置到物業(yè)指定自提點。針對線上訂單需求增加，全國店面在配送時間、波次、人員等方面安排上已經(jīng)進行緊急調整和增援，最大限度滿足用戶需求。

為了讓用戶放心消費，七鮮超市、七鮮生活全國門店均完成了嚴格的大范圍消毒工作，并下發(fā)病毒預防指南和服務設施消毒指引，門店全員及配送員按要求佩戴口罩并嚴格按照流程標準做好個人衛(wèi)生清潔及器具洗消，做到每日消毒，為顧客安心購物保駕護航。

京東母嬰生活館300家門店：奶粉、紙尿褲可保障30天到45天供應

有寶寶的家庭通過京東的線下門店也可以購買到母嬰商品。京東母嬰生活館全面保障全國300家門店的母嬰剛需商品和防疫消殺用品的供應，并下發(fā)病毒預防指南和服務設施消毒指引，落實門店防疫消殺工作。其中嬰幼兒奶粉、紙尿褲等母嬰剛需品可保障30天到45天的銷售，穩(wěn)價穩(wěn)供，為寶爸寶媽們提供穩(wěn)定、安心的服務保障。消費者可在各類導航app中搜索京東母嬰生活館查詢店鋪具體位置。

針對鄭州地區(qū)疫情，京東母嬰生活館為門店及時上架防疫保護專區(qū)，并緊急調配米面糧油、飲用水等生活必需品的充足供應。

京東方面表示，將全力發(fā)揮自身供應鏈優(yōu)勢，切實保障消費者民生必需品充足供應和市場價格穩(wěn)定。