依靠信息不對稱獲利的時(shí)代結(jié)束，品牌、渠道、媒體無一不深陷內(nèi)卷。破局內(nèi)卷，拒絕躺平，當(dāng)下我們應(yīng)該如何做？在母嬰行業(yè)觀察舉辦的2021全球母嬰大會(huì)上，作為深耕行業(yè)15年的母垂媒體，育兒網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO程力，分享了自己的思考和解決方案：

依靠信息不對稱獲利的時(shí)代結(jié)束

關(guān)于最近比較火的詞“內(nèi)卷”，分享一下我的一些感受，我們原來靠什么獲利的？

品牌原來靠用戶對于專業(yè)認(rèn)知的不對稱，用戶不知道選啥品牌，選什么產(chǎn)品好，所以有了品牌；渠道是依靠客戶信息的不對稱，小店老板不知道從哪兒進(jìn)貨，貨鋪不進(jìn)某個(gè)城市，所以有了渠道；零售是依靠地域位置的不對稱，家門口有這個(gè)店，沒有別的店。

為什么有母垂？是因?yàn)橛脩臬@取信息的方式不對稱，用戶不知道去哪兒找好的內(nèi)容。

所以我們以前都是靠信息不對稱去獲利的，為什么現(xiàn)在內(nèi)卷了呢？因?yàn)橐揽啃畔⒉粚ΨQ獲利的時(shí)代結(jié)束了。

對于品牌方來說，用戶選擇更加多元了，品牌力被弱化；對于渠道來說，出貨通道被分流了，微商、團(tuán)長都變成了渠道；對于零售方來說，價(jià)格越發(fā)透明，同城速遞分食，打個(gè)電話網(wǎng)上下單同城速遞就過來了，不需要到門口的小店買貨；對于媒體來說，全媒體在包圍用戶、千人千面算法、媒體碎片化等因素都在讓傳統(tǒng)媒體的價(jià)值變?nèi)酢?/p>

所以我認(rèn)為信息不對稱的失靈，是導(dǎo)致現(xiàn)在內(nèi)卷非常重要的原因。其中核心的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是數(shù)字化，因?yàn)閿?shù)字化所以信息不對稱，各種不對稱失靈了，所以我們的生意開始內(nèi)卷了。

傳統(tǒng)的母垂也在被內(nèi)卷的行列當(dāng)中，傳統(tǒng)的母垂有什么問題？流量來源比較單一、用戶的生命周期短、私域流量瓜分、被自媒體圍剿。那怎么辦呢？要么就是躺平，服下內(nèi)卷這顆丹藥，要么就是修煉內(nèi)功。

以前我們認(rèn)為母垂是一個(gè)單一的母嬰APP、網(wǎng)站，但是現(xiàn)在看來母垂應(yīng)該具有全平臺(tái)屬性，通過全平臺(tái)、全媒體、全渠道，去覆蓋我們的用戶。

母嬰媒體如何破局內(nèi)卷

育兒網(wǎng)干了5年非?？喾浅ｋy的活，首先在平臺(tái)布局方面，我們做了一堆的APP以及小程序去擁抱我們的用戶；同時(shí)，我們拉了超過20000個(gè)群，每年還在新增群；第三個(gè)是MCN的分發(fā)能力，我們孵化了一堆號，在各種平臺(tái)上面，簽了差不多3000個(gè)KOL；第四，SaaS研發(fā)能力，我們做了一堆SaaS，覆蓋早教、新零售、醫(yī)療、親子出行領(lǐng)域。

育兒網(wǎng)在平臺(tái)布局、社群運(yùn)營、MCN分發(fā)能力、saas系統(tǒng)研發(fā)能力上面做這些事情，為的就是不被內(nèi)卷。我們依然做母垂，只不過我們的能力應(yīng)該超越原來的單一平臺(tái)。

今天我們也發(fā)布育兒網(wǎng)五大解決方案，包括育兒網(wǎng)新母垂觸達(dá)解決方案、內(nèi)容解決方案、銷售解決方案、私域解決方案、系統(tǒng)解決方案，助力孕嬰童生意的數(shù)字化升級。

一、觸達(dá)：新母垂觸達(dá)解決方案

在觸達(dá)解決方案里頭，首先依賴我們的核心母嬰平臺(tái)，育兒網(wǎng)、媽媽社區(qū)、親子周末等幫助大家觸達(dá)用戶。

第二塊利用我們已經(jīng)拉的龐大社群，幫大家去做私域流量，找粉絲，在私域里面做廣告，我們發(fā)現(xiàn)在私域群里面做觸達(dá)的效果和在原有APP里面做觸達(dá)的效果其實(shí)是一樣的，甚至比原來APP里面做觸達(dá)效果還要好。

第三塊我們利用已有MCN生態(tài)做分發(fā)。第四利用我們SaaS的流量幫大家做一些事情。

二、滲透：內(nèi)容解決方案

我們做了15年的內(nèi)容，有專業(yè)的內(nèi)容輸出團(tuán)隊(duì)，150+資深編輯，800+權(quán)威簽約專家，還有簽約的4000+頂流達(dá)人。

此外，我們擁有相對比較完善的孕育知識(shí)體系，我們積累15年的工具、PGC、OGC、UGC能力，都可以去幫助大家完善自己的內(nèi)容體系。

三、轉(zhuǎn)化：銷售解決方案

除了觸達(dá)和滲透以外，我們做了賣貨的社群，覆蓋了一堆團(tuán)長，我們還給團(tuán)長提供了一套做分銷的工具，就是我們小市集的APP和小程序。此外我們今年在CBME期間也會(huì)開啟抖音上面的首秀——「BOSS上新了」。我們也有自有IP達(dá)人，可以幫助大家做分銷。

四、促活：私域解決方案

除了我們自己的20000多個(gè)群以外，還有一套輔助群運(yùn)營的工具，我們現(xiàn)在也開放出來，共享給合作伙伴們一起用。

其中包括了孕育提醒的知識(shí)庫、小市集的分銷小程序，早教SaaS教務(wù)寶小程序、親子周末小程序等等，這些都是可以輔助大家做群運(yùn)營的。

我們幫媽咪愛做的小市集小程序+社群，大概三天時(shí)間賣了6000組貨，6000組貨背后對應(yīng)的就是6000個(gè)新客，這是一種帶貨+拉新的新模式。

五、驅(qū)動(dòng)：系統(tǒng)解決方案

我們能夠提供數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)云服務(wù)，就是各種SaaS系統(tǒng)，包括早教SaaS、出行SaaS、新零售SaaS、醫(yī)療SaaS。

還可以提供定制的數(shù)字化的系統(tǒng)。比如明年冬奧會(huì)雪道項(xiàng)目的APP開發(fā)與運(yùn)營，惠氏魔栗媽咪學(xué)院的CRM系統(tǒng)，英國皇家音樂學(xué)院的CRM管理系統(tǒng)，這些都是我們做的。

所以既然數(shù)字化是導(dǎo)致這個(gè)時(shí)代內(nèi)卷的一個(gè)核心原因，克服內(nèi)卷或者說強(qiáng)化內(nèi)功的最重要利器應(yīng)該是強(qiáng)化自身能力。