2022年4月8日晚8點，通過從全國緊急調(diào)撥，首批超8萬件包括嬰幼兒奶粉在內(nèi)的母嬰物資，已由京東物流以專人專車形式運抵上海。同時，京東在上海又陸續(xù)調(diào)配首批2000多位京東快遞小哥等一線抗疫保供人員，為運營保障和物資派送提供服務(wù)。

10噸來自新疆的羊肉，歷經(jīng)5天4夜，從克拉瑪依市出發(fā)，跨越5100多公里于4月5日抵達上海。

同樣，以專人專車的形式，京東物流送抵超10萬件藥品及防疫物資。自3月31日京東健康緊急上線“藥品求助登記平臺”后，截至4月6日，該平臺累計收到來自上海市慢性病患者的用藥求助信息2.4萬條。京東健康聯(lián)合京東物流，在嚴格遵守當(dāng)?shù)胤酪哒叩那疤嵯?，特事特辦加大投入，解決了很多求助者的用藥需求。

此外，京東物流緊急調(diào)運大量剛生產(chǎn)下線的第五代無人智能快遞車（以下簡稱“無人車”），在封控區(qū)域開展無接觸配送。新一批無人車提升了單車運載量和配送效率，便于體積較大、大批量的防疫物資運輸。京東物流還將持續(xù)追加無人車進行無接觸物資投送，不僅是米面糧油等生活物資，成箱的防護服、口罩、消毒液等防疫物資，也能準確、安全地投送給封閉小區(qū)門口的抗疫工作者。

在京東七鮮超市，蔬菜生鮮、米面糧油、方便食品等民生物資商品的備貨量已提升到平時的2-3倍，“七鮮”不僅向全國各大種植基地緊急調(diào)配貨源，還額外搭建了本地化供應(yīng)鏈，盡最大努力保障物資供應(yīng)。此外，京東生鮮“商品保民生應(yīng)急小組”，已捐贈了近12萬件生鮮商品。

京東相關(guān)負責(zé)人表示，關(guān)鍵時刻，社會價值高于一切，京東目前正調(diào)動集團全部力量，在全國范圍內(nèi)積極組織貨源，擴大備貨規(guī)模，暢通配送渠道，全力支持上?？挂弑９?！