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快看!營養(yǎng)品做得好的母嬰店,都是因為有這種老板!
行業(yè)編輯:林夕
2022年07月06日 13:31來源于:母嬰營養(yǎng)品評論
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前兩天與營養(yǎng)品代理商交流,反饋現(xiàn)在的市場,兩極分化很嚴(yán)重。有的門店上半年是同比增長的,有的門店則是一路下滑,近乎關(guān)店。

上半年同比增長的門店,有很大一部分來自于營養(yǎng)品的推動,而一路下滑的門店,多是營養(yǎng)品做得不好的門店。營養(yǎng)品似乎成為生意漲跌的參考系,頗有種門店生意好不好,看營養(yǎng)品的感覺。

而在總結(jié)為什么出現(xiàn)這么大分化的原因時,這位代理商表示,做得不好的就不說了,各有各的短板,會員管理不好,客情不好,專業(yè)不夠等等,各種原因,各種借口,而且是一邊下滑,一邊拒絕改變。

但是做得好的門店,基本都有三個共同點(diǎn)可歸納,“我們也想帶教出更多這樣的門店。”

第一,不躺平,想辦法。

今年很多渠道都躺平了,收縮各種投入,關(guān)店,裁員,想要瘦身熬過這一陣。

壯士斷腕的思路固然不錯,有的門店確實(shí)也是在關(guān)店之后發(fā)現(xiàn)單店的產(chǎn)出更高了,但這和“逃避”是兩碼事,關(guān)店是為了更好的聚焦,而不是減少成本拉長虧損時間。僅關(guān)店,不改變,沒有未來。

做得好的門店,卻會積極想辦法,想各種引流、線上、直播的方式,通過品類調(diào)整等方式,把顧客重新拉回門店。尤其是發(fā)力營養(yǎng)品,通過營養(yǎng)品帶動品類增長,提升會員粘性。

第二,學(xué)習(xí)自驅(qū)力強(qiáng)。

要想做好營養(yǎng)品得專業(yè),但是專業(yè)不是天生的,需要學(xué)習(xí)。這就到了拼學(xué)習(xí)力的時候。很多門店給店員安排各種學(xué)習(xí)打卡,最終發(fā)現(xiàn)收效甚微,導(dǎo)購記不住,或者干脆不愿意去參加培訓(xùn)。

而也有導(dǎo)購及很多門店老板學(xué)成專業(yè),你會發(fā)現(xiàn),他們學(xué)習(xí)是主動內(nèi)驅(qū)力去學(xué)習(xí)的,白天上班和客戶溝通,晚上聽網(wǎng)課、看書、刷題,自己主動去記憶去應(yīng)用,不斷檢驗和學(xué)以致用。

有的健康管理門店的老板表示,每年光是給自己報課程都是以萬起步的計數(shù)花費(fèi),不是在學(xué)習(xí),在培訓(xùn),就是去培訓(xùn)的路上。

用一位健康管理連鎖老板的話來說,我就是在做自己喜歡的事情,如癡如醉。

第三,雙向奔赴,代理商和品牌商愿意合作。

有不少門店,直接“甩手掌柜”式告訴服務(wù)商,給我留足XX個點(diǎn),這個品類你來做,月度保證比低于XX萬pos,賣多少下個月結(jié)算。這種方式能做好才怪!

而做得好的門店,都有個長遠(yuǎn)的心態(tài),看重的是門店的專業(yè)氛圍和消費(fèi)者的持續(xù)教育,他們會主動和品牌商、代理商交流,探討如何把活動更精細(xì)化,愿意配合執(zhí)行,專業(yè)提升。

這樣的門店也自然會有很多代理商和品牌商愿意合作,大家一起雙向奔赴,真正做實(shí)事。

“這樣的門店也不需要帶教,他們自己就會變得很優(yōu)秀。”簡單總結(jié)完三點(diǎn),這位代理商意味深長地說,這輪洗牌淘汰后,這樣優(yōu)秀的門店和老板,會越來越多,“對市場,要更有信心!”

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