2021年，很多母嬰店開(kāi)始緊縮關(guān)店，2022年的情況看來(lái)有過(guò)之而無(wú)不及。很多實(shí)體店老板總是說(shuō)生意越來(lái)越差，進(jìn)店客人越來(lái)越少，僵尸會(huì)員越來(lái)越多，成交量也越來(lái)越小，生意難以為繼，苦思不得其解。

究其原因：很多人總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1.生育率這幾年持續(xù)下降，到2021年已經(jīng)只有1003萬(wàn)新生人口，這一年的全國(guó)凈增長(zhǎng)人口僅僅有48萬(wàn)。大概率今年我國(guó)人口會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

2.電商分流加之疫情影響，消費(fèi)習(xí)慣線上化。Z時(shí)代年輕媽媽消費(fèi)習(xí)慣改變，疫情更是導(dǎo)致顧客不愿意進(jìn)店，通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物、社群團(tuán)購(gòu)、私域APP 等線上渠道，解決了大部分以前只能在線下母嬰門(mén)店才能解決的購(gòu)物問(wèn)題。

3.受奶粉新政和竄貨的影響，原來(lái)賴以生存的奶粉毛利被一再壓縮，導(dǎo)致門(mén)店整體的利潤(rùn)率一降再降。很多門(mén)店入不敷出，難以為繼。

以上原因的存在，就像天要下雨，對(duì)每個(gè)母嬰行業(yè)經(jīng)營(yíng)者都是公平的，母嬰門(mén)店如果要在如此困難的環(huán)境中生存下來(lái)，只有靜下心來(lái)，仔細(xì)分析我們所面臨的現(xiàn)實(shí)情況，做出改變。

這些年電商的發(fā)展從無(wú)到有，從小到大。電商平臺(tái)的快速發(fā)展和迭代，從根本上改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣和商業(yè)邏輯。但是回望我們發(fā)展了多年的母嬰實(shí)體門(mén)店，大多數(shù)還是一成不變的老樣子。

現(xiàn)在的實(shí)體門(mén)店，在商品、服務(wù)、廣宣、體驗(yàn)等多個(gè)方面都全面落后于線上電商平臺(tái)了。因此，我認(rèn)為母嬰實(shí)體門(mén)店已經(jīng)到了必須要洗心革面的地步了。

孫子曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。對(duì)比電商，我們實(shí)體門(mén)店到底差了什么？我做了一張母嬰實(shí)體店VS電商的優(yōu)劣對(duì)比表，母嬰實(shí)體店老板可以對(duì)比看下。

從以上對(duì)比中，我們可以看到，我們實(shí)體門(mén)店7條處于劣勢(shì)，3條處于優(yōu)勢(shì)。

在到貨時(shí)間上，隨著同城快遞的發(fā)展，京東直營(yíng)、叮咚買(mǎi)菜、美團(tuán)外賣(mài)等基本都可以做到當(dāng)天送貨，甚至一小時(shí)以內(nèi)到貨的程度，這在很大程度上又滿足了那些足不出戶的客戶需求。

因此，如果我們不能拋棄我們過(guò)去的思維慣性，洗心革面，我們拿什么來(lái)贏得消費(fèi)者的青睞呢？

我觀察過(guò)很多母嬰門(mén)店，在年輕人顏值即正義的購(gòu)物理念之下，完全忽視了自己門(mén)店的顏值是否有吸引力，完全忘了擒賊先擒王的道理。不能抓住顧客的眼球，沒(méi)有吸引力的活動(dòng)，進(jìn)門(mén)就人盯人地尾隨，這樣的門(mén)店能有吸引力嗎？

電商購(gòu)物，產(chǎn)品展示優(yōu)美、詳細(xì)，產(chǎn)品介紹專業(yè)對(duì)口，網(wǎng)絡(luò)直播實(shí)時(shí)推薦。而在我們的實(shí)體門(mén)店中，商品陳列分散，關(guān)聯(lián)陳列很少，導(dǎo)購(gòu)專業(yè)不夠，話術(shù)失誤，強(qiáng)推高毛利產(chǎn)品都會(huì)給顧客帶來(lái)非常不好的購(gòu)物體驗(yàn)。

店主很少錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，很少想怎么盡早抓源頭客戶的心智。都在同一時(shí)期，同一階段，對(duì)同一對(duì)象進(jìn)行銷售，這樣的實(shí)體門(mén)店，遲早會(huì)被時(shí)代淘汰！

塞翁失馬焉知非福，亡羊補(bǔ)牢，猶未晚矣。實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)者們，該反躬自省了，找到并放大我們自身的優(yōu)勢(shì)，抓緊時(shí)間改變，才有活下去的可能