嬰童出行賽場上新老勢力正面交鋒，品牌格局更迭重塑，愈加考驗企業(yè)的綜合實力，好孩子作為引領行業(yè)發(fā)展的頭部玩家，如何創(chuàng)新開拓在母嬰新世界加速前進？在近日由母嬰行業(yè)觀察主辦的「出路·2023第九屆全球母嬰大會&新渠道增長大會」上，好孩子集團中國市場CEO姜蓉芬圍繞“母嬰3.0時代品牌全方位系統(tǒng)性能力的建立”進行細致拆解和深入剖析，以下是精彩演講內(nèi)容：

這幾年我們一直在說生意難做，市場變得越來越復雜，行業(yè)競爭格局和全國經(jīng)濟形勢都發(fā)生了改變，因此，我們品牌人也要用新的視野、新的思維去審視未來的市場、調(diào)整未來的策略。

我一直在思考，母嬰行業(yè)進入3.0時代，我們的出路在哪？先從大的宏觀層面來看，社會變遷、技術加速、不平等和機遇、環(huán)境危機、政治分裂、身心健康是影響全球宏觀經(jīng)濟發(fā)展的六大核心要素和關鍵主體。再縱觀母嬰行業(yè)發(fā)展歷程，從2000年到2030年主要分為三個階段：

母嬰1.0時代，即母嬰認知啟蒙期，母嬰消費“量價齊升”。2001年中國加入WTO，中國市場進一步開放，品牌化也剛剛起步，高線城市消費者開始有品牌意識，想要買好一點有品牌力的產(chǎn)品。

母嬰2.0時代，即母嬰消費發(fā)展期，母嬰消費“量穩(wěn)價升”。中國經(jīng)濟持續(xù)保持較高增速，消費者信心指數(shù)高漲，消費升級提速，在這個時代，只有品牌有思維、有新的商業(yè)路徑，敢做就能賺到錢。

母嬰3.0時代，即母嬰需求深化期，母嬰消費“量穩(wěn)質(zhì)升”。2020年進入新的十年，中國經(jīng)濟進入高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)濟增長趨穩(wěn)，伴隨著母嬰群體變遷和母嬰消費者對產(chǎn)品的認知和需求不斷升級，母嬰用戶的消費需求發(fā)生了巨大變化。

具體表現(xiàn)為，開始從追求基礎的單一的產(chǎn)品功能、 成分、 品質(zhì)、安全等基礎需求逐漸升級為對“產(chǎn)品功能+多元場景+消費體驗”的多元化、個性化的產(chǎn)品和服務需求，與此同時，母嬰品類加速分化的趨勢也越來越明顯，從整個淘系的數(shù)據(jù)來看，2018年到2022年母嬰細分品類市場交易規(guī)模持續(xù)高增長，所以我們不能再用現(xiàn)在定義的品類來做我們未來的市場，而是要用新思維去破局，才能實現(xiàn)細分品類的增長。

目前來看，我們在經(jīng)銷系統(tǒng)和線下母嬰店依舊能賺到錢，但我們也面臨著利潤挑戰(zhàn)，以及在新渠道、新思維內(nèi)容賽道中的轉(zhuǎn)型運營破局的挑戰(zhàn)。早在五年前我就一直在強調(diào)，所有生意的本質(zhì)都離不開人貨場，其實我們的生意邏輯很簡單，只是現(xiàn)在我們的場景和需求發(fā)生變化，我們的產(chǎn)品也產(chǎn)生新的質(zhì)的要求，因此，每個企業(yè)或是品牌在增長的過程中都要重回理性，建立全方位系統(tǒng)性能力，才是未來新出路。

我們一直在說，面對母嬰消費不斷深化和市場加速整合，我們過去的經(jīng)驗策略不再適用了，當我們在討論渠道、研究產(chǎn)品的時候，我們需要更多去關注用戶新的需求，將他們的一些大膽的想法變成我們的產(chǎn)品，這樣就能創(chuàng)造新的情境、新的增長。

與此同時，我們在建立全方位系統(tǒng)性能力的時候，也要明確一點，即什么是使命感，其實就是一個品牌的定位，此外，商品供應鏈、全渠道能力、全域營銷、數(shù)智化能力、組織與人才等缺一不可。

在增長回歸理性的新時代下，品牌建設成為最核心的“第一選項”，這就要求品牌需要重新理解用戶，深入洞察和理解消費者的消費興趣，從產(chǎn)品上精進，從能力上優(yōu)化。于好孩子而言，并非只是做戰(zhàn)略上的調(diào)整，而是進一步加大自身投入投資，例如通過重塑“好孩子真安全”的品牌戰(zhàn)略定位，打透用戶心智，同時圍繞著新時代的用戶升級需求和市場變革訴求持續(xù)精進組織能力以及基層建設能力，致力于用新的方式解決新的問題。

34年，好孩子一直堅持在走的一條路就是，“自己打倒自己”，做不了世界第一，就不是中國第一，謝謝。