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母嬰電商大頭紅孩子的轉(zhuǎn)型升級之路
行業(yè)編輯:lemon
2014年08月07日 17:47來源于:全球嬰童網(wǎng)ytpp.com.cn
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2004年紅孩子成立,并在短短幾年間快速成為中國最大的一家母嬰購物網(wǎng)站。在中國母嬰行業(yè)創(chuàng)業(yè)的10年間,紅孩子前后經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型之困(多元化)、創(chuàng)投之爭、并購風(fēng)波、股權(quán)糾紛等困境。這些變故不僅僅是紅孩子自身的成長陣痛,也是母嬰電商大環(huán)境的清晰縮影。

從2004年到2007年紅孩子一直保持著260%到300%的年均增長速度,08年紅孩子的銷售收入就已經(jīng)逼近10個億。而轉(zhuǎn)型后的09年,其勢頭一路下滑,2010紅孩子網(wǎng)站和目錄兩塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營收入與09年基本持平。而截至2011年12月份的應(yīng)收在12億到13億人民幣之間,后勁明顯不足。在低谷的三年轉(zhuǎn)型期后,紅孩子因蘇寧的收購事件,才使得銷售額有所回暖。

為何最早進(jìn)軍母嬰銷售平臺的紅孩子,在轉(zhuǎn)型三年后,不斷被超越呢?曾經(jīng)在整個母嬰行業(yè)風(fēng)光無限的紅孩子只有被收購才能平安度過其轉(zhuǎn)型危局嗎?曾與京東、當(dāng)當(dāng)并駕齊驅(qū)三輛馬車之一的紅孩子被蘇寧收購是趨勢還是無奈?收購后的紅孩子能否在母嬰市場重新找回江湖地位?

銷量下降遭遇瓶頸

成立于2004年的紅孩子,一度與京東、當(dāng)當(dāng)并稱垂直電子商務(wù)"三駕馬車"。2008年,三者營收規(guī)模分別為10億、13.2億和7.6億元,它還是業(yè)內(nèi)第一個自建物流體系的電商企業(yè)。但根據(jù)紅孩子聯(lián)合創(chuàng)始人李陽對介紹的數(shù)據(jù),2009至2011年,它規(guī)模沒有增長,虧損額卻分別達(dá)到8000萬元、1億元和1.2億元。

紅孩子創(chuàng)始人之一徐沛欣曾經(jīng)放過豪言,"如果按照此前的速度,紅孩子2011年做到30億元絕對沒有問題。"但是現(xiàn)在看來,紅孩子的業(yè)績答卷,從09年轉(zhuǎn)型后便有下滑趨勢,要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)。

人事動蕩分歧嚴(yán)重

紅孩子屢陷人事動蕩,四位聯(lián)合創(chuàng)始人中,郭濤2007年離開,李陽2008年被投資方驅(qū)逐,2011年執(zhí)行總經(jīng)理?xiàng)顫?長期休假"方式離職。四位創(chuàng)始人分別持有20%左右的股份,沒有人能夠真正決定公司的未來。

紅孩子某離職分公司經(jīng)理認(rèn)為:"相對一股獨(dú)大的創(chuàng)業(yè)企業(yè),溝通和執(zhí)行相對來說難了很多。"然而,堅(jiān)持到最后的聯(lián)合創(chuàng)始人徐沛欣否認(rèn)這一點(diǎn):"公司打頭一天,我們四個創(chuàng)始人就在一個屋里辦公。為什么一塊辦公?決策迅速。"不過,李陽飽含怨言的話語還是反映出彼此之間的分歧:"老徐代表一種投資人的文化,思維也非常跳躍,我們公司中層聚會時說,紅孩子最后死在CEO的夢想實(shí)驗(yàn)上。"

創(chuàng)始人不斷出走的同時,紅孩子骨干員工也頻繁變動。2008年,紅孩子推行徐沛欣主導(dǎo)的職業(yè)化變革,以便具備電商基因,先后有幾十個中高層被替換。

電商寒冬轉(zhuǎn)型被困

自1997年底中國第一家專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)誕生以來,電商企業(yè)的發(fā)展異常迅猛,目前中國已有包括淘寶網(wǎng)、京東商城、紅孩子母嬰商城等在內(nèi)的上萬家電子商務(wù)公司,風(fēng)投紛紛把投資電商企業(yè)作為最佳投資選擇。然而自從2011年下半年一些知名電商網(wǎng)站網(wǎng)易尚品、呼哈網(wǎng)等相繼倒閉,又有拉手網(wǎng)IPO折戟,似乎一夜之間,電商就成了眾矢之的。有電商創(chuàng)業(yè)者跳出來悔恨自己入錯了行,有投資人站出來抱怨這是一場擊鼓傳花式的騙局。

無論是"電商泡沫論"還是"電商過冬論",盡管用詞犀利,但無不折射出這個行業(yè)存在已久的一系列問題。電商企業(yè)到底存在什么問題,如何拯救電商的危機(jī),已經(jīng)成了電商高管乃至整個業(yè)內(nèi)都非常關(guān)注的話題。

紅孩子為何從高峰時跌落?紅孩子創(chuàng)始人之一陳爽對此并不諱言:"2008年、2009年在公司發(fā)展的高峰期,已經(jīng)由于互聯(lián)網(wǎng)布局的不清晰而給之后的多元化埋下了伏筆。"由此又一定程度上攤薄了公司在母嬰這個核心業(yè)務(wù)上的資源投入。

這也從一個側(cè)面印證了2008年紅孩子內(nèi)部曾經(jīng)發(fā)生過的論證,其時多位創(chuàng)始人之間曾激烈爭論:未來是要向電子商務(wù)全面轉(zhuǎn)型還是增加目錄銷售的力量?是繼續(xù)專注于母嬰用品市場還是轉(zhuǎn)向綜合B2C?是重塑內(nèi)部企業(yè)文化、引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人還是讓公司自然生長?

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