“老板、店員都得是專(zhuān)家”

開(kāi)母嬰用品店看似簡(jiǎn)單活，但創(chuàng)業(yè)者需具備產(chǎn)品熟知能力和一定的嬰幼護(hù)理知識(shí)，得是母嬰用品方面的專(zhuān)家”

多數(shù)業(yè)內(nèi)人士建議，創(chuàng)業(yè)之初，為節(jié)約開(kāi)支，店鋪面積一般在30~50平米即可。初期投資為5萬(wàn)~10萬(wàn)元之間。其中包括房屋租賃、周轉(zhuǎn)資金、首批進(jìn)貨費(fèi)、店堂裝修布置以及人員工資、培訓(xùn)費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用。

選址較有學(xué)問(wèn)。媽咪go負(fù)責(zé)人俞媛說(shuō)，母嬰用品店最好選在人口密度大的大中型社區(qū)或婦產(chǎn)科醫(yī)院、兒童醫(yī)院附近，這樣能吸引固定消費(fèi)人群。裝修上最好以暖色調(diào)為主，如黃色、淺紅色，以烘托溫馨的店內(nèi)氣氛。由于經(jīng)營(yíng)的母嬰產(chǎn)品，店內(nèi)貨架要做到整齊衛(wèi)生。

經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)的母嬰用品商店，對(duì)老板、店員的專(zhuān)業(yè)要求都非常高。孕婦和嬰幼兒是一個(gè)相對(duì)特殊的消費(fèi)群體，需要全面、專(zhuān)業(yè)、細(xì)心的服務(wù)，而嬰幼用品種類(lèi)、規(guī)格繁多，工作人員最好經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不但對(duì)所售商品心中有一本明細(xì)賬，還要能給沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸們一些指導(dǎo)性的建議，幫助他選購(gòu)產(chǎn)品，做到專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。

何凱峰提醒，由于母嬰產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨的零散性，對(duì)于缺乏母嬰產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的投資者來(lái)說(shuō)，加盟品牌連鎖是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。這樣不但可享受免費(fèi)的配送貨服務(wù)，還可以接受免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

經(jīng)營(yíng)訣竅：保姆式”服務(wù)搶占客源

江城母嬰用品店的產(chǎn)品品類(lèi)越來(lái)越齊全，從銷(xiāo)售“奶粉+紙尿褲+奶嘴”老三樣，變?yōu)槠贩N繁多的新產(chǎn)品和“保姆式”服務(wù)。

上月26日上午，位于漢陽(yáng)的珍寶島母嬰生活館顧客盈門(mén)，記者在這家50平米的店內(nèi)看到展架上擺有奶粉、服裝、玩具、保健品等上百種產(chǎn)品，進(jìn)來(lái)購(gòu)物的顧客大多與老板蠻熟。

該店李姓負(fù)責(zé)人說(shuō)，該店開(kāi)張雖不到一個(gè)月，但已發(fā)展了數(shù)百名會(huì)員，全部是附近小區(qū)的居民。隔一段時(shí)間，都會(huì)召集新媽媽舉辦沙龍，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生進(jìn)行育嬰指導(dǎo)，顧客都成了老熟人”

除此，母嬰用品店還不斷通過(guò)團(tuán)購(gòu)造勢(shì)。今年5月1日，媽媽的吻母嬰用品店特意拿出奶粉、紙尿褲做團(tuán)購(gòu)，一天時(shí)間，吸引了100多位新媽媽、準(zhǔn)爸爸捧場(chǎng)，共抱走母嬰用品10萬(wàn)多元。一般每月舉辦團(tuán)購(gòu)活動(dòng)五六場(chǎng)，這是非常不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方式。該店負(fù)責(zé)人何凱峰說(shuō)。

有的店里則推出購(gòu)物積分換購(gòu)、打折類(lèi)的活動(dòng)，或是不定期與奶粉廠(chǎng)家聯(lián)手組織育嬰知識(shí)講座等。

業(yè)內(nèi)人士分析，隨著獨(dú)生子女增多，新媽媽們對(duì)科學(xué)喂養(yǎng)嬰幼兒的要求越來(lái)越高，這種“保姆式”服務(wù)非常受歡迎。