全球嬰童網(wǎng)導讀：體驗式營銷指的是站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯(lián)五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設，認為消費者在消費前后的體驗，才是品牌企業(yè)未來經(jīng)營的關鍵。

體驗式營銷指的是站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯(lián)五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費者”的假設，認為消費者在消費前后的體驗，才是品牌企業(yè)未來經(jīng)營的關鍵。

不可否認的，服務經(jīng)濟已經(jīng)全面走向體驗經(jīng)濟，有很多行業(yè)和企業(yè)已經(jīng)越來越重視客戶體驗在企業(yè)經(jīng)營的作用，嬰童店在由“服務營銷”向“體驗營銷”建立一套自己獨有的體驗銷售，那么怎么才能做好嬰童店體驗式營銷呢？

1、 針對門店會員管理

嬰童產(chǎn)品銷售全過程，銷售人員在面對會員前來購買產(chǎn)品，情感方面要充分表達出尊重與分享，行為方面要有優(yōu)惠折扣的產(chǎn)品附上，關心方面要有后續(xù)聯(lián)絡情感與快樂。

2、 針對促銷活動管理

互動式體驗游戲，深層次加深嬰童店與客戶之間互動，使得客戶留下良好的印象，增加彼此之間聯(lián)系，加強老客戶的忠誠度。

如果未來嬰童店以上兩個方面內(nèi)容可以做到，那么即便面對電商沖擊，也不用害怕客戶流失的問題。