尼爾森發(fā)布的《解讀消費(fèi)新勢(shì)力——泛90 后》報(bào)告指出,當(dāng)下中國,泛90 后已是規(guī)模大、信心高、學(xué)歷高、收入高的一大群體,這個(gè)群體擁有龐大的人口數(shù)量和可觀的消費(fèi)貢獻(xiàn)潛力,并已經(jīng)成為國內(nèi)最具 誘惑力的一個(gè)細(xì)分市場。了解泛90 后的特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣,并與之進(jìn)行良好互動(dòng)是品牌商贏取商機(jī)的前提。
如今,泛90 后購物者的母嬰用品需求越來越大,且母嬰花費(fèi)已占據(jù)相當(dāng)比例。但世界扁平化、技術(shù)革新、生活方式等的變化,使90 后在購物前“精打細(xì)算”起來。他們不盲目追崇西方、更注重相關(guān)性,購物前會(huì)查看他人對(duì)產(chǎn)品的購買和使用體驗(yàn)。
不同于70、80 后對(duì)品牌認(rèn)同,泛90 后認(rèn)為品牌是反應(yīng)自己個(gè)性及態(tài)度的“標(biāo)簽”,并愿意選擇同質(zhì)化的“標(biāo)簽”匹配自己的個(gè)接受態(tài)度,這是品牌煥新的機(jī)會(huì)所在。不同于70、80 后的集體生活,信息時(shí)代給泛90 后帶來了新的社交方式,他們更向往“圈子和部落”文化,更偏愛“知識(shí)和體驗(yàn)的分享”。品牌商應(yīng)有針對(duì)性地選擇,并和他們友好互動(dòng)。同時(shí),圈子和部落的載體與形式眾多,品牌商應(yīng)整體了解、合理布局。此外,泛90 后行為更“隨性”,渠道選擇更多樣。自信的年輕購物者更樂于接受多樣化的零售業(yè)態(tài),這對(duì)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展至關(guān)重要,品牌溝通需贏在路上及掌上。
關(guān)注泛90 后,走進(jìn)泛90 后,充分了解這一群體的品牌商將會(huì)在今后5-10 年內(nèi)更好地抓住市場先機(jī)。尼爾森的相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示,3% 聚焦年輕消費(fèi)者群體并與之良好溝通的快速消費(fèi)品制勝品牌,它們?cè)?013 年中獲得5 倍于平均的增長。
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