目前大部分母嬰店通過發(fā)行會員卡都有建立客戶檔案，或者通過名單資料，發(fā)送店內(nèi)優(yōu)惠活動短信，但是基本停留在此階段，并沒有真正去重視過客戶檔案，而是做了一個形式而已，那么母嬰店如何做好會員制營銷呢？只要從這三方面入手即可。

一、節(jié)日祝福短信

顧客登記了信息，但沒有去重視，等于浪費了這些重要的信息。其實來母嬰店購買的往往是準(zhǔn)媽媽居多，她們需要關(guān)心，而我們就可以利用這些信息，在節(jié)假日發(fā)一些節(jié)日祝福短信或者懷孕知識，讓準(zhǔn)媽媽知道有更多人關(guān)心她們，而且又能了解一些懷孕期間的知識，這樣做下來顧客的黏性就很快建立起來了。

二、懷孕需求產(chǎn)品推薦

當(dāng)顧客對我們店留下好印象之后，就可以在推薦一些她們在懷孕期間有需求的產(chǎn)品，比如營養(yǎng)品、防輻射服等。在推薦這些產(chǎn)品時，記住一定要以客戶為中心，而不是強硬或糾纏的要顧客買，容易讓顧客留下的好印象瞬間崩塌，盡可能以客戶為中心，讓客戶了解你們店的服務(wù)理念，讓他們覺得安心又體貼。

三、培養(yǎng)顧客消費習(xí)慣

顧客的消費習(xí)慣需要商家去培養(yǎng)的，而不是坐等著顧客上門，所以在準(zhǔn)媽媽懷孕期間，商家可以利用這一塊空余的時間，進(jìn)行廣告的宣傳以及活動的開展，再用網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)她們的消費習(xí)慣。