目前,母嬰類電商的市場滲透率僅僅為6%左右,而最新發(fā)布的2015年度中國電商報告《互聯(lián)網(wǎng)品牌化和品牌互聯(lián)網(wǎng)化》顯示,預(yù)期到2020年,線上滲透率將進(jìn)一步增長到22%,總計達(dá)到10萬億人民幣。
那么,母嬰電商這個領(lǐng)域也將再次成為巨頭們的盛宴嗎?
前不久有個段子,說不久后的將來,我們所能觸及到的所有領(lǐng)域都將成為“BAT”的附屬品。
早在全面二胎政策坐實前的一段時間里,母嬰垂直電商就曾經(jīng)一度成為BAT爭相搶奪的入口。騰訊推出母嬰產(chǎn)品寶貝聽聽,阿里投資美國母嬰電商zulily,百度投資蜜芽寶貝。
顯然,BAT很少找錯方向。
那么那些保持獨立,另辟蹊徑的母嬰垂直電商們還有沒有機會逆襲?
大家都想在這個細(xì)分品類里壓過綜合電商巨頭,光說不練假把式,怎么做?
看到很多巨頭都在鼓吹所謂的“線上線下聯(lián)動”,有些人便以為這就是機會,實際上呢?
現(xiàn)階段所謂的“聯(lián)動”大體有兩種:一種是保證線上線下商品和價格同步,第二種則是通過其中一端向另一端引流,一般是通過線上購物得到的發(fā)票或兌換碼到實體店參與抽獎,或者線下購物到APP端進(jìn)行抽獎諸如此類。
這種所謂的導(dǎo)流看起來是為行業(yè)注入了全新的活力,實際上卻是然并卵。
線上和線下的消費者群體并不完全一致,線上與線下銷售的運營邏輯也不盡相同。在某個時間點,或者為了達(dá)成流量轉(zhuǎn)換指標(biāo),強行用這種蹩腳的手法導(dǎo)流,未必會讓消費者買賬。
以前,用戶在線下消費完往往就可以參加抽獎,現(xiàn)在卻要去下載APP再行參加,對消費者來說豈不是畫蛇添足?
筆者并不是說線上線下的玩法行不通,而是希望每一個想這么玩的人想清楚:我到底在做什么,這么做又有何意義?
在想清楚這些以前,盲目跟風(fēng)巨頭,焉有不敗之理?
可以說,現(xiàn)在這些線上線下聯(lián)動的打法不是協(xié)同,而是妥協(xié)。
在筆者看來,這種引流是建立在損失單邊利益的情況下,進(jìn)行的左右手互博式交互。
然而這種手段卻成為一些中小型電商爭相效仿的模式,而引發(fā)他們的模仿對象,自然就是那些電商巨頭。
既然是得不償失,某些巨頭為何還要這么傻呵呵的玩下去?
很明顯,為了公關(guān)。
當(dāng)銷售開始疲軟,當(dāng)GMV和同比增長已經(jīng)不夠拿來吹牛逼時,“線上線下聯(lián)動”可以為公關(guān)團(tuán)隊提供充足的素材,通過話題性和輿論導(dǎo)向來吸引消費者聚焦,從而轉(zhuǎn)移視線,而此舉也可以適當(dāng)通過線下門店提升APP端的下載量。
但是,這種提升是否會帶來實質(zhì)性銷量呢?不好說。
你指望實體店導(dǎo)購手把手地教給那些購物的爺爺奶奶們,如何玩轉(zhuǎn)APP?有點難度啊。
孫子兵法有云,人皆知我所以勝之行,而莫知吾所以制勝之行。
對于那些小量級企業(yè),千萬不要依葫蘆畫瓢,不知所云地跟著某些巨頭“造故事”。
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