大約90%的員工離職都與薪酬有關(guān)，多數(shù)員工跳槽高飛時都習(xí)慣于找“家中有事、談戀愛了、想去異地發(fā)展”等理由來搪塞老板。但倘若提高薪酬，有些員工“戀愛”也不談了，愿意繼續(xù)留下來工作。所以，設(shè)計良好的薪酬模式是店鋪留人的關(guān)鍵。那么，怎樣才能招到并留住優(yōu)秀員工呢？

NO1:固定提成制

即按照固定的銷售額進(jìn)行獎金的提成。如每月按照銷售額的1%提成，那么如果月銷售達(dá)到10萬，這個月的提成獎金則為1000元。
這是一種簡單，適用面廣的薪酬模式，適合初級或穩(wěn)定型店面，也可以衍生出幾種不同的模式。

例如：為了保持人員的穩(wěn)定性，可以采用高底薪低提成的方式；為了激發(fā)員工的積極性，可以采取低底薪高提成的方式；為了保持整個團(tuán)隊的穩(wěn)定性和配合性，可以團(tuán)隊一起提成；也可以以個人銷售業(yè)績進(jìn)行提成，優(yōu)勝劣汰，保持人員的戰(zhàn)斗力。

【案例】

什么樣的嬰童店面適合此類提成方式？我們來看“嘀嘀噠噠童裝館”的案例。

店面概況：

“嘀嘀噠噠童裝館”是一家在高端小區(qū)附近經(jīng)營了近六年的童裝店，該店面的孫老板人脈廣大，為人熱情，店里積累了很多VIP顧客。不僅經(jīng)常來光顧生意，有事沒事還喜歡到店里來聊聊“育兒經(jīng)”。

因為店內(nèi)的生意很穩(wěn)定，小區(qū)周邊并沒有類似的競爭品牌，于是我建議孫老板采取“固定提成方式”，這類方式比較適合留住穩(wěn)定的老員工。因為嬰童店的導(dǎo)購有些人生閱歷、有一定年齡對于和“媽媽級”的顧客交流會更加共鳴。另外，老員工有一份穩(wěn)定的底薪，相對有保障的提成，也會安心長期在這里工作。

實施反饋：

孫老板采取了此類激勵方式，通過三個月的跟蹤，孫老板回饋：

“幾位導(dǎo)購反映這種底薪和提成方式，他們還是比較接受的，因為老顧客多，店內(nèi)生意也不缺，大家銷售壓力不會太大。

導(dǎo)購們更多的是關(guān)注產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)和育兒經(jīng)驗的掌握，可以和顧客聊更多的話題，從而提升客單價，維護(hù)好老顧客，這樣生意也比較良性。

再說了，導(dǎo)購之間的比較并沒有太大的差異，店內(nèi)的人際關(guān)系和氛圍都還不錯。我的員工相對比較穩(wěn)定，我也能放心地把店面交給店長去管理。”

【點評】

不是任何一種薪酬模式都可以長期在一家店面適用，隨著店面的發(fā)展、人員的增加、市場人才結(jié)構(gòu)的變化，薪酬激勵方式一定要與時俱進(jìn)。

孫老板的店面小、規(guī)模有限、業(yè)績比較穩(wěn)定，本階段是適合此類薪酬的。但不代表著隨時生意的發(fā)展、人員的心態(tài)與能力的改變，此方法可以一直沿用。

NO2:提成階梯制

即將完成的銷售額分為幾個階梯，不同的階梯采取不同的提成方式。此種提成方式，也可分為兩種形式：按絕對銷售額來計算，或按銷售額目標(biāo)完成度的百分比計算。

按絕對銷售額計算，例如將銷售額分為三個階梯，低于5萬，無提成；銷售達(dá)5萬，提1%；銷售額達(dá)10萬，提2%。

按銷售額目標(biāo)的完成度計算，如達(dá)成低于60%，無提成；60%-80%，可按1%提成；80%-100%，按1.5%提成；超過100%的，按2%提成。

提成階梯制可以讓員工更加清晰自己每個階段的銷售目標(biāo)，激勵員工不斷地沖擊更高的目標(biāo)，一步一步地達(dá)成即定的最高目標(biāo)，從而達(dá)成更多的業(yè)績。這種激勵體質(zhì)，適合成長型、競爭型店面。

【案例】

“親親母嬰”是一家復(fù)合型的母嬰用品店面，店內(nèi)包括嬰童服裝、嬰童用品、乳制品、嬰童輔食等，門店有300平方左右。

店面概況：

店面導(dǎo)購人數(shù)根據(jù)品類劃分，大致在12人左右。

該店面位于繁華的商業(yè)區(qū)內(nèi)的母嬰大賣場內(nèi)，周邊的競爭品牌特別多，產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，門店之間的競爭異常激烈。

我到當(dāng)?shù)乜疾鞎r，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購如果做到：笑容甜美、專業(yè)知識豐富、語言到位、服務(wù)貼心，業(yè)績完全可以遙遙領(lǐng)先。因為，此大賣場的人氣十分火爆。

這種店面非常適用“提成階段制”，此類激勵方式可以促進(jìn)導(dǎo)購把專業(yè)知識與銷售技巧在終端落地，銷售得越多，個人收益越高。而如果達(dá)不了標(biāo)，可能連基本的收入都會受影響。

實施反饋：

實施制度三個月后跟蹤該店面，店經(jīng)理評價如下：

“店內(nèi)的員工壓力感頓時增強(qiáng)，每天都會跟緊自己的目標(biāo)。甚至有員工沒有達(dá)標(biāo)，自己都購買了公司的產(chǎn)品以完成任務(wù)，獲得收益。

優(yōu)點就是員工工作熱情增加，薪酬調(diào)整后的第三個月，比去年同期業(yè)績提升50%。

但是最大的弊端就是員工之間會有比較心理，這樣會影響團(tuán)隊的整體業(yè)績，團(tuán)隊人際氛圍會有所影響。”

【點評】

薪酬激勵方式會直接影響員工的積極性和行為方式，但也不是萬能之物。任何一種制度有利就會有弊。作為老板要懂得選擇利大于必弊的制度，同時使用其它方式去化解。對于上述問題，建議他們采取“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊”的打造方式，通過溝通會、內(nèi)部培訓(xùn)等方式融煉團(tuán)隊情感，提升落后員工的能力。