品牌自營優(yōu)勢凸顯，天貓成全球品牌運營主陣地

目前，天貓母嬰占據B2C的半壁江山，與天貓的平臺模式下品牌自營提供正品直供，以及在母嬰行業(yè)不斷樹立服務標桿直接相關。

據了解，天貓母嬰有近300個奶粉品牌，值得一提的是，奶粉商家采用品牌自營、廠家直銷的方式，天貓是不接受個體工商戶的入駐申請的。商家在申請入駐后及后續(xù)經營階段提供的相關資質的真實性，一旦發(fā)現虛假，公司會被列入非誠信客戶名單，天貓將不再進行合作，資質審核可謂是層層把關。

“品牌自營是品牌自己開店，自己去管理，這個過程中會非常清楚貨品是從哪來的。這里面品牌所有的一級授權、鏈路信息都是品牌自己認可的，品牌會很珍惜自己的名譽。但是對于一些垂直平臺直營模式，由于鏈路不清楚，很難知道貨品的確切來源，一旦出現問題，品牌可能會撇清和自己的干系。”黃愛珠表示。

包括了惠氏等全球知名品牌在內，天貓僅奶粉輔食營養(yǎng)品細分品類就有500家官方旗艦店，采用品牌方公司自營，廠家直銷的方式，能夠有效的一對一進行服務用戶，天貓成為品牌方和消費者溝通的橋梁。

天貓目前的定位是“內需消費升級主引擎，全球品牌運營主陣地”。越來越多的國內、國際知名品牌到天貓開旗艦店，進行品牌自營，彰顯了天貓的品質，也突出了天貓對商家的賦能。

背靠阿里巴巴集團，天貓幫助品牌，通過大數據營銷，更好了解消費者需求。黃愛珠說：“今年非常明顯的是，消費者對快消品類的關注更偏高端一些，而天貓通過各種高端的、進口商品的引入，已經變成一個引領消費升級的引擎，是消費升級的一個主營陣地。像惠氏啟賦這樣的高端產品就是代表。”

在銷量增長背后，“啟賦 3 第二代”通過天貓入駐中國市場后，其品牌資源能夠給予中國媽媽更多獨家權益和貨品服務，而通過天貓“啟賦 3 第二代”也能更精確地了解中國媽媽的習慣。

源于消費大數據對中國媽媽需求調研，在今年阿里年貨節(jié)，天貓聯(lián)合惠氏、好奇、托馬斯等享譽全球的母嬰品牌，推出年貨便攜裝大禮包，讓帶寶寶回家過年的媽媽不再背著大包小包，而是提前置辦好貼心年貨送抵目的地，更好享受過年團圓樂趣。

目前天貓已入駐300家海外母嬰品牌，通過與國家海關合作保稅區(qū)發(fā)貨的方式，在保證正品的同時實現一站式購物，有效解決了媽媽在選擇產品時安全方面的顧慮。此外，各品牌也會有專業(yè)團隊來解決媽媽們在育兒方面遇到的問題。天貓和品牌方創(chuàng)新的奶粉破損險的推出，則讓網購奶粉的顧慮進一步打消，讓消費者權益得到更好的保障。

據了解，在未來三五年甚至更長時間，天貓仍會加強與國際品牌戰(zhàn)略合作，通過品牌直供的方式確保商品品質與服務，讓更多海外品牌將天貓作為布局中國的核心電商平臺，為眾多的中國媽媽提供全球高端的母嬰產品和服務。

天貓平臺為所有品牌提供數字化、全渠道的服務。“我們不僅僅是一個渠道，也不是簡單的賣場，還包括支付等能力，天貓可以為海外品牌全面開拓中國市場能力。”黃愛珠說。