家住杭州拱墅區(qū)的小昊過完年15歲了，在杭州讀初中。一直想養(yǎng)一條小狗，又擔心父母不同意，他揣著3000元壓歲錢偷偷到家旁邊的寵物店買了一條古代牧羊犬。在店里寄養(yǎng)了幾天，沒辦法還是帶回了家，沒想到，“先斬后奏”并沒有留下小狗，第二天，父母就帶著小狗到寵物店要求退款。經(jīng)過幾次協(xié)商，店老板要求扣除1000元費用，退回剩余2000元。
“15歲的未成年人哪有自控能力？店家賣給他就算了，還要扣1000元錢，哪有這樣的道理！”昨天，小昊媽媽李女士氣憤地打進市長熱線12345投訴。聽到這個消息，店老板大呼冤枉，“我是一再確認過他父母是否同意這事的，是他們出爾反爾！”
15歲男孩花壓歲錢買狗
父母從頭到尾毫不知情
昨天下午，記者聯(lián)系上李女士。她說，小昊從小就喜歡狗，但因為她和丈夫兩人工作繁忙，小昊正在讀初中，正是學業(yè)繁忙的時候，兩人對養(yǎng)狗這件事一直不太同意。2月9日這天，小昊從外面帶回了一條古代牧羊犬，灰白相間，不時晃晃腦袋，很是可愛，“當時兒子跟我們說，這是別人家的狗，我們以為就是抱來玩玩，沒太在意。后來他又抱著狗出去了，說是送回去。”
小昊的爸爸李先生回憶，2月10日晚上10點左右，他帶著兒子去水晶城看電影，在電影院還碰到了寵物店老板賀龍（化名），“我兒子和我介紹了一下，他（賀龍）朝我點點頭，我也禮貌性地笑笑。我兒子和那個老板都沒提買狗的事。”
第二天，家人一起吃飯的時候，小昊才吞吞吐吐地說，狗是他花了3000元買的，錢已經(jīng)給了。聽罷，小昊的父母當即就帶著兒子直達寵物店要求退款。“當時老板不在，店員跟我們說，狗先放在店里，等老板回來就給退錢。”李女士說，結(jié)果12日那天見到老板時，老板卻要扣除1000元，只退2000元。
“店老板沒有和我們溝通就賣狗給未成年人，也沒有開出票據(jù)，而且10日付清全額，才過1天就要加收1000元是什么道理？”說起這事，李先生就來氣，“如果只退2000元我們就1分錢都不要，投訴到底！”
寵物店老板大呼冤枉
曾再三確認父母是否同意
記者見到寵物店老板賀龍，他大呼冤枉。他回憶說，2月6日，小昊來到店內(nèi)東瞅瞅西看看，沒過一會就提出想要購買一條德國牧羊犬。賀龍說，過年的時候，想用壓歲錢買寵物的未成年人很多，已經(jīng)做了7年寵物生意的他對此很有經(jīng)驗，“我告訴他，他年紀還小，家住市區(qū)，不適合養(yǎng)這種大型的，而且容易咬人的狗。德牧也比較貴，要4500元到5000元一條。”
賀龍說，隨后他就問小昊，父母同意養(yǎng)狗嗎？“小昊點了點頭，不是很肯定的樣子，我當時就告訴他，等父母同意了再來。”
第二天除夕，寵物店沒開門，小昊找到了賀龍家里，要求看看狗。賀龍無奈地擺擺手說，狗還在狗場里，不交訂金，他沒辦法去拿狗，于是小昊只好悻悻地回家了。結(jié)果，大年初一，小昊又來了，這回，他揚了揚手機告訴賀龍，父母同意了。“他給我看和父母的微信對話，我看到的大致意思是，他爸爸是不管的，他媽媽讓他再去吳山花鳥市場里看看。”
大年初四那天，小昊拿了壓歲錢就直奔賀龍家中，“他說壓歲錢花掉了一些，改買古代牧羊犬，把1000元訂金交了。我當天就開車過去把狗帶回來了。”但賀龍還是不太放心，提出希望見見小昊的父母，確認父母的意見。
“2月10日晚上，我在水晶城那邊看電影，他（小昊）告訴我，他和他爸爸會把尾款結(jié)清。”晚上10點左右，賀龍見到了小昊的父親，總算放了心，并收下了2000元余款。
賀龍說他怎么也沒想到，第二天小昊的父母就來了電話，要求退款。“我之前再三告知，寵物店的行規(guī)就是這樣，錢不退的，但是考慮到小昊還是個孩子，那余款退就退了，1000元訂金是不能退的。當初說好的另外付的寄養(yǎng)、疫苗和驅(qū)蟲以及狗糧、狗盆等費用都是要給的，沒給我也沒計較。我拿狗花了2300多元，其實折算了一下，就這樣我還是虧的，加上來回路費等，我花了1500元左右呢。”
同時，賀龍解釋，沒拿票據(jù)是因為10日晚上小昊臨時給的尾款，第二天他還沒來得及回店里，小狗就被送回來了。
●律師說法
未成年人缺乏自控能力
最好和其父母當面溝通
昨天下午，記者聯(lián)系上浙江民凱律師事務所律師宋海鵬。宋海鵬強調(diào)，在收齊尾款的時候，賀龍應當及時開出票據(jù)，不開出票據(jù)屬違法行為。
宋海鵬說，未成年人缺乏自控能力，帶著壓歲錢來購買寵物，店老板賀龍反復詢問父母是否同意，已經(jīng)盡到自己的義務。在對孩子的監(jiān)管上，父母也負有一定責任。但具體扣除金額沒有硬性規(guī)定，需要雙方協(xié)商而定。
另外，宋海鵬提醒，經(jīng)營人員在和未成年人進行金額較大的交易時，最好要和其父母進行當面溝通，以避免造成不必要的誤會和損失。
