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為什么母嬰社區(qū)為什么做不長久呢
2016年06月10日 11:02來源于:孕嬰童商界
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母嬰電商在過去兩年里當(dāng)之無愧是整個(gè)電商行業(yè)中最為火爆的領(lǐng)域,而母嬰垂直社區(qū)也是極為熱門的一個(gè)領(lǐng)域,無數(shù)創(chuàng)業(yè)者爭相進(jìn)入,也有大量的玩家退出或者倒下。資本寒冬的來臨,更是加劇了這個(gè)行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的變化……

其實(shí)并不存在有誰喜歡做母嬰社區(qū)網(wǎng)站,只是因?yàn)檎糜龅搅诉@個(gè)口。不難理解,越來越多的IT人當(dāng)?shù)?dāng)媽是促使創(chuàng)業(yè)者們做母嬰社區(qū)類網(wǎng)站的最直接原因,他們?cè)陴B(yǎng)育小孩的過程中發(fā)現(xiàn)諸多痛點(diǎn),于是就自己做了一個(gè),依次反復(fù)。

而更深層次的原因是,母嬰市場足夠大,產(chǎn)品附加值特別高,而且沒有巨頭,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搭建成本非常低,再加上做媽媽確實(shí)辛苦,周圍人也跟著忙,因此創(chuàng)業(yè)者們大都覺得媽媽們必然會(huì)自發(fā)的進(jìn)行心得吐槽分享,內(nèi)容會(huì)好做,行業(yè)門檻似乎并不高。

緣何做不長久?

玩家自身

嚴(yán)重同質(zhì)化:母嬰社區(qū)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)趨于一致,且什么流行做什么,用戶真正的需求,貌似沒幾個(gè)玩家能真正關(guān)注到。

內(nèi)容質(zhì)量低下:知識(shí)庫分類混亂,缺少整理歸納,彼此互相抄襲,導(dǎo)致內(nèi)容不具有權(quán)威性和準(zhǔn)確性。

急功近利的想法太多:利益驅(qū)使,很多玩家都是短期行為,導(dǎo)致用戶黏度太低,最終靠買流量、批量發(fā)內(nèi)容等作弊手段騙投資。

用戶進(jìn)入社區(qū)網(wǎng)站是希望得到幫助,但是很多母嬰社區(qū)連這個(gè)基礎(chǔ)需求都沒有滿足,致使用戶很難有好的體驗(yàn),還怎么談?dòng)脩袅舸婧娃D(zhuǎn)化?

另外,社區(qū)成不成功,和運(yùn)營也有很大的關(guān)系,現(xiàn)在企業(yè)家大都是傳統(tǒng)的沒做好就做O2O、社會(huì)化,做到中途錢燒光了,也就停了。

最后,有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:很多做母嬰社區(qū)的從業(yè)者、甚至創(chuàng)始人,自己沒有孩子,或者不做嬰幼兒爸媽許多年。

用戶需求

你是否還認(rèn)為是這樣的:

1、需要建議,初為人父母,很多事不知如何下手,亟需尋求建議,甚至?xí)榇藭?huì)花重金購買大量物品。

2、孕婦時(shí)間充裕,孕婦大多是整天在WIFI下活動(dòng),有大量的時(shí)間挑選商品,分享購物和經(jīng)驗(yàn)。

3、曬寶貝,誰都覺著自家小孩很萌很可愛,想曬一下。

所以如果有一個(gè)把母嬰產(chǎn)品推薦、曬單、親子、成長記錄等有機(jī)結(jié)合起來的社區(qū),或許會(huì)前途無量。

但是事實(shí)并非如此,這是一個(gè)偽需求。

1、真正需要的用戶不多。在中國大部分家庭都是祖輩來帶孩子,他們根本不缺經(jīng)驗(yàn),所以真正需要母嬰社區(qū)服務(wù)的用戶并不多。

2、媽媽們沒有大量的時(shí)間泡社區(qū)。作為媽媽,從懷孕到撫養(yǎng)孩子長大,再加上工作等壓力,根本沒有空余時(shí)間去泡社區(qū)。

3、相比進(jìn)行分享、曬孩子,媽媽們會(huì)更關(guān)注寶寶的成長問題。

4、用戶變更周期短,孩子2歲以后基本不會(huì)再看社區(qū)里的東西,并且生孩子一般只會(huì)發(fā)生一兩次。

另外,“網(wǎng)絡(luò)虛假”已成為中國人的思維定式,而母嬰社區(qū)一旦發(fā)現(xiàn)有虛假信息或廣告,用戶很難再放心的使用。

行業(yè)因素

仔細(xì)分析來看,母嬰行業(yè)的門檻并不低,不是光需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)熱情和毅力,更需要非常強(qiáng)的各學(xué)科專業(yè)知識(shí)才行,做母嬰社區(qū)網(wǎng)站也是如此。

1、母嬰產(chǎn)品基本是全系列的,涵蓋衣、食、住、行、學(xué)、用、玩等方方面面,任何一個(gè)類目單獨(dú)拎出來都是一門極深的學(xué)問,社區(qū)想把這些方面全吃透幾乎不可能。

2、母嬰社區(qū)還需要涉及到嬰幼兒成長階段的心理、生理等方面的指導(dǎo)信息,這要比第一條中提到的有形產(chǎn)品更加復(fù)雜,專業(yè)性就更強(qiáng)了,很難駕馭。

3、行業(yè)玩家太多,這一點(diǎn)毋庸置疑,前文已經(jīng)闡述過原因。

資源最優(yōu)化配置是所有玩家的必然傾向,若真有上述所有資源和能力,有誰會(huì)選擇吃力不討好且短期無法盈利的母嬰社區(qū)來做呢?早去做高端母嬰會(huì)所和早教中心了。

用戶迭代過快,而新媽媽的數(shù)量也有限,歷史口碑難以佐證,沒有誰經(jīng)得起母嬰社區(qū)的經(jīng)常性更新?lián)Q代。

其實(shí)母嬰產(chǎn)業(yè)是一個(gè)很好的細(xì)分市場,高度垂直。同時(shí)其用戶具有一定的共性,換言之就是可以做到產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化及推薦的個(gè)性化,營銷的難度相對(duì)較小。

很容易發(fā)現(xiàn)家長在網(wǎng)絡(luò)上尋找的無非是育兒經(jīng)驗(yàn)和母嬰產(chǎn)品推薦、購買等,但是很少有玩家做好母嬰社區(qū),其本質(zhì)原因其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)人不熟悉母嬰產(chǎn)品及服務(wù),都只是看到了用戶的表面需求。非專業(yè)用戶很難運(yùn)作好一個(gè)社區(qū)項(xiàng)目,在各種新產(chǎn)品和服務(wù)層出不窮的母嬰領(lǐng)域更難。所以,想做母嬰相關(guān)的團(tuán)隊(duì)的人,必須是生過孩子且親自把孩子帶大的媽媽。

母嬰消費(fèi)的本質(zhì)是培育下一代,這是一個(gè)無法壟斷的行業(yè),孩子成長和教育的最神秘的階段就是學(xué)齡前,多少年來研究沒有大的進(jìn)展。所以對(duì)于母嬰行業(yè),不要只為了賺錢去做,必須俯下身來,才能有真正的收獲。

有一點(diǎn)有必要提一下,別只看到了倒下的,還有很多如辣媽幫、寶寶樹等正在做,且不斷融資擴(kuò)大做得很好的母嬰社區(qū),你看到眾多該領(lǐng)域的玩家不斷死去,只能說明這個(gè)行業(yè)開始優(yōu)勝劣汰,正趨于成熟。不是它失敗了,而是這個(gè)行業(yè)就要成功了。

孕嬰童商界 )
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