“萬事開頭難。”這是一句非常有意思的俗語。不過現(xiàn)實也的確是這樣。尤其是現(xiàn)在很多人選擇網(wǎng)絡(luò)電商運營，其第一筆交易往往是比較困難的。那么電商們應(yīng)該如何促成第一筆交易呢？方法原來在這里！

太多電商小白，在剛開始做淘寶店的時候，問的第一個問題是：“是不是要我先找人刷信譽，不然別人看我沒信譽不會來買。”

前幾天，還有個好友在微信問我類似的問題，說有個人說讓他做淘寶先購買個虛擬充值的工具，這種漲信譽快很快就皇冠，然后還說讓她交多少錢可以終生免費指導(dǎo)做淘寶。

我回答他：“騙子，不要花錢。”

首先，這種虛擬信譽對于實物交易的店鋪一點都沒用，甚至我也不建議去買那些現(xiàn)成的幾皇冠店鋪來做，價格虛高，沒有什么價值，就像我們上篇文章里(《賣貨的本質(zhì)是“賣自己”》)講過的，大部分網(wǎng)店的信譽只是代表了銷售記錄，而任何一個品牌或者店鋪轉(zhuǎn)讓的真正價值不是店面，是客戶。

其實最早的時候，淘寶這種信譽體系的出現(xiàn)是確實是為了解決信任問題，但是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到了今天，用戶開始相信網(wǎng)購，慢慢也有了鑒別能力，更多的消費者在購物的時候并不會特別的在意店鋪是幾皇冠，如果說在意，更多的是在意的單個商品的評價紀錄。

所以，如果給我一個全新的店鋪讓我估算他的價值，我主要看的是無線端首頁的粉絲關(guān)注數(shù)量，而非是店鋪信譽，這才是目前每個店鋪最大的價值體現(xiàn)。

當你的對手有286萬個用戶的關(guān)注的時候，他每發(fā)布一個新產(chǎn)品的時候就可以免費覆蓋1.7萬的精準客戶，這對于任何競爭的對手都是“不公平”的。

淘寶不會放棄中小賣家

而且，從淘寶搜索的權(quán)重角度來看，快速提高店鋪信譽對于新店鋪來講，不但沒有益處，反而可能會有害處。前幾天鬼腳七自媒體文章在討論，淘寶會不會放棄中小賣家，我覺得答案是一定不會的。

“不放棄中小賣家”并不是企業(yè)的社會道德，而是從阿里巴巴公司發(fā)展的商業(yè)角度來看。中小賣家對于淘寶，像銷售公司的“新客戶”，沒有一個公司愿意只守著老客戶，不開發(fā)新用戶。所以，只有幫助新賣家成長為“大客戶”，阿里公司才會長久的去做101年企業(yè)。但是新賣家確實在很多運營方面都比師兄們落后，而且沒有老客戶，所以淘寶搜索里就會給新店鋪一些初始權(quán)重值。

有點像英雄聯(lián)盟的游戲定段位，但又有點不同，新賣家的段位并不是從青銅開始，可能直接給新用戶白銀段位，但是當你玩了一段時間，系統(tǒng)會根據(jù)你的真實表現(xiàn)再進行微調(diào)。

可能很多掌柜能感受到，在你的店鋪某個信譽之下的時候，流量很多，但是經(jīng)營了一段時間后，信譽越高反而流量越差，這就是淘寶搜索根據(jù)你的真實表現(xiàn)，降低了你的搜索權(quán)重，我們把這種現(xiàn)象稱之為淘寶店鋪的“成人禮”。

或許，大家也看到過很多“聰明人”，不停的利用“新店福利”只開新店做，但是，這種方法注定沒有未來，你會發(fā)現(xiàn)身邊的這種“聰明人”或許能賺到錢，但是很難做出成功的企業(yè)。

就好像你所知道的淘寶知名top店鋪，如果單從運營層面來看，這些店鋪大部分老板都是“笨蛋”，運營技巧上都一塌糊涂。但是從長久看來，運營的真諦或許是用盡所有的聰明，讓自己看起來笨一點，大道至簡，大智若愚。

店鋪第一筆銷量從何而來?

說到這里，我們要表達的觀點是，其實淘寶的新店鋪權(quán)重并不低，產(chǎn)品只要有銷售記錄和優(yōu)質(zhì)評價，在銷售里一點都不吃虧。這時候，小白們要問了，那沒有銷售記錄，第一筆銷量怎么弄?

馬云在回憶自己做淘寶創(chuàng)業(yè)的過程說，因為沒人在淘寶開店，他們十幾個創(chuàng)始人就自己在淘寶上開店，當時也沒人購買，他們就自己買來買去。

我曾經(jīng)在分享的時候說過一個觀點，如果你自己目前賣的商品，你自己不用，你的員工和身邊的朋友都不來買，那說明你的問題不在運營和營銷，是產(chǎn)品本身。

換個角度看問題，網(wǎng)店運營和營銷要解決的核心問題，是信任，因為對方不認識你，也見不到你。而你的朋友，員工對你不存在信任問題，所以如果你賣的東西他們也需要，但是還沒來購買，那恐怕你就要反思了，不然之后運營能力再強也很難做好了。

所以，當你剛開始開網(wǎng)店，確定了“賣自己”的定位之后，找到供貨商有了自己的小店之后，可以先試著像做微商一樣把產(chǎn)品銷售給身邊的人，來產(chǎn)生第一批的銷售記錄和評價。這里面要注意的，就是被淘寶誤判成虛假交易的風險，盡量不要讓你的同事，家人來購買，因為你們有太多的共同wifi紀錄，最好的第一批顧客，可能是你的外地朋友，高中同學，異地親戚等等。

正直的不騙代理的“微商”最大的瓶頸是很難獲取新用戶，只能朋友介紹朋友口碑傳播，發(fā)展比較緩慢;而像微商一樣做淘寶，可以完美解決這個問題，身邊的朋友在你淘寶店里成交之后，可以提高你的搜索排名，以此從淘寶搜索里帶來大量的新用戶。

即使目前淘寶付費流量成本在大幅度上升，但是到目前為止，淘寶仍然是獲取新客戶成本最低的渠道，別的渠道可能流量成本低，但是下單轉(zhuǎn)化率很差。

而且，在這種微商式的銷售過程，因為和顧客有更多的接觸，你可以收到很多的來自產(chǎn)品使用的反饋，不管什么時候，你最好的老師一定不是像賈真這樣所謂的專家，講師，而是你的客戶。當?shù)玫娇蛻舴答伜?，就可以借此有的放矢的去?yōu)化產(chǎn)品，調(diào)整供貨商，重新去思考你的淘寶小店運營方向。

當你店鋪的商品有了幾個銷售記錄，并且有了買家秀圖片和優(yōu)質(zhì)評價，再加上淘寶搜索對于新店鋪流量的初始權(quán)重，很快你就可以開始享受到網(wǎng)店銷售的喜悅，這時候，即使再苦再累，屬于你的夢想小舟已經(jīng)開始啟航了。