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營銷變革浪潮已至,母嬰品牌如何與年輕消費者有效對話?
行業(yè)編輯:林夕
2024年01月11日 10:00來源于:衛(wèi)品商業(yè)情報
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伴隨著人口環(huán)境的變化,萬億母嬰消費市場已逐漸步入“存量競爭時代”,品牌競爭烈度驟然升級。另一方面,90后、Z世代等母嬰消費人群“新鮮血液”的加入,也在推動著母嬰品牌在IP營銷、產(chǎn)品上新等維度開展“年輕化改造”,產(chǎn)業(yè)營銷變革浪潮轟然而至。

1月4日,由巨量引擎大眾消費業(yè)務(wù)中心主辦的「母嬰寵物行業(yè)年度峰會」盛大開幕。從行業(yè)趨勢洞察到營銷策略發(fā)布,透過干貨滿滿的嘉賓分享,我們發(fā)現(xiàn),借由抖音全域營銷方案與新生代母嬰人群“有效對話”,已成為母嬰品牌“由存量挖掘增量”的優(yōu)選路徑。

01

洞察新生代母嬰人群偏好

用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對話年輕父母

在人群代際更替的浪潮中,高收入、高學(xué)歷的新生代父母已成為母嬰消費的主力。相較于以前的父母,這一群體更注重消費自主性,傾向通過多渠道獲取并篩選母嬰產(chǎn)品的成分、用料、做工和使用體驗等信息,以滿足個性化需求。泛母嬰領(lǐng)域的內(nèi)容型、社區(qū)型平臺因此嶄露頭角。其中,擁有6.5億日活用戶的抖音平臺,成為新生代父母交流育兒經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)母嬰好物的主陣地。

圖片

根據(jù)巨量引擎公布的數(shù)據(jù),母嬰育兒人群在抖音的日活用戶中占比已超過40%。他們在平臺中分享可愛的寶寶瞬間、追逐熱門劇集、尋找實用攻略,逐步培養(yǎng)出在抖音上的使用黏性和消費習(xí)慣,為母嬰行業(yè)在抖音上蓬勃發(fā)展提供了顯著的推動力。

秉持“用戶在哪里,品牌就在哪里”的營銷原則,眾多母嬰企業(yè)紛紛加入抖音平臺,圍繞新生代母嬰人群的喜好,通過達(dá)人、IP、創(chuàng)新品廣等多維度的內(nèi)容,推動品牌與年輕用戶之間的“有效對話”。

聚焦達(dá)人維度,依托于平臺對母嬰人群的顯著虹吸效應(yīng),抖音母嬰親子類優(yōu)質(zhì)達(dá)人接連涌現(xiàn)。以合作達(dá)人為橋梁,母嬰品牌可及時調(diào)整優(yōu)化內(nèi)容營銷策略,提升與用戶的互動性,強化后者的品牌印象與認(rèn)同感。

IP營銷方面,品宣曝光型IP如冠名明星個人微綜藝、名導(dǎo)共創(chuàng)短劇等,可幫助品牌快速搶占聲量高地。育兒科普綜藝等親子內(nèi)容型IP,與換機(jī)大作戰(zhàn)等生意助攻型IP,可助力品牌俘獲母嬰用戶心智并提高轉(zhuǎn)化效率,為品牌增長帶來更多可能性。

舉例來看,在2023年“中國寶寶日”到來前夕,巨量引擎曾與抖音母嬰頻道、飛鶴聯(lián)手共建#金牌育言家 第三季活動,首次將兩大IP進(jìn)行深度融合,通過“熱門主題曲+明星打CALL+母嬰達(dá)人聯(lián)動”的營銷方案,將“人”與“內(nèi)容”兩種種草方式有機(jī)結(jié)合,打造IP營銷的多維種草力。據(jù)了解,該活動相關(guān)話題#聰明寶寶花式攻略母親節(jié) 播放量過億,并連續(xù)兩天霸榜抖音熱搜,借助內(nèi)嵌品牌話題、LOGO、產(chǎn)品露出等營銷手段,節(jié)節(jié)攀升的話題熱度被高效轉(zhuǎn)化為了品牌流量,最終幫助飛鶴實現(xiàn)了營銷破圈。

在創(chuàng)新品廣維度,過去一年中,母嬰品牌將信息流廣告與平臺熱點話題、親子短劇相結(jié)合,孵化出多種新鮮有趣的品廣創(chuàng)意。如袋鼠媽媽品牌10周年宣傳與“女王節(jié)”的有機(jī)結(jié)合、美素佳兒在品牌短劇中設(shè)置答題互動環(huán)節(jié)等等,均對品牌生意增長、影響力提升起到了相當(dāng)程度的積極意義。

2024年,抖音還將針對達(dá)人對接效率、IP營銷方案、廣告精研推送等多個環(huán)節(jié)開展針對性升級,幫助母嬰品牌持續(xù)深挖內(nèi)容營銷潛力,拉近與年輕用戶間的距離。

02

聚焦母嬰消費者角色變化

推動實現(xiàn)“新品即爆品”

從背靠人口紅利“躺著贏”到營收增長承壓“卷著熬”,立足于新生兒規(guī)模逐年縮水的人口環(huán)境,越來越多的嬰配粉品牌、紙尿褲品牌開始聚焦中大童人群及分齡分階新需求,紛紛“跨界”至其他細(xì)分潛力賽道,力求挖掘二次增長。

在當(dāng)前母嬰消費市場的新階段,寶媽寶爸已不再僅僅是產(chǎn)品終端用戶,更充當(dāng)著品牌的共創(chuàng)者和傳播者。他們以真實的需求、偏好和使用反饋為基礎(chǔ),深刻地影響著品牌的增長潛力。因此,在孵化新品時,母嬰品牌需要更加注重來自用戶群體的聲音,避免陷入“閉門造車”的思維定勢。在這個背景下,抖音平臺成為了一個貼近母嬰消費人群、并已成功打造出有效方法論的“爆品孵化器”。

據(jù)巨量引擎官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2023年抖音平臺新品首發(fā)營銷成功率高達(dá)72%,平均每10分鐘便會有一款“新品”蛻變?yōu)?ldquo;百萬級爆品”,且新品爆發(fā)的強勁勢能也會輻射到其他經(jīng)銷渠道,形成“以點帶面”的聯(lián)動效應(yīng)。

“新品即爆品”營銷佳作的接連涌現(xiàn),離不開抖音平臺對“新品方法論”的精研打磨。

在產(chǎn)業(yè)品類機(jī)會方面,根據(jù)巨量引擎的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,抖音平臺上70%的嬰配奶粉品牌售賣兒童奶粉,同時近一半品牌在平臺上銷售全家營養(yǎng)奶粉。母嬰輔食領(lǐng)域,選擇在抖音上發(fā)布新產(chǎn)品逐漸成為趨勢,而紙尿褲領(lǐng)域高客單品線的銷量增長也相當(dāng)顯著......基于抖音數(shù)據(jù)分析維度的顯著優(yōu)勢,平臺與品牌高效磨合出了“延長生命周期、拓寬應(yīng)用場景、深挖賣點升級”三條“上新機(jī)會點”,為母嬰產(chǎn)業(yè)新品突圍劃定了方向。

在新品營銷方案制定方面,抖音通過與品牌的緊密合作和經(jīng)驗積累,提煉出了“新品方法論”,供母嬰品牌根據(jù)產(chǎn)品用戶決策周期的長短差異進(jìn)行個性化匹配。以季節(jié)性產(chǎn)品為例,對于決策周期較短的秋季面霜、夏日防曬等產(chǎn)品,快速實現(xiàn)新品營銷爆破是首要需求,因此采用“聚流快打”型營銷最為適宜;而對于用戶復(fù)購率較高、決策周期較長的嬰配奶粉等產(chǎn)品,品牌需要持續(xù)挖掘潛在用戶人群,因此“高舉高打”型營銷更為契合。通過充分挖掘平臺生態(tài)與數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢,抖音努力使母嬰品牌的新品營銷工作更加科學(xué)、高效。

03

全方位深度鏈接母嬰家庭

自播、達(dá)播、貨架多場景高效協(xié)同

回望過去的幾年,母嬰品牌對精細(xì)化營銷概念的日益重視與新生兒數(shù)量下滑呈現(xiàn)出顯著負(fù)相關(guān)態(tài)勢。在這個背景下,抖音平臺作為致力于幫助母嬰產(chǎn)業(yè)深挖全域營銷潛力的關(guān)鍵推手,成功完成了品牌與平臺的協(xié)同共贏。根據(jù)巨量引擎披露的數(shù)據(jù)顯示,過去一年抖音平臺母嬰行業(yè)整體GMV同比增長率為37%。品牌自播依然是貢獻(xiàn)主力,達(dá)人直播與短視頻也占據(jù)著重要地位,同時泛商城等貨架場景的GMV增勢迅猛。

營銷變革浪潮已至,母嬰品牌如何與年輕消費者有效對話?

圖源:Pixabay

與此同時,基于對平臺數(shù)據(jù)的高效整合,巨量引擎還創(chuàng)造性地提煉出多種創(chuàng)新營銷玩法,為母嬰品牌拓展觸達(dá)消費者人群的場景渠道,為不同品類和定價的母嬰產(chǎn)品提供更貼合其屬性的破圈方案。

首先,在品牌自播場景方面,過去一年里,越來越多的母嬰品牌開始在自己的直播中嘗試打造內(nèi)容型直播間,以傳播品牌理念的同時吸引客戶參與并完成購買。例如,Babycare推出的“秋日森林露營”活動,將直播場景搬到戶外露營地,通過內(nèi)容的差異化設(shè)置了貼秋“票”、購物金額報銷等多種促銷機(jī)制,成功提升了直播間的熱度和帶貨效率。

據(jù)巨量引擎公布的數(shù)據(jù)顯示,2023年1月1日至12月25日期間,抖音內(nèi)容型直播間觀眾人均停留時長超過4分鐘,平均直播間展示PV與互動率數(shù)據(jù)均出現(xiàn)了大幅增長。發(fā)力、迭代、創(chuàng)新品牌自播內(nèi)容,已成為母嬰品牌在抖音挖掘增量的重要通道。

另一方面,伴隨著“科學(xué)育兒”理念的深入傳播,年輕的寶媽寶爸們樂于花費時間優(yōu)化育兒方法來提升寶寶的成長體驗。達(dá)人直播作為新生代母嬰人群獲取育兒信息的重要渠道,具有大促前流量蓄水、新品測品與強化品牌種草能力等“新價值”,已成為連接消費與品牌兩端的“高速通道”。對于客單價較低的產(chǎn)品來說,通過短視頻展示成本更低、素材可視化更強的特點,有機(jī)會快速成為“爆款”,快速挖掘目標(biāo)用戶,進(jìn)而擴(kuò)大品牌影響力。

聚焦貨架場景,泛商城GMV占比數(shù)據(jù)的快速拉升,說明抖音平臺貨架場潛力正在被加速釋放。這其中,“搜索”已成為鏈接種草流量的關(guān)鍵節(jié)點,可有效將用戶興趣轉(zhuǎn)化為消費行為;母嬰品牌亦可結(jié)合大牌適用的策略,通過“頻道”節(jié)點以超值特價等手段加深消費者的品牌印象;借由抖音超市的入駐權(quán)益,母嬰品牌也可收獲到更多的品牌曝光與流量轉(zhuǎn)化。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為人們的生活帶來了翻天覆地的變化,短視頻、直播的廣受熱捧也給母嬰品牌提供了新的營銷破圈路徑。從大水漫灌式的粗放經(jīng)營,到多個場景高效協(xié)同的全域營銷,巨量引擎將繼續(xù)發(fā)掘平臺資源與算法的領(lǐng)先優(yōu)勢,助力母嬰品牌把握消費人群的需求變化并持續(xù)優(yōu)化營銷策略,以更為自信的姿態(tài)邁入產(chǎn)業(yè)新階段。

在這個不斷迭代的過程中,母嬰品牌與年輕用戶之間的對話不再是單一的傳播,而是一個雙向溝通的模式。這種視角的轉(zhuǎn)變,為母嬰品牌帶來了更深層次、更個性化的用戶互動,這也意味著品牌能夠更全面地了解年輕用戶的期待與反饋,提供更符合他們心理需求的產(chǎn)品與服務(wù)。這樣的變化,不僅可以增強品牌與用戶的黏性,也為母嬰行業(yè)打開了更廣闊的發(fā)展空間。

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