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未來十年的互聯網需要更多“懂產品”的運營
2016年07月10日 09:41來源于:黃有璨 三節(jié)課
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這里說的懂產品,是指“能基于運營端的實際需要給產品提靠譜需求”且“能夠參與到產品討論中,從運營立場出發(fā)來修正產品”。

在一款產品設計和完善的過程中,有一些需求是從產品端出發(fā)的,例如產品核心功能模塊的設計;而另外一些需求,則是從運營端出發(fā)的,目的則是為了更好輔助產品的成長,例如為了把一些專題和內容的制作標準化模塊化提升效率的CMS系統(tǒng),例如用戶激勵體系和積分體系,又或者是一些運營端需要的數據埋點,等等。如果是為了想要把產品做好,這兩類需求其實缺一不可。

但問題是,很多產品經理可能沒有參與或負責過運營,所以他們在產品設計和研發(fā)的過程中可能不太會考慮得到運營端的需求,包括即便會想到,這些需求什么時候需要考慮,要做到什么程度等等對他們而言也并不清晰。

這個時候,如果運營是能夠懂產品的,能夠無障礙地與產品同學進行溝通,從運營端出發(fā)來修正一些產品的需求,對產品的發(fā)展和成長將會非常有價值。

所以,一個優(yōu)秀的運營絕對不是只要懂得怎么寫軟文怎么搞活動就可以了,ta還需要懂些產品,至少他要能夠搞得懂“用戶、需求、場景”,要能夠從具體使用場景出發(fā)去與產品同學一起探討很多需求的成立與否,要懂得一款個產品功能從構思到上線的全流程都有哪些環(huán)節(jié),要大體知道哪些功能和需求的實現成本是較高的,哪些需求實現起來又會比較方便,等等。

具備了這些,你在一家互聯網公司內部的可能性才會變得更加開放,能夠參與到更多的核心決策中去。

黃有璨 三節(jié)課 )
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