母嬰行業(yè)未來(lái)的出路:整合
母嬰行業(yè)有三個(gè)大的特點(diǎn),第一就是每個(gè)人都在開(kāi)發(fā)新客戶,成本很貴,第二,只做服務(wù)的一塊,產(chǎn)出不足,導(dǎo)致第三個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有一家的商業(yè)模式做的足夠完善。
整合的核心是供應(yīng)鏈怎么整合,渠道怎么整合,這里面包括各種服務(wù),有的整合出來(lái)讓別人感覺(jué)像一站式的,選擇太多了之后客戶也很苦惱,媽媽們也不知道選擇什么東西,反正現(xiàn)在忽悠的很多?,F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)還不激烈的時(shí)候還沒(méi)有問(wèn)題,但是競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)候,怎么做呢?最重要的就是整合。
有人認(rèn)為整合最重要的是靠錢,其實(shí)不一定。我在開(kāi)店的時(shí)候,一個(gè)月才做五千塊錢,我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做幾個(gè)億了,我覺(jué)得整合最核心的是整合思想,整合用心的程度,整合志同道合的人,我認(rèn)為人是這個(gè)世界上最重要的東西,所以,整合的最核心問(wèn)題是怎么整合這一幫人。
在整合的過(guò)程中,人員怎么合作,怎么平衡利益,怎么分配?確實(shí)是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題,總的來(lái)講我覺(jué)得稻盛和夫的方法特別好,上面叫“敬天愛(ài)人”,下面叫“阿米巴”的方法,類似于半市場(chǎng)化的方法,組織提供一個(gè)很大的平臺(tái),你自己有一定的獨(dú)立性,這是一個(gè)很好的方法。
我判斷,如果有誰(shuí)能跟一幫人聯(lián)合起來(lái)的話,就會(huì)成為這個(gè)行業(yè)的巨無(wú)霸,在這個(gè)過(guò)程中怎么整合是個(gè)很大的問(wèn)題,怎么構(gòu)建跟大家的價(jià)值是個(gè)很大的問(wèn)題。但是一旦有這樣的整合成果出現(xiàn),參與其中的每個(gè)人會(huì)有很深的參與感,社會(huì)效應(yīng)會(huì)很大,商業(yè)價(jià)值也會(huì)很大。
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