母嬰店開業(yè)十個(gè)月是銷售上量的關(guān)鍵時(shí)期，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)十分靠口碑效應(yīng)，建議從品類結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、會(huì)員機(jī)制、免費(fèi)送貨上做改善。

(1)品類結(jié)構(gòu)。在消費(fèi)者與市場(chǎng)白熱化競(jìng)爭(zhēng)的雙重夾擊下，母嬰實(shí)體店必須要知道自己的終極進(jìn)化方向。

“未來所謂的品牌會(huì)越來越弱化。”

近幾年來，消費(fèi)者對(duì)于品牌的執(zhí)著愈發(fā)地不明顯，對(duì)于品質(zhì)的要求一如既往，但是會(huì)更傾向于高性價(jià)比的產(chǎn)品。尤其是過去一兩年，有些品類的一些品牌，知名度雖然不高，但是銷量早已超過了過去一些知名品牌的銷量。

未來母嬰店的品類管理將成為致勝的關(guān)鍵之一。

首先要分析消費(fèi)群體、消費(fèi)習(xí)慣，評(píng)估他們的消費(fèi)能力和喜好，在此基礎(chǔ)上分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，分析自己的貨品結(jié)構(gòu)，在保證自己貨架陳列飽滿的基礎(chǔ)上，做到常規(guī)商品“別人有，我也有”,同時(shí)又引進(jìn)別人沒有的品牌和品類，做到“別人沒有的，我也有”,建立有差異化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，這是建立高毛利的基礎(chǔ)，因?yàn)楸葍r(jià)的難度增加，更加看服務(wù)態(tài)度和性價(jià)比;

(2)價(jià)格策略。實(shí)際就是盈利模式的搭建，在大家都有的普通商品上，堅(jiān)持低價(jià)的策略，可以低毛利銷售，吸引客源，客源是連帶銷售的根本;給消費(fèi)者造成優(yōu)惠低價(jià)的口碑優(yōu)勢(shì)，在客人進(jìn)店消費(fèi)時(shí)，再大力推薦自家的獨(dú)有產(chǎn)品，這些產(chǎn)品以獨(dú)家性為賣點(diǎn)，有著高毛利，不宜過渡打折銷售，要營(yíng)造獨(dú)家、尊貴的消費(fèi)體驗(yàn)，當(dāng)然產(chǎn)品品質(zhì)本身要把關(guān)好。

(3)會(huì)員制度。目前是比較普及的留客手段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)店輻射的消費(fèi)者比較固定，回頭客是關(guān)鍵因素。因此可以使用一些簡(jiǎn)單的會(huì)員管理軟件，保證每次消費(fèi)有積分，同時(shí)借助會(huì)員檔案，在促銷活動(dòng)前，通過短信、微信等手段通知到會(huì)員，在會(huì)員生日、月會(huì)員日等特殊時(shí)間點(diǎn)給予小禮物、雙倍積分等額外的驚喜，營(yíng)造會(huì)員尊貴的感覺。

(4)免費(fèi)送貨。這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)店?duì)I造良好服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)鍵因素，在交通允許的情況下，堅(jiān)持督促店員免費(fèi)送貨，不管消費(fèi)金額的大小，免費(fèi)送貨時(shí)可以一并發(fā)放DM單，或者直接推薦新產(chǎn)品；因?yàn)槭撬拓浬祥T，這時(shí)消費(fèi)者心里邊有一點(diǎn)點(diǎn)補(bǔ)償和愧疚感，使消費(fèi)者更愿意接受產(chǎn)品的推薦，下次進(jìn)店的概率大大增加。