過去我們已經(jīng)說了有關營銷的話題,還有什么可以說嗎?
實際上,還是有很多。
兩大發(fā)展對營銷帶來了永久性的改變。一是互聯(lián)網(wǎng),二是全球品牌趨勢。自新世紀以來,這兩大發(fā)展都極大地推動了營銷界革命性的變革。
1.公關比廣告更重要
在過去,幾乎每個新品牌都通過一個大型的廣告策劃來啟動。在當今的媒體環(huán)境中,這一做法不再有效。
廣告的費用很高,而且缺乏可信度,這一特性在新品牌投放廣告時尤為突出。這就是很多最為成功的新品牌通過公關啟動的原因。
例如:谷歌、Facebook、Snapchat、Uber和推特。
想想美國剛剛過去的總統(tǒng)大選。希拉里·克林頓的選舉團隊在廣告上的花費幾乎是特朗普的兩倍:克林頓廣告開支11.84億美元,特朗普廣告開支6.16億美元。然而特朗普贏得了絕大多數(shù)的選票:特朗普得票306票,克林頓得票232票。
如果你從公眾關注度的角度來對比兩位候選人,情況恰恰相反。在絕大多數(shù)的統(tǒng)計中,特朗普得到的公關度幾乎是克林頓的三倍。
2.品類比品牌更重要
營銷常常被稱為“品牌建設”。強調(diào)的是創(chuàng)建一個更出名的、更權威的品牌。
品牌在營銷的過程中扮演的是什么角色?消費者并不購買品牌,消費者購買的是品牌名關聯(lián)的產(chǎn)品。
將營銷與戰(zhàn)爭進行類比。國家發(fā)動軍隊攻占領地。企業(yè)發(fā)動營銷占據(jù)品類。
3.名字比戰(zhàn)略更重
4.視覺比語言更重要
連續(xù)65年,喜力都是美國市場上銷量第一的進口啤酒品牌。之后,科羅娜的酒瓶子頂著一片青檸進入了美國市場。
如今,科羅娜在美國市場上的銷量已經(jīng)超越喜力120%。這就是視覺的力量。
5.多品牌比單一品牌更重要
單一品牌企業(yè)的時代已經(jīng)過去。在未來,像蘋果、保潔、可口可樂、聯(lián)合利華、雀巢和其他很多企業(yè)一樣,全球企業(yè)將擁有多個品牌。