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有了這些服裝銷(xiāo)售技巧 還怕做不好導(dǎo)購(gòu)這個(gè)職位嗎
2017年08月26日 15:36來(lái)源于:全球嬰童網(wǎng)ytpp.com.cn
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每個(gè)營(yíng)業(yè)員在銷(xiāo)售服裝的過(guò)程中,是否能完全掌握對(duì)服裝的銷(xiāo)售技巧,這對(duì)一名營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)是最為重要的,但,推薦顧客購(gòu)買(mǎi)的“技巧”是也是最需要注意的一個(gè)環(huán)節(jié)。

除了再給顧客展示服裝和說(shuō)明之外,營(yíng)業(yè)員還需給顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣。而在給顧客推薦時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)用這些方法:

一、要有自信心

在向顧客推薦服裝和說(shuō)明時(shí),營(yíng)業(yè)員一定要想著所推薦的商品是好的,是漂亮的,只要你有這種自信心,顧客自然而然的就會(huì)有感興趣。

二、推薦顧客較傾向的類(lèi)別

有些顧客會(huì)在選購(gòu)時(shí),說(shuō)出自己喜歡的服裝是什么樣子,營(yíng)業(yè)員需根據(jù)顧客的客觀(guān)條件去推薦類(lèi)似的服裝。

三、配合手勢(shì)的給顧客推薦

這樣會(huì)顯得很有禮貌噢,會(huì)讓顧客對(duì)你好感大大增加,可別小瞧這種禮儀。

四、強(qiáng)調(diào)商品的特質(zhì)

每件服裝都會(huì)不同的特征,如:品質(zhì)、設(shè)計(jì)等。在向顧客推薦時(shí)也要強(qiáng)調(diào)它們的不同特征,讓顧客更加了解,并找到自己中意的。

五、話(huà)題需集中在商品上

在跟顧客聊天的時(shí)候,要把顧客引到服裝的話(huà)題上,同時(shí)還需多觀(guān)察顧客對(duì)服裝做出的情緒,以便可以適時(shí)的促成銷(xiāo)售。

六、準(zhǔn)確的說(shuō)出服裝的優(yōu)點(diǎn)

當(dāng)顧客不知如何選擇服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員在給顧客推薦時(shí),需要的說(shuō)出每類(lèi)服裝的不同和優(yōu)點(diǎn)。

當(dāng)然,“銷(xiāo)售”也有它的原則:

1、說(shuō)重點(diǎn)且易懂

在對(duì)顧客推薦服裝時(shí),要簡(jiǎn)潔明了,先把服裝的重點(diǎn)特點(diǎn)說(shuō)出,等有多余的時(shí)間再逐層展開(kāi)。

2、要做到因人而異

在銷(xiāo)售的時(shí)候,要學(xué)會(huì)隨機(jī)而變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而異。

3、把握流行的動(dòng)態(tài)

營(yíng)業(yè)員要了解時(shí)尚的先鋒,才能向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)哦。

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