由CBME 中國孕嬰童展、童裝展（以下簡稱CBME中國）舉辦的第十二屆《時尚育兒》營業(yè)員技能大賽暨“貝親寶寶健康護理師爭霸賽”近日啟動報名，本次大賽由貝親全程獨家贊助，預計將覆蓋全國29,000家母嬰百貨及零售店，超過69,000位營業(yè)員將參加大賽。

2017貝親寶寶健康護理師爭霸賽

不久前，《國務院辦公廳關于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》正式發(fā)布，零售市場再次聚焦實體消費潛力，而流量成本不斷升高的電商也在加速線上線下融合，迎接實體消費升級的新零售時代。作為線下零售獨有的優(yōu)勢，體驗服務仍是實體店吸引消費者、提升顧客黏性的突破口?！?016 CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》顯示72%的孕嬰童零售商將加強和提高消費者體驗與服務。

與此同時，年輕父母對寶寶養(yǎng)護非常重視，但相對缺乏育兒知識，在兒科醫(yī)生緊缺的情況下（在二胎全面放開的情況下，中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒顯示：中國兒科醫(yī)生數(shù)量5年來不升反降，從10.5萬下降到10萬），培養(yǎng)具備專業(yè)育兒知識的母嬰店員可以幫助消費者解決寶寶健康養(yǎng)護的常見問題。

在母嬰百貨及零售店，管理層和店員對母嬰健康護理專業(yè)知識的重視程度日益加強，2017貝親寶寶健康護理師爭霸賽將幫助他們更好地學習專業(yè)的母嬰健康護理知識，在新零售時代以專業(yè)性和體驗度來吸引消費者；滿足母嬰消費者對寶寶健康護理的新需求，提升顧客粘性，進而提升銷售額。

本次大賽分為初賽、復賽及決賽，決賽將于7月19日在國家會展中心（上海）的 2017 CBME 中國展會現(xiàn)場進行（具體流程如下圖）。

2017貝親寶寶健康護理師爭霸賽流程

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