母嬰店開起來容易,但是想要正常運營且盈利運營,還是有一定難度的。做好一個終端,主要還是在看會員回頭率能夠達到一個什么層次。如何才能夠留住我們的會員?如何才能夠在眾多店鋪里脫穎而出?
1.產品品質要有保障
就目前而言,網(wǎng)絡經常會有XXX產品質量不過關,召回XX批次的產品。如果家長聽到不合格或不過關,心會一直懸著。生怕自己買的產品會有問題。什么品牌才是放心的?等到經銷商有疑問的時候,我們一定要保證自己所售產品是安全的,可靠的。所以,我們一定要與大品牌合作,售后與質量都有保障。
2.專業(yè)導購
雖然電商對于我們終端有很強的沖擊力,但終端在母嬰市場上還是非常受歡迎的。因為家長可以真實的看到產品!在這個優(yōu)勢下,如果我們導購兼具專業(yè)知識,充分的了解店內產品,一定能給予家長幫助。讓家長在終端可以更為放心的購物。
3.不定期促銷
任何店鋪,都需要一定的活動來聚攏人氣以及與客戶取得互動。作為母嬰店,可以與廠家取得聯(lián)系,讓廠家為你準備活動產品,這樣才能夠將活動做大,吸引更多的客戶。如果你的方案比較好,廠家不會吝嗇。因為廠家也需要進行市場宣傳!
4.送貨上門
母嬰店,服務周邊社區(qū)。所以,我們可以做到送貨上門的服務?,F(xiàn)如今消費者大多以90年左右的家長,他們習慣性網(wǎng)上購物,再加上帶寶寶不是十分的方便,可以通過我們線上平臺進行下單或者微信直接下單,我們送貨上門。這樣可以為消費者提供更加人性化的服務,更能夠俘獲消費者的芳心。