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以一款小眾奶粉做了2億業(yè)績 他們是如何做到的
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2018年09月14日 10:53來源于:中童觀察
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第一次見到帥琳、王燕時(shí),是在廣州南站附近的一個(gè)咖啡館,因?yàn)樗齻儎倧膹V西出差回來,晚上要趕回深圳,那是2017年的最后一天。

見她們之前,我就從好友那里知道,她們在合生元的大本營,珠江三角,把一個(gè)法國小眾奶粉——愛達(dá)力——做得風(fēng)生水起。

好友說這是兩個(gè)低調(diào)務(wù)實(shí)的女子,很值得交往。

因?yàn)闀r(shí)間很趕,我和好友提前到了咖啡館,剛坐下不久,就聽到拉桿箱劃過地面的聲音,順著這聲響,在我面前出現(xiàn)了兩個(gè)妝容精致的女孩,一個(gè)職業(yè)套裙,陽光嫵媚;一個(gè)長裙飄飄,仙氣十足。好友說她們就是那兩個(gè)帶領(lǐng)上百人團(tuán)隊(duì)跟合生元叫板的傳奇女子。

女子本弱,創(chuàng)業(yè)則剛

帥琳與王燕一起搭檔了16年,原本是兩個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,在一家貿(mào)易公司一起負(fù)責(zé)深圳業(yè)務(wù),因?yàn)闃I(yè)績驕人,10年前就已經(jīng)年薪過百萬。

燕玲發(fā)現(xiàn),很多優(yōu)秀的企業(yè)在組建年輕的銷售團(tuán)隊(duì)時(shí),都采用了這種人事架構(gòu),一個(gè)負(fù)責(zé)商務(wù)談判,一個(gè)負(fù)責(zé)動銷策劃。一推一拉,雙向結(jié)合,既可各自發(fā)揮自己的長項(xiàng),又可在管理決策時(shí)多角度看問題,避免因個(gè)人的思維短板,導(dǎo)致市場停滯不前。

但這種人事架構(gòu),最好是一男一女,或兩個(gè)女性做搭檔,能力互補(bǔ),價(jià)值觀一致。工作性質(zhì)要有明確的區(qū)分,同時(shí)又是互相依賴才行。

在合生元初期,每個(gè)大區(qū)經(jīng)理一定有一個(gè)推廣經(jīng)理做搭檔,一個(gè)負(fù)責(zé)回款,一個(gè)負(fù)責(zé)動銷。確保市場的良性發(fā)展。

四大奶粉初期,也是采用區(qū)域銷售經(jīng)理與醫(yī)務(wù)經(jīng)理做搭檔。

需要注意的是,用這種人事架構(gòu),一定要避免職能不清晰,把兩個(gè)能力相近的人,特別是男性放到一起。

四年前,帥琳和王燕服務(wù)的那家貿(mào)易公司(深圳奇之康)因股東矛盾,突然解體,所有員工被遣散。但一起干了10來年的團(tuán)隊(duì),不愿就此散掉,于是兩個(gè)弱女子,將各自的房子賣掉,帶著手下幾百號人,在老東家曾經(jīng)辦公的地方,創(chuàng)建了一家新的公司——深圳眾尚。

都說女子為母則鋼。當(dāng)兩個(gè)職業(yè)女性,需要肩負(fù)上百號人的生存時(shí),除了剛強(qiáng),還要有一份的堅(jiān)韌和善良。

公司散了,大股東將她們做了10多年的流量品牌撤走了,留給深圳眾尚的只有一個(gè)剛進(jìn)入中國的法國奶粉品牌——愛達(dá)力,而眾尚可做的區(qū)域只有半個(gè)廣東省,且多半在深圳廣州中山佛山,這些區(qū)域歷來是美贊臣、惠氏、美素、雅培等國際大牌奶粉的重點(diǎn)戰(zhàn)場,更是合生元的根據(jù)地。同時(shí),這些地方地方離香港很近,也是港版奶粉的重災(zāi)區(qū)。很少有新品牌能在這里開拓生存。

深圳是眾尚的大本營,也是她們的主戰(zhàn)場。這是一個(gè)年輕的城市,各種大型商超在這個(gè)城市星羅棋布。運(yùn)作商超,是眾尚團(tuán)隊(duì)最擅長的事情。很快,她們就將這個(gè)初入中國的小眾奶粉,放上深圳各大商超的貨架上,導(dǎo)購們以一貫高的熱情和專業(yè),向人們推薦這款奶粉。

但是,去商超購物的人越來越少,來買奶粉的人更少了。

改變自身,適應(yīng)環(huán)境。

渠道要轉(zhuǎn)型,團(tuán)隊(duì)也要轉(zhuǎn)型。怎么辦?

轉(zhuǎn)到線上?不可能。團(tuán)隊(duì)沒有電商基因,代理的品牌也沒有這個(gè)條件。

唯一可行的是,從商超轉(zhuǎn)到母嬰店。但此時(shí)的母嬰零售渠道已趨成熟,各路廠家紛紛介入,競爭非常激烈。同時(shí),母嬰店客流分散,如果一個(gè)單店派一個(gè)專職導(dǎo)購,對這種沒有影響力的品牌來說,經(jīng)銷商到手的利潤幾乎為零。

通常的貿(mào)易商遇到這種情況,會代理更多產(chǎn)品,用以攤銷日益高昂的人工成本。于是,母嬰店成為另一種形式的商超,除了收營員,其余都是廠家派駐的導(dǎo)購。

眾尚沒有這樣做,因?yàn)樗齻兦宄闹?,那些國際一流商超都在走下坡路,母嬰店如果向這個(gè)方向發(fā)展,一定會遇到瓶頸。

歷來不服輸?shù)膬蓚€(gè)女子,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),重新梳理了代理商與母嬰零售商的關(guān)系。與眾尚合作的母嬰連鎖店,不僅僅是單純的供應(yīng)鏈關(guān)系,更是門店發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴。眾尚與門店一起經(jīng)營顧客,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。

與門店一起舉辦千人媽媽音樂會,策劃各種親子活動,為門店做團(tuán)建等等,這些已經(jīng)成為眾尚最日常也最擅長的工作。有著完美情節(jié)的王燕,對每場活動都有極其詳細(xì)法人流程規(guī)劃,現(xiàn)場要求也非常仔細(xì)。聽好友說,連在會場放礦泉水都要用尺子量過,確?,F(xiàn)場的整齊美觀。

細(xì)節(jié)決定成敗。兩個(gè)愛美的女子,硬是把一個(gè)品牌力極弱的小眾奶粉做出了國際大牌的感覺。

中童觀察 )
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