到選奶粉,進(jìn)口奶粉成為近年來很多人辛辣的選擇,江西南昌的奶爸小羅也是如此。前些天才在網(wǎng)上看到了一款進(jìn)口的奶粉在搞活動,想到價格實(shí)惠,他就一口氣買下了一箱。
花低價買了進(jìn)口奶粉,小吳本以為自己是撿了大便宜,但是接下來發(fā)生的一件事讓他追悔莫及。奶粉到貨后,第一桶被吃了1/3,小羅發(fā)現(xiàn)孩子有點(diǎn)不太對勁,經(jīng)常上吐下瀉。
查看奶粉品嘗,發(fā)現(xiàn)奶粉里竟然有活蟲,這下讓小龍慌了神。由于孩子出現(xiàn)拉肚子的情況,小羅還特意帶孩子去醫(yī)院檢查了好幾次。于是小羅就聯(lián)系了銷售奶粉的網(wǎng)店負(fù)責(zé)人,店家則表示奶粉是高蛋白物質(zhì),營養(yǎng)豐富,而這些都是蟲子生長和繁殖的要素,自然就容易招蟲。
像這樣的狀況之前網(wǎng)絡(luò)上曝光過很多次,可是對于網(wǎng)購的奶粉,消費(fèi)者該怎樣維權(quán)呢?在我們國家消費(fèi)者保護(hù)條例里面,對于這類情況,網(wǎng)絡(luò)平臺也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。店家在賠償?shù)倪^程中,除了賠償消費(fèi)者的損失,還應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者支持這個價錢10倍或者損失三倍的賠償金。
除此之外律師還提醒消費(fèi)者在網(wǎng)購商品時,切記要留好購物憑證,以便在商品出現(xiàn)問題時便于維權(quán)。
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