5月22日,在今日的騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上,騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、CSIG總裁湯道生正式發(fā)布了騰訊教育大品牌。湯道生表示,此前組織架構(gòu)調(diào)整,騰訊將此前散落在6個(gè)BG的20多個(gè)產(chǎn)品重新梳理,成立了新的業(yè)務(wù)板塊。
目前,中國(guó)幾家最大的互聯(lián)網(wǎng)公司(BAT+今日頭條)都已入局民營(yíng)教育。然而,降維攻擊在教育行業(yè)似乎并不適用,在很多人眼里,無論是入局較早的BAT和網(wǎng)易,還是剛剛?cè)刖纸逃慕袢疹^條、美團(tuán)和京東,其在教育行業(yè)的動(dòng)作都頻繁而收效甚微,尤其是在直接下場(chǎng)面向C端市場(chǎng)親自博弈方面。各大互聯(lián)網(wǎng)流量巨頭的教育布局,其“不溫不火”的局面盡顯無疑。在一眾互聯(lián)網(wǎng)流量巨頭中,騰訊近日將原本隸屬于各事業(yè)群的教育產(chǎn)品調(diào)整至新業(yè)務(wù)板塊集中管理,并以AI+教育的方式運(yùn)營(yíng)。相對(duì)較為完備的“騰訊教育”有望成為騰訊公司在新領(lǐng)域沖鋒陷陣的又一支王牌軍嗎?
“我們希望,“科技向善”成為未來騰訊愿景與使命的一部分,也希望合作伙伴與我們一起努力!我們對(duì)健康、開放、公平和可持續(xù)的全球數(shù)字生態(tài)充滿期待!”
------騰訊公司總裁劉熾平
2019年5月22日,2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)的智慧教育分論壇上,騰訊正式推出了面向智慧教育領(lǐng)域的教育品牌“騰訊教育”。騰訊未來將會(huì)以“3C”戰(zhàn)略為主,即“連接(connection)”,“內(nèi)容(content)”和“責(zé)任(commonweal)”,主打to B市場(chǎng),致力于實(shí)現(xiàn)教育公平化、個(gè)性化、智慧化。整合后的騰訊教育,將向個(gè)人、學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、教育管理部門,提供智能連接、教學(xué)、科研和管理。
騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生發(fā)表演講時(shí)指出,騰訊教育立志成為教育行業(yè)的“數(shù)字助手”。主要目標(biāo)是幫助教育企業(yè)、學(xué)校機(jī)構(gòu)完成全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。教育企業(yè),騰訊可以提供教育平臺(tái)、軟件技術(shù)支持;學(xué)校機(jī)構(gòu),騰訊可以提供科學(xué)管理系統(tǒng),優(yōu)化導(dǎo)師教學(xué)質(zhì)量和體驗(yàn)。
作為數(shù)字化助手建設(shè)“教育生態(tài)”
在大會(huì)上,湯道生這樣解釋騰訊新定位,即數(shù)字化助手,提供工具、做好連接,建設(shè)生態(tài)。他表示,騰訊將把C端的能力與經(jīng)驗(yàn)輸出,同時(shí)提供連接器,讓企業(yè)更好地服務(wù)用戶,提升供需匹配效率,最終實(shí)現(xiàn)C2B2C的閉環(huán)。
事實(shí)上,這也正是騰訊教育一直扮演的角色,做連接、助手和強(qiáng)調(diào)生態(tài)建設(shè)。如果給騰訊的教育業(yè)務(wù)選關(guān)鍵詞,“基礎(chǔ)設(shè)施”或許是再合適不過的詞之一。在騰訊擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新目標(biāo)下,新成立的騰訊教育則必將是繼續(xù)深入扮演角色。
湯道生介紹,整合后的騰訊教育,將為個(gè)人、學(xué)校、老師、教育部門等,提供連接、管理、系統(tǒng)等能力,用統(tǒng)一連接和接口,做教育行業(yè)的智慧升級(jí)助手,其具體方式為:
面向?qū)W校:將提供智慧校園、數(shù)據(jù)中心、開放平臺(tái)、人才培養(yǎng)等服務(wù)。湯道生表示,騰訊目前還與高校合作,培養(yǎng)新工科專業(yè)人才,并提供一站式的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
面向教育管理部門:騰訊將幫助管理者打破孤島。湯道生表示,過往教育信息化,廠商系統(tǒng)都不兼容,管理部門和學(xué)校面對(duì)數(shù)據(jù)不打通。因此,騰訊要打通數(shù)據(jù)通道,讓數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)起來,幫助學(xué)生了解學(xué)習(xí)過程中遇到的挑戰(zhàn),和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
面向教育機(jī)構(gòu):騰訊將助力打破教育地域限制,促進(jìn)教育公平,同時(shí)利用騰訊云技術(shù),服務(wù)在線教育機(jī)構(gòu),建立全球數(shù)據(jù)通道,提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
△ 騰訊業(yè)務(wù)版圖
在發(fā)布會(huì)上,騰訊云副總裁王濤同時(shí)介紹了騰訊教育的業(yè)務(wù)架構(gòu)。目前,騰訊教育業(yè)務(wù)涵蓋學(xué)生、家長(zhǎng)、教師、管理者、教育管理部門等多個(gè)方面,運(yùn)營(yíng)包括騰訊企鵝輔導(dǎo)、騰訊課堂、騰訊英語君等多個(gè)產(chǎn)品。
△ 智慧教育技術(shù)中臺(tái)
在發(fā)布會(huì)上,湯道生還表示,騰訊將搭建智慧教育的技術(shù)中臺(tái),將利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等能力更好地位智慧教育服務(wù)。與此同時(shí),騰訊還發(fā)布了騰訊智能教育聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,并在在昨天的會(huì)議上,騰訊云針對(duì)在線教育推出了“騰訊智學(xué)解決方案”,目前已經(jīng)有十多家在線教育機(jī)構(gòu)在測(cè)試使用。
獨(dú)尊“連接”能否持續(xù)
騰訊總裁劉熾平在大會(huì)上提到,騰訊期望在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),一方面要扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),另一方面要擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),最終成為生態(tài)的“共建者”,而非傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的顛覆者。
整合后的騰訊教育同樣遵照這個(gè)整體邏輯。在談到騰訊的智慧校園業(yè)務(wù)是否會(huì)與傳統(tǒng)廠商產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)時(shí),騰訊云副總裁王濤告訴芥末堆,騰訊教育并非去取代傳統(tǒng)廠商,而是與他們共同合作解決問題,騰訊教育也已有相關(guān)成功案例。
芥末堆曾分析過,這個(gè)邏輯帶來的影響是多方面的,首先,騰訊在新教育業(yè)務(wù)的推出上,變會(huì)顯得有些畏手畏腳,唯恐被別人看出會(huì)是與同行業(yè)其他產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),在這個(gè)邏輯下,騰訊的教育業(yè)務(wù)或許只能被限制在做“連接和工具”的這個(gè)框架下無法跳出,一方面,騰訊教育難以對(duì)新教育趨勢(shì)做出迅速反應(yīng);另一方面,以產(chǎn)品體驗(yàn)著稱的騰訊,正越來越難以接觸到C端教育用戶的需求。
但騰訊教育似乎正在找到一條適合自己發(fā)揮的領(lǐng)域,即發(fā)揮其在技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),為政府、教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校等提供技術(shù)解決方案和教育工具,最終在具體使用中完成產(chǎn)品觸達(dá)C端用戶。這或許便是騰訊教育想要講述的新商業(yè)故事。
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭們涉足教育行業(yè)的第一輪試水中,課程平臺(tái)模式的不足已充分顯示,教育并非是單純依靠平臺(tái)流量變現(xiàn)的生意,用戶更傾向于跟隨優(yōu)質(zhì)課程方,且需要更重的服務(wù)和更長(zhǎng)時(shí)間的交付。但或許騰訊教育可以通過這種to B to C的方式另辟蹊徑,最終完成其觸達(dá)的目的。
這正是騰訊教育正在推行的打法。騰訊云副總裁王濤表示,騰訊于今年推出的少兒編程平臺(tái)“扣叮”,便是并不直接面向C端學(xué)生招生,而是服務(wù)學(xué)校來完成學(xué)生觸達(dá)。據(jù)了解,騰訊目前累計(jì)服務(wù)了1萬5千多所學(xué)校、300多個(gè)省市教育局,7萬家教育機(jī)構(gòu),服務(wù)的用戶數(shù)超過3億。此外,騰訊通過騰訊云技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)總數(shù)量超過1萬8千家。
湯道生這樣概括騰訊教育業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),即連接(Connection)、內(nèi)容(content)、社會(huì)責(zé)任(commonweal)。他表示,騰訊教育業(yè)務(wù)將助力教育公平化、個(gè)性化、智慧化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí),騰訊云副總裁王濤也表示,騰訊教育業(yè)務(wù)現(xiàn)階段并不急于商業(yè)化。
但不論如何,一切的商業(yè)故事終將服從商業(yè)的本質(zhì)。所有被敘述的關(guān)于教育的情懷與愛,最終都服從了巨頭們的戰(zhàn)略大局。騰訊教育或許并不著急變現(xiàn),但或許需要的是更快?;仡欜v訊經(jīng)歷的諸多戰(zhàn)役,它始終是通過不斷迭代符合需求的產(chǎn)品,更快獲取用戶,最終完成商業(yè)故事的講述。
騰訊布局教育之初,主要依托旗下的QQ、微信等社交平臺(tái)。2016年之前,主要致力于以微信為基礎(chǔ)的“智慧校園”、從微信群、QQ群衍生出來的家校-師生群、以及以門戶為基礎(chǔ)的教育頻道等。
騰訊教育布局大事記
騰訊教育重點(diǎn)布局領(lǐng)域
今年,騰訊重點(diǎn)發(fā)力布局K12和在線教育平臺(tái)。截至目前,騰訊已布局叮當(dāng)課堂、猿輔導(dǎo)、企鵝輔導(dǎo)、易題庫等K12產(chǎn)品,新東方在線、ABC360、阿凡題、騰訊課堂等在線教育平臺(tái)。
如此一來,騰訊的商業(yè)化戰(zhàn)略就比較清晰了,騰訊的戰(zhàn)略布局偏向B端,主要給學(xué)校,教育機(jī)構(gòu),管理機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持和產(chǎn)品合作。另一方面,騰訊投資了大量的教育企業(yè),擁有許多外部的合作伙伴,整體戰(zhàn)略講究的是細(xì)水長(zhǎng)流。
而在合作過程當(dāng)中,騰訊可以將社交這一個(gè)概念滲透進(jìn)去,讓自己的社交產(chǎn)品深深的扎根在教育行業(yè)中。比如在騰訊課堂平臺(tái)上,需要登錄微信或者QQ才能獲取收聽課程;課程支付需要使用微信支付;騰訊微??梢詫W(xué)生和學(xué)校更緊密的跟微信綁定在一起;除此之外,還有很多微信可以給予企業(yè)、學(xué)校的賦能。這也是為什么騰訊在3C里面會(huì)把“連接(connection)”放在“內(nèi)容(content)”前面。而連接,社交恰恰是騰訊的最大優(yōu)勢(shì)。目前的騰訊教育沒有過多的商業(yè)化訴求,也就是不看重變現(xiàn)能力。而是先打好基礎(chǔ),做好服務(wù),加大合作和投資力度,以爭(zhēng)取在未來教育的爭(zhēng)奪中占據(jù)話語權(quán)。
小試牛刀
最開始的時(shí)候,騰訊在教育行業(yè)的業(yè)務(wù)布局都十分松散。2014年在線教育概念最火熱的時(shí)候,騰訊順勢(shì)在2014年7月推出了騰訊課堂。它的商業(yè)模式和當(dāng)時(shí)市面上其他的在線平臺(tái)相差無幾,騰訊去尋找教育機(jī)構(gòu)和個(gè)人合作,邀請(qǐng)他們?nèi)腭v騰訊課堂平臺(tái)。學(xué)員可以在平臺(tái)上選擇各類課程在線學(xué)習(xí)。
騰訊課堂的優(yōu)點(diǎn)很明顯,在綁定了QQ和微信之后,基于強(qiáng)大的社交用戶基礎(chǔ)上,可以很便捷的構(gòu)建出用戶的學(xué)習(xí)社交網(wǎng)絡(luò)。用戶省去了注冊(cè)登錄這個(gè)復(fù)雜的步驟,可以直接用QQ認(rèn)證登錄,降低了注冊(cè)過程中的流失率。在當(dāng)時(shí)擁有直播加錄播的授課模式,滿足不同場(chǎng)景的用戶需求。
然而騰訊課堂也有其他很多教育平臺(tái)的通病。在最開始的三年,和別的平臺(tái)相比,騰訊課堂的課程數(shù)量相對(duì)偏少。因?yàn)槿腭v了很多的教育機(jī)構(gòu),所以哪怕是相同內(nèi)容的課程,不同的教師質(zhì)量也良莠不齊,而沒有個(gè)性化推薦和評(píng)分系統(tǒng),高質(zhì)量的課程沒有凸顯出來,就會(huì)淹沒在了茫茫的免費(fèi)課程當(dāng)中??v然有著騰訊天生自帶的大流量支持,很多用戶都只收聽了一次就流失掉了。
騰訊在之后逐步對(duì)騰訊課堂做出各種優(yōu)化和調(diào)整,修復(fù)BUG。到2016年,騰訊課堂的更新速度保持在一月一次,逐漸趨于穩(wěn)定。用戶的反饋和評(píng)分都在不斷變好。截止2019年3月,騰訊課堂已累計(jì)服務(wù)3億用戶,每周有超過百萬的用戶在線學(xué)習(xí),超過5萬的教育機(jī)構(gòu)和老師通過騰訊課堂在線開課教學(xué),在線課程超10萬門。
我們也可以從中看出,如果不能精心打磨自己的教育產(chǎn)品,抓緊客戶的痛點(diǎn),就算像騰訊課堂這樣擁有天然巨大流量的2C平臺(tái),依然會(huì)遭到重大的挫折。騰訊還可以憑借自己的資本翻盤,可同期有許多資本和流量遠(yuǎn)不如騰訊課堂的教育企業(yè)黯然退場(chǎng),說明了僅僅靠流量支撐是無法在2C行業(yè)存活下去的。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,自2016年開始,在線教育行業(yè)已經(jīng)呈分化狀態(tài),在許多To C模式的在線教育在殘酷的流量推廣消耗戰(zhàn)中退場(chǎng),截止2015年9月,有70.58% To C模式的在線教育企業(yè)處于虧損狀態(tài),13.24%能夠持平,僅16.18%企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。
在線教育企業(yè)盈利情況
而與To C模式不同,To B模式天生具有可復(fù)制性強(qiáng),盈利模式更易成熟等特點(diǎn),從而能夠在在線教育領(lǐng)域迅速普及。由于我們國(guó)家教育強(qiáng)制性的特點(diǎn),教師和學(xué)校是教育的必備的環(huán)節(jié),教育硬件體系也會(huì)相對(duì)高度完備,B端市場(chǎng)同樣也可以作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重要切入口。企業(yè)可以借助B端合作所累積起來的資源,為接下來的C端業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。這是一條比較穩(wěn)妥的發(fā)展思路,騰訊目前也是這個(gè)思路,先培養(yǎng)出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力(騰訊云,人工智能技術(shù)),構(gòu)建出良好的教育生態(tài)圈,再慢慢向To C業(yè)務(wù)拓展。
要做連接的騰訊教育,不止于連接
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭當(dāng)中,騰訊在教育這條路上的步伐走得很緊湊。
騰訊旗下的教育業(yè)務(wù)版圖現(xiàn)在變得不太一樣了,以前是散落在6個(gè)BG里的20個(gè)教育產(chǎn)品,猶如多個(gè)散點(diǎn)部落,不過它們這次將統(tǒng)一為同一聯(lián)盟,正式迎接市場(chǎng)的考驗(yàn),聯(lián)盟名為“騰訊教育”。
從散亂到緊湊,騰訊試圖將教育的火力投擲到一個(gè)焦點(diǎn)——智能教育生態(tài)。湯道生將整合后的騰訊教育定義為教育行業(yè)智慧升級(jí)的“數(shù)字助手”。
他對(duì)數(shù)字助手的詮釋是:面向?qū)W校為師生提供管理服務(wù)、生活體驗(yàn)與教學(xué)體驗(yàn);面向教育管理部門助力管理者打破數(shù)據(jù)孤島;面向教育機(jī)構(gòu)助力機(jī)構(gòu)升級(jí)。“目前90%以上的在線教育頭部機(jī)構(gòu)都已經(jīng)接入騰訊云。”
從三個(gè)面向來看,騰訊教育想要撬動(dòng)智能教育生態(tài),更多是用To B及To G的打法。但是騰訊云副總裁、騰訊教育副總裁王濤向鯨媒體表示,教育場(chǎng)景本身很復(fù)雜,仍無法根據(jù)一個(gè)簡(jiǎn)單的模式去界定To B還是To C,相較于商業(yè)模式,產(chǎn)品的共享性和互通性更為重要。不過也有觀點(diǎn)認(rèn)為,騰訊的這種打法略微冒險(xiǎn),目標(biāo)定的很高,實(shí)際落地很難支撐。
與其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭做教育差異點(diǎn)不同的是,“‘連接’是騰訊擅長(zhǎng)的能力”。例如騰訊可以基于微信、QQ等社交平臺(tái),實(shí)現(xiàn)教育領(lǐng)域的連接。
在智慧教育項(xiàng)目中,很多端口都可以通過微信掃碼完成;高校也可以以微信開放平臺(tái)和微信應(yīng)用開發(fā)技術(shù)為載體,開展校企合作共建。另外,騰訊方面也在今年初表示,將通過微信支付、微信小程序以及企業(yè)微信等為教育行業(yè)中的高校、K12和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行賦能。
其次是內(nèi)容,騰訊教育則是以在線少兒英語平臺(tái)ABCmouse、K12在線平臺(tái)企鵝輔導(dǎo)、在線職業(yè)教育平臺(tái)騰訊課堂、K12英語教育產(chǎn)品騰訊英語君作為主要載體。另外,騰訊還于今年推出了少兒編程平臺(tái)“扣叮”,并不直接面向C端學(xué)生,而是面向?qū)W校和教師來提供服務(wù)。
最后是公益,這一塊是騰訊不會(huì)輕易放下的業(yè)務(wù),這或多或少承載了騰訊的社會(huì)責(zé)任感和使命。“我們也會(huì)關(guān)注一些新技術(shù)和工具,賦能到一些教育相對(duì)沒有那么發(fā)達(dá)的地區(qū),這個(gè)是我們致力于推進(jìn)教育公平的一些方向。”王濤提到。
湯道生總結(jié)了騰訊教育的出發(fā)點(diǎn),就是要用科技的力量,以3C為核心,做好連接(connection)、內(nèi)容(content)、社會(huì)責(zé)任(commonweal ),建設(shè)教育生態(tài)。他對(duì)于騰訊教育的定位始終是“數(shù)字化助手”,工具的角色。
或許是他對(duì)To B這件事情的執(zhí)念更深,去年9月,騰訊成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG),該事業(yè)群成為騰訊To B戰(zhàn)略的對(duì)外窗口,教育就屬于八大火力全開的事業(yè)群之一。
湯道生還表示,騰訊將開放中臺(tái)能力,讓企業(yè)和開發(fā)者靈活地把這些技術(shù)整合到業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。在騰訊智慧教育的應(yīng)用中,數(shù)據(jù)中臺(tái)也與騰訊教育的其他教育平臺(tái),如騰訊智慧校園、騰訊微校、新工科桃李平臺(tái)并列而行。
最后究其騰訊教育的開放及打通程度有多深,仍需市場(chǎng)考驗(yàn)。不過可以確定的是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng),騰訊不會(huì)錯(cuò)過。
BAT進(jìn)軍教育的風(fēng)口嗅覺
BAT進(jìn)軍教育的時(shí)間并不算太早,他們作為后入場(chǎng)教育的玩家,總能敏銳地抓住“風(fēng)口”的存在。
對(duì)于騰訊而言,亦如此。從這次騰訊教育的整體戰(zhàn)略來看,教育信息化和職業(yè)教育是騰訊重點(diǎn)布局的方向。一是教育信息化2.0政策釋放利好;二是高職擴(kuò)招100萬,在職業(yè)教育體系中,高職是領(lǐng)頭羊,也意味在高校領(lǐng)域會(huì)產(chǎn)生很多新的機(jī)會(huì)。
教育信息化領(lǐng)域,騰訊智慧校園面向各級(jí)各類學(xué)校及教育主管部門提供移動(dòng)端校園智慧生態(tài)圈解決方案。目前已經(jīng)覆蓋以K12為主的14000余所學(xué)校,觸達(dá)1900余萬師生家長(zhǎng)用戶,與300個(gè)市縣的教育主管部門達(dá)成合作。
“我們通過智慧校園的一些連接能力,加上生態(tài)合作伙伴的能力,來解決基礎(chǔ)教育領(lǐng)域中的教、學(xué)、評(píng)、管、教務(wù)、家?;ネǖ确矫娴膯栴},更好地推進(jìn)教育過程中的教學(xué)效率。”王濤說。
在BAT中,百度最近也在進(jìn)軍公立校教育信息化市場(chǎng)。兩者相似的切入點(diǎn)都是推出系列智慧教育解決方案。百度教育To B業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品以百度智慧課堂為主。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,該產(chǎn)品于2017年9月上線后,到2018年4月,百度智慧課堂服務(wù)的學(xué)校增長(zhǎng)到2000多家。
職業(yè)教育領(lǐng)域,騰訊既有自研的新工科桃李平臺(tái),也有面向高校的信息化建設(shè)解決方案。在高校教育場(chǎng)景中,騰訊與高校聯(lián)合推出學(xué)院共建、專業(yè)共建、實(shí)驗(yàn)室共建等新工科人才培養(yǎng)項(xiàng)目;在高校信息化建設(shè)上,“騰訊微校”為高校提供智慧校園整體解決方案,目前已經(jīng)與包括北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院、上海交通大學(xué)、江蘇大學(xué)、深圳大學(xué)及深圳大學(xué)城等在內(nèi)的400多所高校合作。
而阿里巴巴則更多在職業(yè)教育領(lǐng)域有所布局,比如商學(xué)院湖畔大學(xué)、淘寶教育,以及成立達(dá)摩院等。
此外,騰訊還宣布發(fā)布智能教育聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,探索AI+教育領(lǐng)域,并推出騰訊智學(xué)解決方案,已面向10多家教育機(jī)構(gòu)測(cè)試上線。
AI領(lǐng)域,據(jù)了解,騰訊內(nèi)部擁有AI Lab、騰訊優(yōu)圖、騰訊翻譯君、微信智聆等四大AI實(shí)驗(yàn)室。近年來,騰訊在教育領(lǐng)域也推出作業(yè)批改、口語評(píng)測(cè)、人工智能閘機(jī)等產(chǎn)品。“騰訊智能教育聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”的創(chuàng)建,首批將整合內(nèi)部創(chuàng)想中心、IEG編程、英語君、微信智聆、優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室、Robotic X等部門和產(chǎn)品的研發(fā)能力。而AI領(lǐng)域又會(huì)容易成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們摩拳擦掌的地方。
不過下一個(gè)成為BAT們較量的細(xì)分領(lǐng)域很可能會(huì)是新職業(yè)教育。王濤在采訪中提到,“騰訊教育也在基于內(nèi)容,探索怎樣培養(yǎng)面向未來的人才。”基于騰訊在互聯(lián)網(wǎng)方面的積累,針對(duì)于市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、新媒體等互聯(lián)網(wǎng)人才的需求,新職業(yè)教育或許可以值得期待。
不止是風(fēng)口,BAT在追的還有下沉市場(chǎng)。群訪中,王濤表示,騰訊教育的布局會(huì)更偏三四線城市,“他們需求也許會(huì)更加旺盛,我們會(huì)更多根據(jù)市場(chǎng)、根據(jù)客戶整體的情況去發(fā)力”。BAT很早就布局三四線市場(chǎng),甚至更加下沉的“鄉(xiāng)村市場(chǎng)”。
據(jù)《2019數(shù)字中國(guó)指數(shù)報(bào)告》顯示,目前產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下沉趨勢(shì)明顯。2018年后線城市數(shù)字產(chǎn)業(yè)指數(shù)繼續(xù)發(fā)力。其中,數(shù)字五線城市增幅達(dá)216.57%,大幅領(lǐng)先數(shù)字一、二線城市。
報(bào)告還顯示,智慧教育城市榜排名前10的城市分別是北京、廣州、上海、深圳、鄭州、東莞、西安、成都、重慶及長(zhǎng)沙。從增速看,后線城市增速遠(yuǎn)高于一線城市,有15個(gè)城市比往年名次提高了50名以上,說明教育產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)正在快速向縱深拓展,將優(yōu)質(zhì)教育資源傳播到傳統(tǒng)教育資源匱乏的城市。下沉市場(chǎng)機(jī)遇可期,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在三四線城市的教育爭(zhēng)奪大戲也值得期待。
騰訊教育、百度教育,下一個(gè)或許是阿里巴巴教育?
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