隨著二胎政策的全面開放和家庭育兒觀念的改變提升，母嬰行業(yè)的市場(chǎng)逐漸增大，母嬰用品店成為許多投資人選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的首選行業(yè)。如何做好母嬰店的運(yùn)營(yíng)管理工作？母嬰店商品無(wú)疑是零售管理的核心，而數(shù)據(jù)指標(biāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)衡量經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的有效標(biāo)準(zhǔn)，母嬰店主可以根據(jù)這些指標(biāo)，對(duì)經(jīng)營(yíng)做出科學(xué)的調(diào)整。下面大家一起來看看母嬰店運(yùn)營(yíng)管理必須知道的9大數(shù)據(jù)。

母嬰店的9大數(shù)據(jù)

1、營(yíng)業(yè)額‍：營(yíng)業(yè)額反映了店鋪的生意走勢(shì)，針對(duì)以往銷售數(shù)據(jù)，來調(diào)整促銷及推廣活動(dòng)，還可以根據(jù)營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)，設(shè)立店鋪經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及員工銷售目標(biāo)，讓員工的目標(biāo)更加清晰明確，從而為優(yōu)化人員的結(jié)構(gòu)及貨品組合提供參考。

2、分類貨品銷售額：通過分類貨品銷售額指標(biāo)的分析，可以了解各分類貨品銷售情況及所占比例是否合理，了解該店或該區(qū)的消費(fèi)取向，即時(shí)作出補(bǔ)貨、調(diào)貨的措施，并針對(duì)性調(diào)整陳列，從而優(yōu)化庫(kù)存及利于店鋪利潤(rùn)最大化。

3、連帶率：連帶率的高低是了解店鋪人員貨品搭配銷售能力的重要依據(jù)，當(dāng)連帶率低時(shí)，調(diào)整關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的陳列位置，應(yīng)檢查店鋪所采取的促銷策略，調(diào)整合適的促銷方式，在銷售時(shí)起到便利搭配的作用，提升關(guān)聯(lián)銷售。

4、坪效(每天每平米的銷售額)：店鋪月坪效=月銷售額/營(yíng)業(yè)面積/天數(shù)，能分析店鋪面積的生產(chǎn)力，深入了解店鋪銷售的真實(shí)情況，坪效可以為訂貨提供參考，及定期監(jiān)控確認(rèn)店內(nèi)庫(kù)存是否足夠。

5、人效(每天每人的銷售額)：店鋪月人效=月銷售額/店鋪總?cè)藬?shù)/天數(shù)，反映了店鋪人員的整體銷售素質(zhì)高低與否及人員配置數(shù)量是否合理，根據(jù)員工最擅長(zhǎng)的產(chǎn)品安排對(duì)應(yīng)的銷售區(qū)域，能有效提升人效。

6、客單價(jià)(銷售額/銷售單數(shù))：客單價(jià)的高低反映了店鋪顧客消費(fèi)承受能力的情況，高于平均單價(jià)的產(chǎn)品在賣場(chǎng)做特殊陳列，低于平均單價(jià)的產(chǎn)品吸引實(shí)際型顧客，提升中高價(jià)位的產(chǎn)品銷售，是提升客單價(jià)的重要方法。

7、貨品流失率：減少貨品流失率的方法，合理布局人員在賣場(chǎng)的站位， 在客流高峰期時(shí)，加強(qiáng)配合力度，以杜絕貨品無(wú)謂流失，嚴(yán)格對(duì)待交接班工作，認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)目，對(duì)出現(xiàn)問題及時(shí)做檢查和總結(jié)，以避免錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)。

8、存銷比(存銷比=庫(kù)存件數(shù)÷月銷售件數(shù))：細(xì)分包括各品類貨品存銷比、新老貨存銷比、款式存銷比等，存銷比反映的是總量問題，總量合理未必結(jié)構(gòu)合理，月存銷比維持在3—4之間是比較良好的。

9、VIP占比(VIP消費(fèi)額/營(yíng)業(yè)額) ：反映的是店鋪VIP的消費(fèi)情況，從側(cè)面表明店鋪市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度，考量店鋪的綜合服務(wù)能力和市場(chǎng)開發(fā)能力，一般情況下，VIP占比在45%-55%之間比較好。