經(jīng)常有員工問老板：“老板你看，隔壁的母嬰店價(jià)格這么低，別人都不來買我們的了。”這時(shí)候你得挺直腰板告訴他：“他低任他低，我們絕不隨波逐流。”

消費(fèi)者為什么愿意購買這個(gè)產(chǎn)品，這往往取決于他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同。這種認(rèn)同源于包裝、價(jià)格、消費(fèi)體驗(yàn)等等。而它就是價(jià)格戰(zhàn)爭開始的根源。

顧客最喜歡做的事是什么？

貨比三家。他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)每個(gè)門店之間的產(chǎn)品，無論是顏(包)值(裝)還是內(nèi)(性)涵(能)上都沒有大的區(qū)別，這個(gè)時(shí)候以更低的價(jià)格買到同樣的產(chǎn)品，何樂而不為呢？

然后母嬰門店開始比著降，對(duì)著降，降到最后做起了虧本買賣，比誰更虧最后雙雙關(guān)門。

不要鉆進(jìn)漩渦里，老想著用最低的價(jià)格去打動(dòng)上帝們，因?yàn)樵谒麄冃睦餂]有最低的價(jià)格，他們希望不要錢!

所以老板你要記住，價(jià)格戰(zhàn)的漩渦，要理性看待。低價(jià)雖好，可不要貪杯哦。

面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)不要慌

別急著降價(jià)，先考慮幾個(gè)問題：

1 對(duì)手為什么要降價(jià)，是搶占市場(chǎng)，生產(chǎn)能力過剩，還是想影響全行業(yè)的價(jià)格變動(dòng)？

2 他打算暫時(shí)變動(dòng)還是長久變動(dòng)？

3 如果我放任不管，會(huì)對(duì)市場(chǎng)占有率和利潤有何影響？

4 此時(shí)他又會(huì)作何反應(yīng)？

在對(duì)情況有了基本了解之后才能做出準(zhǔn)確的判斷，實(shí)施有力的還擊。

如何應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)

1.以變應(yīng)變，采取靈活的方式應(yīng)對(duì)

在營銷過程中有時(shí)價(jià)格戰(zhàn)是無法避免的。這時(shí)候頭腦一定要冷靜，靈活地應(yīng)對(duì)它。比如降低部分商品或者服務(wù)的價(jià)格，采取分級(jí)定價(jià)策略，增加售后服務(wù)內(nèi)容，提供超值贈(zèng)品，提供折扣等等。

實(shí)行這種策略的前提是，通過技術(shù)水平和管理水平的提高使你的運(yùn)營成本大大降低，或者廠商給予你有很大的支持，市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格都有所降低，不降價(jià)就會(huì)很快失去原有的市場(chǎng)份額。

2.按兵不動(dòng)

如果你認(rèn)為降價(jià)會(huì)使自己的利潤損失過大，或者是不降價(jià)也不致失去過多的市場(chǎng)份額，或者是必要時(shí)自己有能力奪回失去的市場(chǎng)，也可以對(duì)挑戰(zhàn)者置之不理。

這是因?yàn)?，?duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者才容易被低價(jià)誘惑，他能被你的低價(jià)誘惑，也能被比你更低的價(jià)誘惑。他們的忠誠度并不高。其次消費(fèi)者會(huì)有一分錢一分貨的心態(tài)，低質(zhì)量的產(chǎn)品才降價(jià)。試想當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一罐奶粉瘋狂降價(jià)時(shí)，第一反應(yīng)是不是看生產(chǎn)日期呢?

3.曲線救“市”

根據(jù)多種市場(chǎng)價(jià)格需求，推出多種價(jià)位的產(chǎn)品，滿足市場(chǎng)不同層次的需求。比如嬰幼兒游泳，大池一個(gè)價(jià)格、小池一個(gè)價(jià)格；游泳是游泳的價(jià)格，撫觸是撫觸的價(jià)格；單次一個(gè)價(jià)格，包年又是一個(gè)價(jià)格等等，對(duì)服務(wù)進(jìn)行細(xì)分，而每一步細(xì)分要體現(xiàn)你的專業(yè)性。

4.不便宜但占便宜

不要抱著不降到最低我不開心的心態(tài)盲目降價(jià)，低價(jià)并不是萬金油。當(dāng)消費(fèi)者問“能否便宜一點(diǎn)”時(shí)，不要誤解為只要價(jià)格低一點(diǎn)，消費(fèi)者就會(huì)購買。消費(fèi)者表達(dá)的優(yōu)惠經(jīng)常被誤解為便宜，其實(shí)優(yōu)惠是占便宜。

占便宜的方式有很多種，親媽般的服務(wù)和親兒子般的贈(zèng)品都可以，絕不僅限于價(jià)格。

5.差異化

不同的消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格和質(zhì)量的敏感度都不同，同質(zhì)化的產(chǎn)品，由于具有非常明確的可比性，在價(jià)格戰(zhàn)中定價(jià)高的產(chǎn)品，往往處于劣勢(shì)。而采取差異化策略，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行處理后，可以明顯地降低價(jià)格敏感度，減少因價(jià)格戰(zhàn)所帶來的不利影響。

差異化最簡單的方式是從產(chǎn)品的品牌、材質(zhì)、款式等方面，來體現(xiàn)它們的差異，或是增加產(chǎn)品的附加值。比較有挑戰(zhàn)的是，通過技術(shù)升級(jí)和創(chuàng)新更新產(chǎn)品，從價(jià)格戰(zhàn)中突圍。

總的來說，對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)老板一定要把持住自己，不要盲目地降價(jià)或不降價(jià)，根據(jù)具體情況采取不同的策略。對(duì)對(duì)手有充分的了解才能對(duì)價(jià)格戰(zhàn)做出有效的反應(yīng)。