隨著嬰幼兒奶粉市場高速增長的結(jié)束,不論產(chǎn)品端還是渠道端都在尋求增量市場。在一二線市場逐漸飽和的情況下,低線市場成各品牌深耕的對象。與一二線市場有著明顯區(qū)別,低線市場可是有著自己“小脾氣”的。
01
利潤為先
一直以來,一二線市場都是外資品牌占據(jù)著絕對的地位。對于外資品牌而言,一二線市場人口出生率甚至生育意愿都在下降,而三線及以下城市以及廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),實際上是一個人口高達(dá)6.7億的廣袤市場。數(shù)據(jù)顯示,下線城市0-3歲孩子的人口數(shù)量是上線城市的1.5倍,新生人口帶來的增量空間也就集中在下線市場。
而新生兒及二胎寶寶也是來自三四線及以下市場的比例更大,雖然這一市場高端消費(fèi)群體有限,但由于基數(shù)較大,有很大的增長潛力,也因此,國內(nèi)外奶粉企業(yè)都在虎視眈眈盯著這一市場。
不同于一線市場,三四線及以下城市的市場比較接地氣,這里的消費(fèi)者更關(guān)注優(yōu)惠,并且禮贈的力度也更大,買夠一定數(shù)量送蘋果新款手機(jī)、電動三輪車、冰箱、家用電器等是很常見的操作手段。
俗話說“羊毛出在羊身上”,之所以能夠送得起這些動輒幾千元的禮物,渠道商肯定不會吃虧。除了購買數(shù)量較多提高了利潤外,還因為這些品牌有足夠的利潤空間,才能使渠道商送出這些“豪禮”。
此前,獨(dú)立乳業(yè)分析師宋亮接受《新京報》采訪時指出,如今增加一名新客的成本已經(jīng)從2015年的300元左右增加到1000元左右。隨著獲客成本的增加,再加上房租、人力等成本,線下門店也需要利潤來覆蓋掉這些成本,并要維持盈利。
因此,注重利潤是低線市場里一個非常重要的特點(diǎn)。嬰配粉又是線下門店的主要銷售額和利潤來源,因此,這些市場的經(jīng)銷商對奶粉利潤空間比較看重。
02
看中品牌動銷能力
動銷對于終端市場來說是非常重要的,特別是三四線市場,還是要依靠渠道推動。隨著奶粉市場競爭的加劇,疫情影響下的客觀經(jīng)濟(jì)問題,進(jìn)店率有下降的苗頭,部門門店一味的促銷已經(jīng)不能保持業(yè)績穩(wěn)定了,需要品牌們提供接地氣、創(chuàng)新的活動方案。
品牌方不是把產(chǎn)品壓到渠道的倉庫、提供幾個活動方案就完事了,而是要與渠道一起通過一系列的市場促銷活動,把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的手中,提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度。
這個時候,好的活動策劃、執(zhí)行和消費(fèi)者的參與引導(dǎo)就很重要,做一場好的活動不僅能增加銷售額,還能趁著活動拉近與消費(fèi)者的距離,發(fā)展長期客戶。
此外,還需要品牌推廣。相比以前低線城市充斥雜牌、貼牌產(chǎn)品不同,現(xiàn)在的消費(fèi)者也比較關(guān)注品牌影響力,關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)等,因此,品牌的塑造也是企業(yè)注意修煉的。
值得一提的是,及時結(jié)清渠道商的活動支出也很重要。品牌方通常會和渠道聯(lián)合做動銷,而這一活動中通常會涉及資金問題,不同品牌的資金支持力度不同,有些經(jīng)銷商也會要求品牌報銷這部分的支出。大部分情況下,雙方都會協(xié)商一下資金怎么出。
有些活動過程中用到的各種道具等資金,品牌方的人會讓門店先行墊付,待活動結(jié)束后統(tǒng)一結(jié)算。但到了結(jié)算時就會遇到阻礙,有些結(jié)算部分墊付資金,有些拿產(chǎn)品來抵,抵產(chǎn)品還算比較好的,賣出去就是錢,還有些互相踢皮球,甚至不承認(rèn)自家報銷這部分資金。
之前與業(yè)內(nèi)交流時,就遇到多位母嬰店主在與品牌方一起做完活動后,要不回墊付資金的問題,這些資金少則幾千元,多則上萬。這其中有奶粉企業(yè),也有營養(yǎng)品企業(yè),母嬰店主連續(xù)多日在朋友圈大罵品牌不守信用,奉勸大家與此品牌合作要謹(jǐn)慎。
動銷不是品牌方或者渠道商以一己之力就能做的,需要品牌、經(jīng)銷商和門店合力才能有較強(qiáng)的帶動力。
03
注重渠道管控能力
品牌亂價、渠道管控能力弱的企業(yè)非常受母嬰門店的詬病。特別是一些品牌旗下的同一款產(chǎn)品,線上比線下價格低,價格上失去優(yōu)勢讓渠道商很難做。
此外,產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是一些渠道商注意的。此前,與某大型連鎖母嬰店交流時得知,剛剛拿下一個品牌,進(jìn)了上百萬的貨準(zhǔn)備大干一場,結(jié)果發(fā)現(xiàn)隔條街上的店里出現(xiàn)了同款不同規(guī)格的產(chǎn)品,這家連鎖店最后寧愿把上百萬的貨砸手里也不愿意繼續(xù)與這個品牌合作。
其實,同款不同規(guī)格的產(chǎn)品現(xiàn)在仍有不少,一款產(chǎn)品有100g、400g、900g、1000g,并且許多知名品牌都是這么做的,目的就是為了鋪進(jìn)更多的渠道,或者不同規(guī)格分別放到線上與線下銷售,這樣價格差異看起來就沒那么明顯。
其實,這種做法是非常不可取的,不顧及渠道商利益,最后的結(jié)果可能是被渠道拋棄。
此外,竄貨亂價問題也是很多渠道商深惡痛絕的事情。惠氏針對新近推出的產(chǎn)品就對銷售團(tuán)隊進(jìn)行了本土化改造,并且非常注重對渠道的嚴(yán)格管控,杜絕擾亂渠道秩序的行為。
加大三四線市場的下沉力度是內(nèi)外資品牌都在追求的,要想在下沉市場做好就要了解這一市場,并根據(jù)這些市場做出改變。
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