1、導(dǎo)購專業(yè)：開門做生意自然少不了兩樣最基本的東西，一是產(chǎn)品，二是賣產(chǎn)品的人。就母嬰店來說，因為面向的是特殊的母嬰群體，因此，這個賣產(chǎn)品的人必須專業(yè)。在銷售的過程中，我們的導(dǎo)購人員一定要去加強母嬰類專業(yè)性知識。店長在對導(dǎo)購人員的日常管理中，一定要重視奶粉、紙尿褲、輔食等母嬰一類的專業(yè)內(nèi)容板塊的學(xué)習(xí)和知識獲取。一名銷售人員是否專業(yè)不僅是體現(xiàn)在禮儀，是否熱情，是否能說會道等層面上，究其根本，對門店內(nèi)所有產(chǎn)品的功能、特效、價格及差異化等知識極其熟知才是關(guān)鍵。

2、產(chǎn)品陳列：現(xiàn)在母嬰店進入精細(xì)化、系統(tǒng)化連鎖運作時期，對運營各方面的要求也越來越高，其中，以產(chǎn)品陳列為例，目的在于抓住消費者的眼、手、心。陳列生動化，可以增強門店氣氛，吸引消費者眼球；對比陳列，更是方便消費者直接體驗和感受；而諸如藥店般的規(guī)范統(tǒng)一陳列，則會給人一種專業(yè)的感覺，更容易獲得消費者的信任。因此，母嬰門店也要依據(jù)門店面積選擇性的進行分門別類，針對部分品類要加強規(guī)范性。

3、宣傳得當(dāng)：宣傳和營銷的本身是信息點的傳播，母嬰店導(dǎo)購在向消費者傳達信息時必須是準(zhǔn)確的，而不能存在夸張和欺瞞。諸如藥店，導(dǎo)購對于藥品療效從來都是有一說一，不能妄自加入自己主觀性的想法，母嬰店導(dǎo)購也是如此，特別是在奶粉、零輔食、營養(yǎng)品等入口的產(chǎn)品中，一定要進行正確宣導(dǎo)，不能將固體醫(yī)療當(dāng)特醫(yī)粉賣，也不能將營養(yǎng)品和保健品當(dāng)萬能藥來賣。

但是，母嬰店要想完全實現(xiàn)藥店化，可能性微乎其微。

1、從在售品類來看，藥店所售無論是處方藥還是非處方藥，無一例外都是標(biāo)準(zhǔn)化商品，而縱觀母嬰店，多以母嬰用品綜合為主，除奶粉、營業(yè)品需要專業(yè)知識輔助銷售外，諸如紙尿褲、玩具、洗護用品、嬰兒車床等品類過多過雜，大多是日常消費品，很難進行統(tǒng)一管理。

2、從消費群體來看，藥品售賣是按照消費類型來劃分，如清熱解毒、感冒止咳、皮膚用藥、滋補調(diào)養(yǎng)等，面向的都是大眾。而母嬰店則是聚焦在特定的母嬰群體，以這類人群的需求展開，從而進行銷售，因此，想實現(xiàn)統(tǒng)一的人群管理也是不現(xiàn)實的。

3、從國家監(jiān)管來看，國家藥監(jiān)局曾明確表示，藥品零售企業(yè)按規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師，并在執(zhí)業(yè)藥師親自管理和監(jiān)督下運行和開展業(yè)務(wù)，這是保障用藥安全，是國際慣例，也是行業(yè)發(fā)展的必然需求。而對于母嬰店來說，即便在兒童食品方面出臺了不少政策，但實際上并沒有十分規(guī)范的法規(guī)文件來進行約束。此外，諸如玩具、車床等消費品，國家更是沒有比較明確的進行生產(chǎn)和銷售的標(biāo)準(zhǔn)，因此，就現(xiàn)階段而言，母嬰店藥店化還是不太現(xiàn)實的。