即使是門庭若市的母嬰店也會(huì)有空閑的時(shí)間，尤其是在銷售的淡季，大部分的時(shí)間都處于待機(jī)的狀態(tài)，那么母嬰店在顧客還沒有上門前，導(dǎo)購員要做什么呢？其實(shí)母嬰店并不是從顧客進(jìn)入到銷售現(xiàn)場(chǎng)才開始的，而是始于顧客經(jīng)過賣場(chǎng)的時(shí)候。那么母嬰店導(dǎo)購員要保持如何正確 “待機(jī)”狀態(tài)呢？

保持正確的“待機(jī)”狀態(tài)

母嬰店的導(dǎo)購員在等待顧客上門的這個(gè)“待機(jī)”階段，要保持正確的待機(jī)姿勢(shì)。比如面帶微笑，將雙手自然下垂，輕松的交叉于身前，兩腳微分平踩在地面上，身體保持挺直朝前，以極其自然的態(tài)度，觀察顧客的一舉一動(dòng)，等待與顧客做初步接觸的良好印象。并積極行動(dòng)，創(chuàng)造良好的銷售氣氛，以此來吸引往來的路人進(jìn)店選購產(chǎn)品。

創(chuàng)造忙碌的感覺

檢查商品

母嬰店的導(dǎo)購員可以利用“待機(jī)”的空閑時(shí)間來檢查商品，這不僅是對(duì)門店負(fù)責(zé)，也是對(duì)顧客負(fù)責(zé)。雖然母嬰店的商品都是經(jīng)過廠家質(zhì)量檢驗(yàn)的，但是早一般情況下還是可能會(huì)存在少量次品的，同時(shí)經(jīng)過顧客多次接觸后，也有可能會(huì)出現(xiàn)故障或者是受到污染。所以這時(shí)候母嬰店導(dǎo)購員可以利用空閑的時(shí)間做好檢查工作，不但可以更好的維護(hù)母嬰店的聲譽(yù)，還能為母嬰店?duì)I造良好的銷售氣氛。

整理并補(bǔ)充產(chǎn)品

母嬰店應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻保持整潔有序，但是有的顧客經(jīng)過挑選購買之后，可能會(huì)造成凌亂的現(xiàn)象，這樣會(huì)給顧客留下不好的印象，也不容易挑選出自己需要的東西。因此母嬰店的導(dǎo)購員在空閑的時(shí)候，導(dǎo)購員可以按照原來的陳列順序?qū)ι唐愤M(jìn)行種類和款式進(jìn)行整理，缺貨的就要及時(shí)補(bǔ)貨，庫存不夠的要及時(shí)的做些商品記錄，及時(shí)的掌握母嬰店商品的進(jìn)出狀況和商品的所在之處。

變更陳列

母嬰店導(dǎo)購員在銷售產(chǎn)品的過程中，商品最初的陳列形象，會(huì)因?yàn)槟承┥唐繁皇圪u出去而發(fā)生改變，這時(shí)候要是倉庫里沒有庫存商品及時(shí)補(bǔ)充上去的話，那么導(dǎo)購員就可以適當(dāng)?shù)母淖兡笅氲甑纳唐逢惲?，使得母嬰店的陳列顯得更加的和諧，在變更陳列時(shí)，導(dǎo)購員應(yīng)該靈活應(yīng)變。