著名品牌戰(zhàn)略專家、中央電視臺品牌顧問李光斗先生將光臨本次大會，并在全球趨勢主論壇中帶來“5G時代如何打造品牌”的精彩演講。

李光斗先生是品牌競爭力學(xué)派創(chuàng)始人，先后擔(dān)任伊利集團(tuán)、民生藥業(yè)、招商銀行、長虹集團(tuán)等全國數(shù)十家著名企業(yè)的常年品牌戰(zhàn)略和營銷廣告顧問，在大會現(xiàn)場將有哪些精彩論述？讓我們先睹為快！

著名品牌戰(zhàn)略專家、中央電視臺品牌顧問李光斗先生

圖片來源：本人提供

一、5G將中國帶入品牌經(jīng)濟(jì)時代，品牌年輕化成為必須

改革開放以來，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展經(jīng)歷了三個不同階段，首先是“政經(jīng)時代”，也就是靠商政關(guān)系發(fā)家致富；其次是“產(chǎn)經(jīng)時代”，靠產(chǎn)品發(fā)家致富；最后是“財經(jīng)時代”，就是靠錢和品牌致富。

5G時代來臨，AI人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)被廣泛應(yīng)用，促使新品牌不斷涌現(xiàn)，老品牌不斷轉(zhuǎn)型升級，由此我們進(jìn)入了“品牌經(jīng)濟(jì)時代”。

“品牌經(jīng)濟(jì)時代”，品牌的力量越來越強(qiáng)大，企業(yè)要善于利用新型社交媒體與消費(fèi)者積極溝通。

傳統(tǒng)媒體，是由運(yùn)營者產(chǎn)生內(nèi)容，而社交媒體是UGC——用戶產(chǎn)生內(nèi)容，未來可能會UGB——用戶產(chǎn)生品牌。

企業(yè)可以通過IP化運(yùn)營及跨界聯(lián)名等方式來保持品牌的年輕活力。

品牌IP化運(yùn)營：

將品牌形象或品牌領(lǐng)導(dǎo)人作為一個IP進(jìn)行運(yùn)營，如，格力公司董事長董明珠近幾年在電視、網(wǎng)絡(luò)上不斷被報道，并在格力產(chǎn)品的廣告中現(xiàn)身說法，為品牌代言，從而讓消費(fèi)者想到格力的同時，就會想到董明珠。

品牌領(lǐng)導(dǎo)人的個人奮斗經(jīng)歷、管理手段等借助新興媒體被年輕用戶群體所熟知和推崇，從而提升了品牌形象和知名度、美譽(yù)度。

品牌跨界聯(lián)名：

玩跨界成為老品牌吸引年輕群體的重要方式，如，肯德基曾經(jīng)推出過可以吃的指甲油、大白兔推出奶糖味沐浴乳、瀘州老窖推出香水等。

二、5G帶來“信息爆炸”，企業(yè)要講好品牌故事，建立良好聲譽(yù)

5G通訊技術(shù)促進(jìn)了移動互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，用戶注意力被碎片化，這為品牌傳播帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

企業(yè)可通過“講故事”來塑造品牌良好形象，并建立危機(jī)公關(guān)處理機(jī)制，保持品牌良好聲譽(yù)。

品牌因故事而生動：

通過講故事的方式傳達(dá)品牌形象、品牌理念，消費(fèi)者更容易被故事情節(jié)所吸引，從而讓品牌在消費(fèi)者心目中的形象更豐滿和鮮活。

企業(yè)要想講好品牌故事，可以和中國傳統(tǒng)工匠精神相結(jié)合，通過設(shè)置曲折動人的情節(jié)來促進(jìn)閱讀和傳播。

良好聲譽(yù)是品牌的根本：

品牌聲譽(yù)管理非常重要，具有良好聲譽(yù)的品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。

企業(yè)在日常經(jīng)營過程中，遇到負(fù)面情況是在所難免的，這就需要企業(yè)通過危機(jī)公關(guān)處理機(jī)制來保持品牌聲譽(yù)。

危機(jī)公關(guān)，首先就要坦誠相見，過去有一個“24小時法則”，說的是企業(yè)發(fā)生危機(jī)事件之后，要在24小時之內(nèi)做出回應(yīng)，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，24小時已經(jīng)來不及，要第一時間作出回應(yīng)。

現(xiàn)在很多企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)問題選擇遮遮掩掩，一點(diǎn)點(diǎn)的曝光，這是互聯(lián)網(wǎng)時代最忌諱的。

企業(yè)要有一個強(qiáng)大的糾錯機(jī)制，往往錯誤越想掩飾，到最后越得不償失。

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