現(xiàn)如今的母嬰店也已不再向前幾年那樣吃香了，在你看到了母嬰店運營大利潤的同時很多投資者都看到了。這種現(xiàn)象使得母嬰店遍布越來越集中，即使是在一個小鄉(xiāng)鎮(zhèn)之中你也能看到不足500米處的一個母嬰店。

如果想要運營好一家母嬰店，單靠“等客來”基本是行不通的。所以，一些母嬰店“會員制”的設置也為店鋪的運營積累了大批的顧客，但想要從這些店鋪老會員中獲得增量機會就必須要學會如何經(jīng)營管理會員，這樣才能在贏得顧客口碑的同時而盈利！

那么，作為一家母嬰店的經(jīng)營者該如何經(jīng)營管理會員呢？下面小編就給大家分享一些關于母嬰店會員的管理技巧。

技巧1.分析會員購物單

在母嬰店的運營之中，每一個會員進店選購的商品都不盡相同，母嬰經(jīng)營者可以通過分析會員的購物單來了解店鋪會員選購的商品類別，比如，該會員消費的是紙尿褲或奶粉，這些都是孩子日常吃的、用的必備品，母嬰店可以通過消費者購買的數(shù)量進行分析，一般一箱奶粉只夠1歲內(nèi)寶寶吃一個月。如果店鋪有活動了也可以及時通知客戶，從而建立良好的客戶關系。

技巧2.了解會員的消費喜好

母嬰店營銷人員在銷售時可以通過溝通來了解消費者的喜好，在知曉了消費者的喜好之后，下次推薦的時候也會更順利，就拿母嬰店銷售的嬰兒服飾來說，它的顏色、布料、質(zhì)感、價格都是可以通過溝通來了解的，母嬰店導購員在營銷的時候切忌為了盈利而推銷，這樣推薦可能會帶給客戶一種不好的消費感受。

技巧3.分析會員的社會屬性

一些社會關系好的會員是值得母嬰人把握的會員，如果建立好了與客戶之間的關系她就可能會為你的店鋪帶來更多的新客，為你的店鋪運營增添更多的利益，所以這一社會屬性的會員還是比較值得母嬰店把握的。

以上三點就是個人關于母嬰店經(jīng)營會員制管理的小建議，你get了嗎？