“開局一張圖，內(nèi)容全靠編。”

超1.7億月活用戶的小紅書屢陷“虛假種草”風(fēng)波，甚至被略帶搞笑地調(diào)侃為“標(biāo)記你的虛假生活”。

“為什么小紅書內(nèi)容營銷越做越差？

因為很多人在內(nèi)容種草的時候，只看短期利益，只想蹭流量，或者只追求鋪量，不追求質(zhì)，到處說自己東西好，而且是特別簡單的一句話評論。

這樣的帖子是很難留住人的。

要么只講產(chǎn)品，不講場景，抓不住用戶的痛點；要么只堆材料，沒有人設(shè)，沒有故事。是絕對做不好的。”

量冠科技創(chuàng)始人、中童特約研究員湯維在動銷中國浙江峰會上的講話單刀直入，一語中的。

那么母嬰品牌如何做好小紅書呢？

01 沒人想看廣告

小紅書是社區(qū)型的APP，是真實生活的分享。如果做小紅書只是想去賣東西，就注定了第一步就是錯的。

很多人認(rèn)為小紅書是種草平臺，那就直接講產(chǎn)品就好了。今天講一下這個洗護(hù)多好看，明天說一下這個奶瓶設(shè)計有多特別。一味的宣傳產(chǎn)品，會讓人覺得你不真實而不愿意再看。
沒有人會關(guān)注不真實的人。

現(xiàn)在消費者非常敏感。筆記直接推薦輔食品牌，大家就知道這是廣告、軟文，就不愿意再看下去。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小紅書種草最好的并不是母嬰專家，而是真實使用過的、站在消費者立場的母嬰達(dá)人。所以品牌方做小紅書，整個思維方式是要完全從消費者的角度出發(fā)的。

02

生活達(dá)人，而不是賣貨達(dá)人

在小紅書這類內(nèi)容平臺上，人設(shè)非常重要。注意，人設(shè)不是虛擬出來的，而是真實的。

比如你是母嬰店主，消費者跟你聊幾句，發(fā)現(xiàn)你非常熟悉母嬰用品，于是跟你建立信任，這是線下邏輯。因為進(jìn)你店里的顧客，就是來買東西的，一個“賣貨達(dá)人”的人設(shè)，是能幫助她解決購物痛點的。

線上也是同樣的邏輯，但人設(shè)卻決然不同。

比如，我在線上也是一個母嬰店主的身份，我就不能在小紅書上宣傳自己的“賣貨達(dá)人”的人設(shè)。因為小紅書是分享生活的平臺，大家上小紅書，首先是分享自己的生活，觀摩別人的生活，然后才是買

東西。

那我這個母嬰店主該怎么寫筆記？

我要說，我把店里的棉柔紙巾拿回家給自己寶寶用了，寶寶感冒擦鼻涕時皮膚不會起皮，覺得這款棉柔紙巾非常好，才推薦給大家。

你看，我讓大家看到我除了母嬰店主這一身份外，同時也是個媽媽，也是個生活分享者。這才是小紅書生活方式的種草，大家才會關(guān)注我這個博主，喜歡我這個人，通過評論和私信做互動，最后做成生意。

03

提供解決方案，而不是直接賣貨

為什么小紅書日活人數(shù)那么多？

因為大部分人上小紅書的本質(zhì)，是尋找更美好生活的解決方案。除了種草筆記科普、避雷，一些評論區(qū)也能找到解決方案。

所以，母嬰店也要給大家提供解決問題的方案。有用的解決方案產(chǎn)生了信任，消費者就愿意跟隨你的推薦去買。

比如坐月子需要待產(chǎn)包，但吸管這個東西，99.99%的待產(chǎn)包里不會有，因為吸管太便宜，沒有利潤，商家也意識不到它的重要性。

但有小紅書的孕媽媽分享道，一根吸管就可解決生完寶寶后很難坐起身喝水的問題。很多人才發(fā)現(xiàn)，這個生活經(jīng)驗真的管用。

這就是種草的場景。

大家會更愿意相信網(wǎng)上真實的寶媽體驗，因為他對你信任了，雖然吸管毛利很低，甚至你都懶得賣隨手附贈，但是這條經(jīng)驗分享里的解決方案，讓消費者產(chǎn)生了信任，他就會跟著你買其他東西。