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五月新規(guī)!母嬰行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告不能再任性
行業(yè)編輯:穎子
2023年05月05日 11:16來(lái)源于:中童觀察
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隨著網(wǎng)絡(luò)電商的高速發(fā)展,廣告和信息界限不明確、虛假種草、直播帶貨售后無(wú)保障、彈出廣告過(guò)多過(guò)濫、等問(wèn)題層出不窮,針對(duì)以上問(wèn)題互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法也隨之做出了調(diào)整,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局頒布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)于5月1日正式生效。

母嬰品牌方、渠道方、mcn機(jī)構(gòu)、內(nèi)容創(chuàng)作者面臨哪些影響?

測(cè)評(píng)推廣、采買關(guān)鍵詞內(nèi)容應(yīng)注明“廣告”

“沒(méi)有人可以拒絕的寶寶好物”“不服不行?。x護(hù)臀膏絕絕子”“親媽落淚!后悔才發(fā)現(xiàn)這玩意”“我不信!有誰(shuí)家寶寶不愛(ài)吃這個(gè)”,再加上“火苗”和“感嘆號(hào)”的表情符號(hào),成功的吸引了大部分寶媽的注意。

更有平臺(tái)精準(zhǔn)投流系統(tǒng)的存在,不可否認(rèn),種草掌控了部分消費(fèi)者的心智,為母嬰品牌方帶來(lái)了點(diǎn)擊量和成交率。

但廣告和信息的邊界越來(lái)越模糊,讓一部分消費(fèi)者比較難辨別,甚至一度誤導(dǎo)了消費(fèi)者。為此《辦法》新增了九條:

第九條互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。

對(duì)于競(jìng)價(jià)排名的商品或者服務(wù),廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”,與自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分。

除法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者變相發(fā)布廣告的情形外,通過(guò)知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù),并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買方式的,廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。

規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)具有可識(shí)別性,使消費(fèi)者明確辨別“這是廣告”。

帶貨主播責(zé)任追究為“廣告代言人”

直播電商作為新消費(fèi)體驗(yàn),在過(guò)去數(shù)年成為了增速最快的新興行業(yè)。頭部主播坐擁千萬(wàn)粉絲,看直播的同時(shí)也會(huì)根據(jù)主播的推薦購(gòu)買產(chǎn)品,單場(chǎng)直播實(shí)際支付金額輕松破億。巨大的影響力,同時(shí)伴隨了沉重的責(zé)任。

同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、售假、發(fā)貨不及時(shí)、劇本直播等問(wèn)題層出不窮。

《辦法》第十九條規(guī)定

第十九條

商品銷售者或者服務(wù)提供者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播方式推銷商品或者服務(wù),構(gòu)成商業(yè)廣告的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)廣告主的責(zé)任和義務(wù)。

直播間運(yùn)營(yíng)者接受委托提供廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者的責(zé)任和義務(wù)。

直播營(yíng)銷人員接受委托提供廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者的責(zé)任和義務(wù)。

直播營(yíng)銷人員以自己的名義或者形象對(duì)商品、服務(wù)作推薦、證明,構(gòu)成廣告代言的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)廣告代言人的責(zé)任和義務(wù)。

大力打擊健康、養(yǎng)生類廣告

伴隨著消費(fèi)升級(jí)和健康消費(fèi)觀念的改變,寶媽的心態(tài)發(fā)生了變化,意識(shí)到了健康的重要性。商家隨之蜂擁而至,伴隨著營(yíng)養(yǎng)品品類的野蠻增長(zhǎng),通過(guò)健康科普視頻變相推介產(chǎn)品、醫(yī)療服務(wù)的亂象頻發(fā),為此《辦法》規(guī)定:在健康科普的頁(yè)面里不能出現(xiàn)商家地址、聯(lián)系方式、購(gòu)物鏈接。

第八條

禁止以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式,變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告。

介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)的,不得在同一頁(yè)面或者同時(shí)出現(xiàn)相關(guān)醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品的商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者地址、聯(lián)系方式、購(gòu)物鏈接等內(nèi)容。

為此營(yíng)養(yǎng)品商家應(yīng)注意調(diào)整宣傳方式。

禁止虛假關(guān)閉彈出廣告

“萬(wàn)物皆可淘寶”精準(zhǔn)吐槽了很多app的開(kāi)屏廣告,沒(méi)有關(guān)閉鍵的同時(shí),無(wú)論用戶點(diǎn)擊哪里都會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)淘寶的商品鏈接。

第十條

以彈出等形式發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)廣告,廣告主、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉,不得有下列情形:

(一)沒(méi)有關(guān)閉標(biāo)志或者計(jì)時(shí)結(jié)束才能關(guān)閉廣告;

(二)關(guān)閉標(biāo)志虛假、不可清晰辨識(shí)或者難以定位等,為關(guān)閉廣告設(shè)置障礙;

(三)關(guān)閉廣告須經(jīng)兩次以上點(diǎn)擊;

(四)在瀏覽同一頁(yè)面、同一文檔過(guò)程中,關(guān)閉后繼續(xù)彈出廣告,影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò);

(五)其他影響一鍵關(guān)閉的行為。

啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序時(shí)展示、發(fā)布的開(kāi)屏廣告適用前款規(guī)定。

第十一條

不得以下列方式欺騙、誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、瀏覽廣告:

(一)虛假的系統(tǒng)或者軟件更新、報(bào)錯(cuò)、清理、通知等提示;

(二)虛假的播放、開(kāi)始、暫停、停止、返回等標(biāo)志;

(三)虛假的獎(jiǎng)勵(lì)承諾;

(四)其他欺騙、誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊、瀏覽廣告的方式。

可見(jiàn),《辦法》的施行,保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,一定程度限制了互聯(lián)網(wǎng)鋪天蓋地的廣告。

對(duì)于母嬰品牌方、孵化機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),鋪量的kol、koc種草推廣、廣告營(yíng)銷可能受限,應(yīng)從產(chǎn)品、內(nèi)容出發(fā),堅(jiān)持聚焦細(xì)分,細(xì)分到特定場(chǎng)景、人群,把核心目標(biāo)人群研究深、理解透,在產(chǎn)品、興趣的交互上處理的更好,提升用戶體驗(yàn)感。

通過(guò)盡可能客觀、真實(shí)的營(yíng)銷,向母嬰消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品,不藏著掖著,大方展示“這就是廣告”。同時(shí)注意產(chǎn)品宣傳方式,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)健康發(fā)展。

社交平臺(tái)承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)、政治、文化等多重功能,尤其是消費(fèi)者了解商品和用戶反饋、作出消費(fèi)行為的重要渠道。應(yīng)承擔(dān)起責(zé)任,落實(shí)政策。

中童觀察 )
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