2023年是全面放開后的第一年。與年初對增長的期待相比，放開后，母嬰實(shí)體渠道面臨的分流更加嚴(yán)峻，今年可以看到一個(gè)新的趨勢，一些品牌不僅僅追求賣出去多少貨，同時(shí)也在探索為門店帶來更多除了產(chǎn)品之外的價(jià)值。

比如，第一點(diǎn)：

更具針對性的促銷方式

動價(jià)格往往是最為簡單粗暴的動銷手段，從近兩年的市場表現(xiàn)來看，價(jià)格戰(zhàn)帶來的后果是難以控制的竄貨亂價(jià)，投射到終端門店，誰都沒辦法安穩(wěn)做生意。因此，品牌廠家也紛紛意識到，動價(jià)格可以，但是要動腦子，要講方法講策略。

例如，某兒童粉品牌在買贈的同時(shí)推出小程序積分兌換商城，在這個(gè)商城中，消費(fèi)者可以兌換到的，不是更優(yōu)惠的奶粉，而是時(shí)下流行的網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品以及全國連鎖餐飲優(yōu)惠券，諸如星巴克、瑞幸咖啡、奈雪的茶等等，都是新一代寶媽熱衷的新消費(fèi)品牌。

這套對Z時(shí)代針對性極強(qiáng)的會員福利系統(tǒng)帶來的正反饋就是門店肉眼可見的復(fù)購率提升。

后臺系統(tǒng)支持

獨(dú)立開發(fā)后臺IT系統(tǒng)的難度無需多言。不說大而全的后臺系統(tǒng)，但是會員管理系統(tǒng)這一項(xiàng)，就能夠?qū)μ嵘龔?fù)購，鎖定老顧客起到巨大幫助。這正是諸多中小系統(tǒng)以及單店想要擁有且無法獨(dú)立開發(fā)的系統(tǒng)。

在這種情況下，品牌廠家研發(fā)后臺系統(tǒng)，為合作門店量身打造會員管理系統(tǒng)，并將產(chǎn)品深度融入到終端的會員權(quán)益中。從而滿足了門店對精細(xì)化會員管理的需求，讓門店得以高效深度的深耕客戶，減少顧客流失。

專業(yè)服務(wù)支持

有門店老板曾表示：“母嬰門店拼的就是解決問題的能力，誰能夠解決寶媽在喂養(yǎng)中遇到的問題，誰就會獲得寶媽信任”。

此言不虛，超高的顧客粘性往往是諸多同行羨慕不來的。擁有醫(yī)學(xué)背景或者到達(dá)專業(yè)營養(yǎng)師水平的老板畢竟還在少數(shù)。

門店的專業(yè)知識儲備不足，權(quán)威背書不夠？沒關(guān)系，廠家提供。某奶粉品牌將數(shù)百位專業(yè)的兒童醫(yī)生拉進(jìn)合作門店的客戶群里，讓專業(yè)的醫(yī)生直接解答寶媽的喂養(yǎng)問題。不僅提升了門店的專業(yè)水平，還降低了門店的學(xué)習(xí)成本。

據(jù)反饋，有渠道直言：“與XXX品牌合作就是看中了他們家的醫(yī)務(wù)資源”。