席卷全國(guó)
“依靠抖音獲取行業(yè)信息的占比人數(shù),達(dá)到了83.9%;而依靠小紅書的緊隨其后,占比人數(shù)為82.7%。”
這項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)自動(dòng)銷中國(guó)·浙江峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查問(wèn)卷——“您目前最常用到的獲取行業(yè)信息的平臺(tái)是什么?”
從問(wèn)卷調(diào)查看,浙江地區(qū)大部分的母嬰渠道高度關(guān)注線上平臺(tái)(主要是小紅書和抖音)。如何通過(guò)小紅書及抖音尋求增長(zhǎng),成了當(dāng)?shù)刈顭衢T的話題。
而《抖音直播,如何組好一盤貨經(jīng)營(yíng)一群人》及《如何通過(guò)小紅書收獲內(nèi)容營(yíng)銷復(fù)利》,也成了動(dòng)銷浙江峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)最受當(dāng)?shù)啬笅肭罋g迎的內(nèi)容。
要知道,中童主辦的動(dòng)銷中國(guó)區(qū)域峰會(huì),影響的都是當(dāng)?shù)仡^部、腰部代理商及零售商,還有當(dāng)?shù)赜写淼木烽T店和健康管理門店,這些調(diào)研反饋的是市場(chǎng)最主流的動(dòng)向——大家都在用小紅書和抖音選品。
當(dāng)然也有人會(huì)說(shuō)了,浙江作為母嬰市場(chǎng)的橋頭堡,有“超前性”。浙江母嬰人用小紅書、抖音選品,不稀奇,如果在最具互聯(lián)網(wǎng)氣息的地區(qū)不關(guān)注小紅書,那才稀奇。
但是接下來(lái)的川渝峰會(huì)、湖北峰會(huì),我們同樣被調(diào)研結(jié)果驚到了
問(wèn)卷結(jié)果竟如出一轍。
湖北調(diào)查顯示,有74.6%的母嬰渠道在依靠抖音平臺(tái)獲取行業(yè)信息,依靠小紅書的占比人數(shù)達(dá)到了72.1%。
川渝更是如此,抖音高達(dá)84.5%,小紅書87.8%。
可見,抖音與小紅書,已經(jīng)是席卷全國(guó)的母嬰選品指南了。
他們都在“小紅書”上選品
“小紅書”選品并不僅限于小紅書平臺(tái),“小紅書”更多的是一種泛指,包括小紅書、抖音、淘寶、天貓、京東等平臺(tái)。
抖音是以短視頻起家,小紅書以內(nèi)容種草聞名,而淘寶、天貓則很單純,就是電商賣貨。要深入掌握這幾種平臺(tái)的特點(diǎn),是需要下功夫的,也因此衍生出不同的母嬰選品人。初階白型
初階小白型
浙江作為全國(guó)精品母嬰門店的集中地,也是網(wǎng)紅品線下鋪貨的首選,他們的選品總能比內(nèi)陸省份快一步,平時(shí)內(nèi)陸的母嬰門店也會(huì)自發(fā)地去浙江的精品店學(xué)習(xí),一度被認(rèn)為是母嬰店選品的“風(fēng)向標(biāo)”!
即便如此,浙江依然有很多母嬰店對(duì)線上選品非常小白,具體表現(xiàn)為反映速度慢,感應(yīng)錯(cuò)誤。
一些精品店老板往往是消費(fèi)者來(lái)店詢問(wèn)了,才會(huì)去找品牌、總代對(duì)接;而憑借感覺過(guò)早下決斷選的品,則會(huì)因?yàn)楦兄e(cuò)誤,砸在手里。
對(duì)小白而言,線上選品之路還需再修煉。
轉(zhuǎn)型成功逆襲型
母嬰行業(yè)不乏傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型線上的成功案例,經(jīng)過(guò)幾年摸索,找到“網(wǎng)感”逆襲成功,擺脫傳統(tǒng)的標(biāo)簽。
他們?cè)谔剿骶€上選品的時(shí)候,也有自己的一套流程和理論。
首先看流量,通過(guò)小紅書、抖音,看筆記數(shù)和頭部網(wǎng)紅意見領(lǐng)袖發(fā)不發(fā)、排名、客評(píng)率、店粉絲量;
其次看價(jià)盤;
再次,看公司機(jī)制,比如:組織架構(gòu)、企業(yè)文化;
最后看SKU,一個(gè)品牌下面單品太多的不在考慮范圍之內(nèi),因?yàn)閱纹诽啵啦煌?,風(fēng)險(xiǎn)太大。
多年電商經(jīng)驗(yàn)資深型
母嬰行業(yè)有一部分渠道商同時(shí)有線上、線下兩大板塊。
和現(xiàn)在一說(shuō)線上選品就打開小紅書、抖音的截然不同,到小紅書、抖音全面普及之后才做出反應(yīng),對(duì)他們來(lái)說(shuō)已經(jīng)為時(shí)已晚。
“線上選品優(yōu)先還是看淘寶。”
在淘寶看產(chǎn)品品類特點(diǎn)、價(jià)盤、銷量、粉絲,不是被動(dòng)等推送而是主動(dòng)出擊,在淘寶做流量評(píng)估,之后會(huì)到小紅書、抖音做品牌操盤評(píng)估。
資深型擅長(zhǎng)做的是在上游截胡。
三種不同類型的線上選品選手,是大多數(shù)母嬰渠道的真實(shí)寫照。
小紅書選品的效果如何?
線下渠道在小紅書上選品,一般會(huì)出現(xiàn)三種效果。
第一種是“沾光”型
這些店一般比較“年輕”,沒有吃到奶粉的紅利,因此奶粉在他們店里所在比重也不像傳統(tǒng)母嬰店那么大。他們積極擁抱消費(fèi)習(xí)慣的變化,及時(shí)更新店里的品。像紙品、零輔食,大都在網(wǎng)上賣得比較好,于是這一板塊的選品就主要依靠小紅書、天貓的數(shù)據(jù)。
天貓上,哪個(gè)品銷量排在前10、好評(píng)率最高;哪個(gè)品有頭部網(wǎng)紅在推,“曝光率”最高,有最多跟評(píng),或者筆記數(shù)最多——根據(jù)這些數(shù)據(jù)定期更新店里的貨架。
還有一些網(wǎng)紅品牌雖然起家于線上,至今也以線上見長(zhǎng),卻已經(jīng)將線下服務(wù)做的風(fēng)生水起。他們仿照傳統(tǒng)線下渠道分區(qū)域經(jīng)營(yíng),搭建自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為門店指導(dǎo)貨品陳列,參與嘉年華活動(dòng),種種線下動(dòng)銷做得有模有樣。
選擇這種品的門店帶上了一絲網(wǎng)紅的味道,無(wú)疑會(huì)吸引眼球——有些人就是會(huì)奔著網(wǎng)紅來(lái)的。
第二種是“消化不良”型
很多店雖然緊跟潮流努力擁抱變化,也會(huì)由于一些網(wǎng)紅品的售后跟不上、產(chǎn)品更新速度太快而面臨滯銷、庫(kù)存的問(wèn)題。
今年的湖北動(dòng)銷大會(huì)上,就有渠道向中童記者提及,他們很努力地從小紅書上選網(wǎng)紅品,但是很多網(wǎng)紅品牌的生命周期太短、線下服務(wù)能力薄弱,能給予門店的賦能太少,而且線上管控價(jià)格的能力著實(shí)不強(qiáng),很難讓線下渠道獲利。
在小紅書上選品,著實(shí)讓他們有些消化不良。
第三種是“避而不談”型
有些渠道大部分的資金都投入到了奶粉等傳統(tǒng)品類身上,很難騰開手去做別的。而且相比起天貓甚至抖音等平臺(tái)上品類的全面和購(gòu)買的便捷,他們?cè)偃ゾ€上賣貨根本不占優(yōu)勢(shì)。因此對(duì)于網(wǎng)紅選品就不是顯得那么迫切。
他們抱著這樣一種觀點(diǎn):網(wǎng)紅品只是涉及很小一塊利潤(rùn),大頭還是在奶粉等品類上。與其要去開發(fā)一個(gè)自己完全不熟悉的賽道,去重新“開采”不同的資源,跟那些早就在此扎根許久、領(lǐng)先許久的線上渠道競(jìng)爭(zhēng),還不如在自己的舒適區(qū)里深耕到底。
這種店從一開始就規(guī)避了小紅書選品帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),也許也損失了一些利益。
凡事都有兩面性。
面對(duì)飛速變化的消費(fèi)習(xí)慣,線下渠道面臨著太多不確定性,也有太多茫然。
小紅書選品是一個(gè)縮影,折射出各家歡喜憂慮。但是,就像一部經(jīng)典電影說(shuō)的:“生命總會(huì)自己找到出路。”
? 1999-2020 嬰童品牌網(wǎng)版權(quán)所有