消費(fèi)信心不足、出生率持續(xù)下跌、存量萎縮增量難尋……母嬰零售正在進(jìn)入擠壓式內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)新階段。在求增長(zhǎng)、求出路的大趨勢(shì)下，母嬰店該如何破局精耕增長(zhǎng)？在近日由母嬰行業(yè)觀察主辦的「出路·2023新渠道大會(huì)&增長(zhǎng)品類大會(huì)」上，杜爸佑童會(huì)母嬰連鎖機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人杜聰帶來(lái)“出路”新思考，以下為精彩內(nèi)容：

我今天演講的主題是《是出路還是選擇道路》。我2017年入行，2019年創(chuàng)立“杜爸爸育兒會(huì)”品牌門店，2020年全年銷售額1200萬(wàn)，營(yíng)養(yǎng)品品類占比70%，被眾多寶媽和家庭認(rèn)可，人稱：杜爸。2021年在云南啟動(dòng)“龍奶奶育兒會(huì)”加盟門店系統(tǒng)，已開設(shè)3家店。2023年又成立“杜爸佑童會(huì)”，占地面積800余平，涵蓋嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)、成人營(yíng)養(yǎng)、早教、培訓(xùn)、感統(tǒng)、繪本等。

母嬰的出路是學(xué)習(xí)。無(wú)論身處哪個(gè)行業(yè)，我們必須要懂得的兩個(gè)字是“深耕”。什么是深耕？就是真正地沉下心去接受這個(gè)行業(yè)，去了解這個(gè)行業(yè)最根本的問(wèn)題，但現(xiàn)在大部分人連門檻都沒進(jìn)去?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)是產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代，只有學(xué)習(xí)能解決這個(gè)問(wèn)題，無(wú)論你是在現(xiàn)有舒適圈、還是新手小白，還是馬上就要被淘汰的失敗者。

人這一輩子都在為認(rèn)知閉環(huán)買單。一是，所有人，不光是母嬰行業(yè)的從業(yè)者，一定要保持獨(dú)立思考，每天至少一小時(shí)沉下心來(lái)了解你自己今天所做的事情，同時(shí)要善于利用碎片化時(shí)間，從凌亂的“信息風(fēng)暴”中提煉有價(jià)值的信息。二是，多和市場(chǎng)參與者交流，獲得最翔實(shí)、可靠、接地氣的信息，要和一級(jí)市場(chǎng)的人聊，也要和二級(jí)市場(chǎng)的人聊。三是，向行業(yè)頂尖人物請(qǐng)教，找到擁有頂尖認(rèn)知的高手，幫你不斷“碾壓”，擊碎閉環(huán)。

出路到底在哪里？以汽車行業(yè)為例，十幾年前，就已經(jīng)有了4S店這個(gè)產(chǎn)業(yè)，4S包括Sale（銷售）、Sparepart（零部件）、Service（服務(wù)）、Survey(信息反饋）。大家買車大概率都會(huì)在4S店買，當(dāng)然這個(gè)市場(chǎng)還存在其他銷售模式，一種銷售模式是二網(wǎng)經(jīng)銷商，一種銷售模式是微商。

母嬰行業(yè)同樣也要有Sale（銷售）、Sparepart（零部件）、Service（服務(wù)）和Survey(信息反饋）。零部件就是我們的產(chǎn)品，服務(wù)就是為寶媽們提供情緒價(jià)值，信息反饋很重要，也就是A和C一定是互相賦能、互相產(chǎn)生價(jià)值的渠道，這就是所謂的信息反饋。這種信息反饋在二網(wǎng)經(jīng)銷商、微商以及網(wǎng)絡(luò)銷售的渠道中是沒有的，我們?yōu)槭裁床灰ジZ貨、不要去進(jìn)貨其他人的產(chǎn)品，因?yàn)檎?guī)的廠家和代理商能給到你的不只有便宜的產(chǎn)品，還有信息反饋。

未來(lái)的母嬰行業(yè)屬于：善于學(xué)習(xí)、認(rèn)知在線、心懷寬廣、資本雄厚、善于打造自己IP的新一代創(chuàng)業(yè)者。以后母嬰行業(yè)可以做的事情很多，我們不光要聚焦在0-3歲，其實(shí)0-70歲都可以做，未來(lái)可以發(fā)展的路線有：過(guò)敏體質(zhì)精準(zhǔn)干預(yù)、發(fā)育過(guò)程精準(zhǔn)調(diào)節(jié)、身高管理和調(diào)理、感統(tǒng)和大運(yùn)動(dòng)精準(zhǔn)管理、兒童思維管理、青少年學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)調(diào)節(jié)、成人亞健康調(diào)節(jié)、寶媽心理問(wèn)題調(diào)節(jié)等。

最后希望大家少一些勾心斗角，多一些報(bào)團(tuán)取暖；少一份埋怨，多一份理解。愿大家一起把我們的母嬰事業(yè)做的越來(lái)越科學(xué)，越來(lái)越智慧，越來(lái)越團(tuán)結(jié)。希望山東母嬰繼續(xù)做到全國(guó)第一，謝謝！