人群的代際更替下，90后、Z世代年輕人已成長為母嬰消費(fèi)群體的中堅(jiān)力量，他們在選購母嬰產(chǎn)品時(shí)，更看重產(chǎn)品成分、用料做工的專業(yè)對比及使用體驗(yàn)的真實(shí)反饋，以抖音為代表的的泛母嬰領(lǐng)域內(nèi)容平臺(tái)因此嶄露頭角。據(jù)《2023母嬰行業(yè)數(shù)字營銷報(bào)告》顯示，抖音、快手、小紅書、微信視頻號等平臺(tái)母嬰內(nèi)容總點(diǎn)贊數(shù)漲幅近1.5倍，母嬰品牌種草、商業(yè)化內(nèi)容規(guī)模持續(xù)增長。

但另一方面，受經(jīng)濟(jì)環(huán)境及生育率下滑等因素影響，母嬰消費(fèi)市場基調(diào)已悄然由“躺著贏”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;卷著熬”。當(dāng)增量放緩、存量為王時(shí)，多平臺(tái)布局是品牌電商經(jīng)營的必選項(xiàng)。

與此同時(shí)，電商平臺(tái)們也紛紛走出自身“舒適圈”，大力推動(dòng)貨架電商、直播電商、內(nèi)容電商等的協(xié)同并進(jìn)。身處產(chǎn)業(yè)變革期，母嬰品牌應(yīng)如何打造多電商平臺(tái)經(jīng)營新思路，更好地挖掘“龍寶寶”紅利進(jìn)而推動(dòng)生意增長？

錨定新生代母嬰消費(fèi)人群偏好

發(fā)掘生意增長新可能

“00后在轉(zhuǎn)向精細(xì)化的育兒。”知名母嬰MCN機(jī)構(gòu)?；?fù)責(zé)人曾在采訪中表示：“80后小的時(shí)候沒有繪本、零輔食、營養(yǎng)品。00后則非常喜歡做規(guī)劃，小到水杯、紙尿褲、奶粉，大到小孩上學(xué)到擇校、自我提升，做很多全面德智體發(fā)展的規(guī)劃。”

中國母嬰市場已轉(zhuǎn)向產(chǎn)品專業(yè)、需求多元化的趨勢發(fā)展，消費(fèi)主力也從70后、80后逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?5后、00后。母嬰市場的洗牌，不是將來時(shí)，而是現(xiàn)在時(shí)。 我們可以通過比較不同平臺(tái)間的品牌榜單差異，發(fā)現(xiàn)這一趨勢。

品牌榜單來源：蟬魔方

從這兩年以來抖音電商、天貓、淘寶等電商平臺(tái)的消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)實(shí)踐來看，“以貨為憑”的色彩逐漸削弱，“以人為本”的趨勢越來越強(qiáng)，競爭維度更加豐富、更加注重綜合服務(wù)的創(chuàng)新。

而怎么與場景結(jié)合，精準(zhǔn)命中消費(fèi)者的“心巴”，每個(gè)品牌都有自己的方法論。

有的品牌把直播間放進(jìn)生產(chǎn)線，讓用戶身臨其境地感受產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)步驟，結(jié)合場景提升消費(fèi)者對于品牌的信心和信任度，并通過主播在直播間里用各種道具測試產(chǎn)品，以可視化的方式展示產(chǎn)品的性能，顯著提升了復(fù)購率。

來源：抖音

有的品牌則是通過招募產(chǎn)品體驗(yàn)官，讓新生兒父母親身體驗(yàn)分享，靠用戶的口碑提升品牌形象，最終提升復(fù)購率。

還有的品牌請來行業(yè)專家，在直播間分析成分，教會(huì)消費(fèi)者看配料表，為品牌成分的安全性背書，實(shí)現(xiàn)品效合一的效果。

內(nèi)容經(jīng)營的表現(xiàn)，很大程度上決定了GMV的產(chǎn)出，因此母嬰品牌想要實(shí)現(xiàn)“逆勢增長”，需要補(bǔ)足自身在內(nèi)容層面的一系列短板。

在自營陣地上，品牌需要打造自己的品牌形象、加強(qiáng)品牌認(rèn)知、沉淀品牌人群資產(chǎn)；

在達(dá)人矩陣模塊，品牌需要通過達(dá)人組合持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，覆蓋不同的人群圈層，實(shí)現(xiàn)人群破圈、深度拓展消費(fèi)人群；

在頭部大V模塊，通過與入駐平臺(tái)且匹配品牌調(diào)性和目標(biāo)人群畫像的明星與頭部達(dá)人協(xié)同聯(lián)動(dòng)，快速實(shí)現(xiàn)品宣和銷量的“雙引爆”。

對所有母嬰品牌來說，未來的市場將愈發(fā)“內(nèi)卷”，00后作為互聯(lián)網(wǎng)原住民，對營銷內(nèi)容更為敏感，消費(fèi)選擇也更為謹(jǐn)慎，更需要專業(yè)、更有權(quán)威、更真實(shí)的背書，豐富的內(nèi)容傳播與多樣化的IP運(yùn)營資源數(shù)據(jù)監(jiān)測將是不可或缺的一環(huán)。

打通全域生意

“人貨場數(shù)”缺一不可

在存量時(shí)代，深度挖掘現(xiàn)有資源，是品牌的必經(jīng)之路。

時(shí)至今日，天貓仍是品牌們電商經(jīng)營的重要陣地，對于品牌而言，電商生意的經(jīng)營不是非此即彼的，而是“我全都要”。

而對于跨平臺(tái)經(jīng)營的品牌而言，這些問題是顯而易見的：

從品類視角出發(fā)，不同平臺(tái)的消費(fèi)者關(guān)心什么？

同一個(gè)產(chǎn)品，為什么在不同平臺(tái)銷量相差懸殊？

不同平臺(tái)的經(jīng)營策略應(yīng)該如何調(diào)整？

目前哪個(gè)產(chǎn)品賣的最好？未來是否還有心智機(jī)會(huì)？

到底是哪個(gè)產(chǎn)品翻了車，拖了后腿？

要解答這些問題，我們不能僅憑感覺，而需要扎實(shí)的數(shù)據(jù)來支持。我們常說的“人、貨、場”三要素外，“數(shù)”這一要素也應(yīng)當(dāng)納入考量，構(gòu)成“人、貨、場、數(shù)”四要素的生態(tài)才算完整。在數(shù)據(jù)的支持下，品牌才能夠更好地了解到用戶潛在的消費(fèi)需求，進(jìn)而通過創(chuàng)作內(nèi)容以較低成本獲取精準(zhǔn)的興趣用戶，降低轉(zhuǎn)化成本。

“怎么做”，往往比“做什么”更難。有沒有這樣一款能夠?qū)崿F(xiàn)跨平臺(tái)生意分析的工具，其數(shù)據(jù)不僅準(zhǔn)確，同時(shí)還能提供豐富、可靠的視角，幫助品牌了解自己、了解市場、了解趨勢，從而做出正確的前瞻性決策，實(shí)現(xiàn)增長呢？

它最好能支持雙平臺(tái)數(shù)據(jù)同屏對比，可以同時(shí)查看品類規(guī)模概覽、銷售額環(huán)比、銷售額同比情況，規(guī)避人工導(dǎo)出數(shù)據(jù)再合并的繁瑣流程，實(shí)現(xiàn)更短的操作路徑。

針對品類大盤進(jìn)行分析

除了行業(yè)大盤的趨勢，這款工具還要能夠針對細(xì)分品類市場展開詳盡的數(shù)據(jù)分析，幫助我們了解細(xì)分品類的市場分布、趨勢變化、市場競爭等多維度的詳情，從而讓品牌合并觀察類目規(guī)模與份額趨勢，評估市場當(dāng)前空間與未來走勢，結(jié)合具體平臺(tái)的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)，決策整體營銷規(guī)劃的平臺(tái)落地配比。

品類增長規(guī)模分析

在跨平臺(tái)的視角下，我們觀察到的品牌榜單更接近于這個(gè)行業(yè)格局的本來模樣，這個(gè)工具要能夠幫助我們觀察不同場域下，各自的品牌、商品、店鋪等榜單有什么異同，要能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)這些重要的關(guān)鍵信息和市場異動(dòng)。

通過對比細(xì)化的商品信息，品牌也可以了解消費(fèi)者在不同平臺(tái)間的消費(fèi)習(xí)慣差異，進(jìn)而更全面地復(fù)盤標(biāo)定品牌/商品的起盤過程，理清品牌在不同平臺(tái)生意規(guī)模差異、市占差異、定價(jià)差異、投入資源等維度的差異等。

商品榜單

能否把握消費(fèi)者和市場的脈搏，很大程度上取決于我們對市場信息的掌握和理解程度，蟬媽媽旗下工具【蟬魔方】便十分契合上述要求，它可以提供傳統(tǒng)電商+興趣電商的雙平臺(tái)視角，從而把握市場機(jī)遇、提升競爭力。