嬰童被點(diǎn)名，是福是禍？

相信昨天晚上的315晚會(huì)大家都有看，不出預(yù)料，近兩年風(fēng)頭正勁的跨境電商被點(diǎn)名，而遭曝光的正是咱們嬰童用品。

國家質(zhì)檢總局檢驗(yàn)監(jiān)管司司長孫文康報(bào)告如下:

2015年，質(zhì)檢總局對(duì)通過跨境電商渠道進(jìn)口的兒童用品，包括玩具、服裝、紙尿褲、餐廚具、濕巾等進(jìn)行了質(zhì)量抽查，總計(jì)抽樣654批，檢出不合格217批，不合格率為33%。

其中，進(jìn)口玩具共抽查124批，檢出28批產(chǎn)品存在小零件容易導(dǎo)致兒童窒息、或物理安全性能不合格，產(chǎn)品主要來自泰國、韓國、德國、美國等國。涉及品牌包括：little tikes(小泰克)、wonderworld（精彩世界）等。

進(jìn)口兒童服裝共抽查133批，檢出品質(zhì)不合格29批，主要存在服裝繩帶配件不符合標(biāo)準(zhǔn)要求、容易導(dǎo)致兒童窒息，以及面料酸堿度不合格等問題。產(chǎn)品主要來自韓國、土耳其、美國等國。涉及品牌包括：allo&lugh（阿路和如）、boys rock（少年搖滾）等。

另外，在抽查中發(fā)現(xiàn)，許多跨境電商經(jīng)營企業(yè)不重視中國有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，有26%的產(chǎn)品沒有加貼中文標(biāo)識(shí)及說明書，或者在銷售網(wǎng)站上沒有提供電子標(biāo)識(shí)說明書。國家質(zhì)檢總局將嚴(yán)把進(jìn)口消費(fèi)品質(zhì)量關(guān)，打擊假冒偽劣，讓消費(fèi)者能夠健康消費(fèi)、安全消費(fèi)。

看完報(bào)告內(nèi)容，小編還是蠻震驚的：中槍品牌小泰克等，這可是在中國非常受消費(fèi)者歡迎的品牌啊！

其次，近來頻頻遭消費(fèi)者扒皮假貨泛濫的洋奶粉此次竟無一上榜，難道跨境電商上的洋奶粉真的安全無虞了嗎？

想必大家心里都有數(shù)，也許是上面有意放水，飽經(jīng)風(fēng)霜的奶粉真的再經(jīng)不起半點(diǎn)折騰了。

大浪撲面，泥沙俱下

根據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)，目前我國各類跨境平臺(tái)企業(yè)已超過5000家，通過平臺(tái)跨境電商的外貿(mào)企業(yè)逾20萬家。

另有數(shù)據(jù)顯示，我國內(nèi)地“海淘”人數(shù)早已突破2000萬，成交規(guī)模超過1400億元。預(yù)計(jì)到2018年，跨境電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到萬億級(jí)別。商務(wù)部預(yù)測(cè)，今年我國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億，未來幾年跨境電商占我國進(jìn)出口貿(mào)易比例將會(huì)提至20%，年均增速30%。

跨境電商憑借其低價(jià)、快捷的特點(diǎn)，正進(jìn)入我國主流消費(fèi)市場(chǎng)。然而，跨境購在受到國人熱捧的同時(shí)，其弊端也不斷浮現(xiàn)出來：假貨、支付、售后服務(wù)、物流……

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)日前發(fā)布的2015年全國投訴報(bào)告顯示，我國跨國跨境消費(fèi)投訴呈現(xiàn)激增態(tài)勢(shì)，成為網(wǎng)購?fù)对V的重災(zāi)區(qū)。

一方面，跨境電商、代購商品存在質(zhì)量問題，具體表現(xiàn)為運(yùn)輸過程中造成的損耗、國內(nèi)外型號(hào)不符等，多個(gè)電商平臺(tái)被曝售假。

一方面跨境商品的售后服務(wù)存在缺口，如廠商對(duì)境外購買產(chǎn)品不提供保修、退換貨服務(wù)，不少消費(fèi)者在跨境奢侈品電商平臺(tái)購物時(shí)都曾遭遇過到品牌門店不予保修的尷尬。

浙江是跨境進(jìn)出口貿(mào)易大省，2015年浙江跨境電商進(jìn)口超過60億元，出口約270億元，浙江跨境電商進(jìn)出口額占全國四分之一以上。

去年浙江檢驗(yàn)檢疫局監(jiān)測(cè)線上跨境電子商務(wù)商品111批，共檢測(cè)出不合格71批，不合格率63.9%；在線下（園區(qū)）抽樣監(jiān)測(cè)340批，檢出不合格27批，不合格率7.94%。

跨境電商的產(chǎn)品質(zhì)量問題之嚴(yán)重，從這組數(shù)字中我們可窺見一斑，而進(jìn)口嬰童品是其中的重災(zāi)區(qū)——

由浙江檢驗(yàn)檢疫局監(jiān)測(cè)的8個(gè)批次的兒童玩具和兒童汽車安全座椅，100%不合格。

浙江檢驗(yàn)檢疫局抽取6件帶有繩帶及小附件嬰童服裝進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均不符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

抽檢的6個(gè)樣本搜集于幾大電商平臺(tái)。其中，某進(jìn)口兒童上衣裝飾鉆在25N時(shí)脫落，不符合我國SN/T 1932.8-2008標(biāo)準(zhǔn)中需達(dá)到70N的規(guī)定要求；如采購于美國的兒童連衣裙的腰帶長130cm，松弛狀態(tài)下超出服裝底邊8cm，不符合ASTMF1816-1997（2009）標(biāo)準(zhǔn)要求；如韓國進(jìn)口的棒棒糖童裝上衣腰部的固定繩帶長39cm，松弛狀態(tài)下超出服裝底邊22cm；懶鼠樂園的兒童上衣帽檐處的活動(dòng)繩帶長124cm，均不符合我國GB/T22702-2008標(biāo)準(zhǔn)要求。

雖然都是些大家不怎么注意的細(xì)微之處，但童裝類繩帶及小附件檢測(cè)不符合標(biāo)準(zhǔn)，存在嚴(yán)重窒息風(fēng)險(xiǎn)及安全隱患。

要知道，嬰童服裝繩帶及小附件質(zhì)量安全問題是歐美等發(fā)達(dá)國家多年普遍關(guān)注、嚴(yán)格監(jiān)管的重點(diǎn)敏感項(xiàng)目，因嬰童服裝繩帶及小附件不合格造成的窒息死亡事例也有相關(guān)報(bào)道。

先亂后治？

說實(shí)在的，對(duì)這些安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)我們普通消費(fèi)者大多是沒有認(rèn)知的，我們的標(biāo)準(zhǔn)更多時(shí)候是是否出了事，在隱患未發(fā)展到事故時(shí)不會(huì)察覺，而一旦出了事也為時(shí)已晚了。

過去30多年的高速增長證明，在中國這個(gè)神奇的大陸上，哪個(gè)市場(chǎng)火，哪個(gè)市場(chǎng)就會(huì)把全國的投機(jī)分子都招來。

在小編看來，投機(jī)是個(gè)中性詞，本身并沒有錯(cuò)。問題在于，中國的投機(jī)者，往往都沒有底線。為了在稍縱即逝的吸金關(guān)口快速上量，攫取利潤，投機(jī)者們往往無所不用其極，說好聽點(diǎn)是“蘿卜快了不洗泥”，說難聽點(diǎn)，就是故意的質(zhì)量放水，甚至主動(dòng)地制造假冒偽劣。

質(zhì)檢總局在全國人民面前點(diǎn)名批評(píng)的little tikes(小泰克)，是總部位于美國的國際玩具巨頭——MGA娛樂公司于2006年收購的著名品牌，有40多年的歷史，生產(chǎn)的各類戶內(nèi)戶外游樂設(shè)施及兒童玩具以安全耐用著稱，是美國第三大學(xué)前兒童玩具及全球最大的滾塑膠游樂設(shè)施制造商。

這樣的品牌會(huì)出問題，大致有如下幾種可能：

1.確實(shí)是產(chǎn)品本身有質(zhì)量或設(shè)計(jì)缺陷，在美國被認(rèn)定是缺陷，在中國也被認(rèn)定為缺陷；

2.標(biāo)準(zhǔn)差異造成的烏龍。產(chǎn)品在美國是合規(guī)的，但是中國的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，沒通過。

3.產(chǎn)品出廠的時(shí)候沒問題，但是在供應(yīng)鏈上發(fā)生耗損。

4.干脆就是山寨貨，或者假冒偽劣。

我們不是說大品牌不會(huì)出質(zhì)量或設(shè)計(jì)問題——年年都有大品牌被坐實(shí)了品質(zhì)有問題，但是我們要說，連小泰克這種以質(zhì)量過硬著稱的品牌都在跨境電商中跌落神壇，我們的跨境電商得亂成什么樣？

聯(lián)想到之前幾大電商品牌不斷爆出的已經(jīng)讓消費(fèi)者感到疲勞的紙尿褲等假貨丑聞，我們不禁要問，難道跨境電商也要重復(fù)那條“先亂后治”的中國式市場(chǎng)崛起之路？