每個人都想成為最優(yōu)秀的。在社會競爭壓力如此巨大的今天，變得更加優(yōu)秀卻并不是一件容易的事情。中國孕嬰童行業(yè)發(fā)展迅速，大多數(shù)企業(yè)采取線上線下相結合的模式經(jīng)營，母嬰實體店面的火爆程度不得而知。想要成為一個優(yōu)秀的母嬰店導購人員需要不斷的學習和成長，同時也需要具備一定的素質(zhì)和能力。那么母嬰店優(yōu)秀導購人員需要具備的素質(zhì)與能力有哪些呢？

1、善于學習，取長補短。

每個人都有不足的地方，不能拿自己的長處去比較他人的短處。在實際的工作中要善于觀察同事的言行，學習別人的長處以彌補自己的不足之處。這樣自己才能得到更大的提升，工作業(yè)績也會隨著提升。

2、敏銳的觀察力。

觀察力的學習的根本，能夠從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)更多的學習機會。同時面對顧客時也要隨時觀察顧客的言行，分析顧客的心理，從而幫助顧客選購到心儀的商品。擁有敏銳的觀察力不僅能夠提升自己的學習能力，還能讓顧客對自己稱贊有加，提升成交率。

3、堅定不移的信念和過人的毅力。

想要做好一件事情貴在堅持。在店面商品銷售的過程中難免會遇見一些比較難纏的顧客，或者被他人取笑、嘲諷等。這些都是銷售經(jīng)常遇見的事情，如果一直抱著一顆“玻璃心”，你講永遠邁不出平庸的怪圈。想成為一個優(yōu)秀的導購人員，就需要“厚臉皮”，保持堅定的信念并找準方向堅持下去，成功就在不遠處！

4、多角度的思考問題。

很多顧客進店都會說：“我只是看看！”這個時候不要閑著，因為顧客進店必定有他的需求，不要以為顧客真的只是看看，很可能顧客是在“貨比三家”等等。要從多方面考慮客戶的需求。有作為總比閑著要好的多。

5、敢于冒險的精神。

有句廣告語這樣說：“一切皆有可能！”如果一個商品銷量不好，千萬不要懷疑商品本身，很可能是你銷售方法有誤。每一件商品的存在都有其自身的價值，要在以往失敗的銷售經(jīng)驗中總結經(jīng)驗，用于創(chuàng)新，敢于冒險，開辟新的銷售模式，奇跡定會發(fā)生！

6、嫻熟的表達能力。

對于銷售來講，嫻熟的表達能力是非常重要的。如果你說話磕磕巴巴，只會讓人覺得你不夠?qū)I(yè)，對自己的產(chǎn)品都沒有自信，又如何讓消費者買單呢？要在平時的工作中多說多練，不要怕說錯，勇氣是戰(zhàn)勝一切困難的籌碼！

銷售是直接給企業(yè)帶來利潤的崗位，這個崗位的回報也是相當豐厚的。母嬰店的導購人員同樣是屬于銷售這個崗位，只有不斷的提升自我，努力學習，大膽向前走，才能牢牢的抓住成功的機會。