最近，貝貝網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫作為“電商新貴”出席了不少峰會(huì)，覆蓋創(chuàng)投圈和電商領(lǐng)域。

2014年4月才成立的貝貝網(wǎng)，當(dāng)年8月就拿到了1.5億人民幣A輪融資，2015年1月完成1億美元C輪融資，當(dāng)時(shí)估值已經(jīng)高達(dá)10億美元。今年6月份，貝貝網(wǎng)還拿到過一筆1億美元的D輪融資。不過張良倫說，“這筆錢我們還沒動(dòng)過。”

電商是一個(gè)燒錢的行業(yè)，而且又有淘寶、京東這樣的大樹，后起的電商公司很少能夠發(fā)展得如此迅速。根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)顯示，短短兩年多的時(shí)間，貝貝網(wǎng)已經(jīng)做到了70%的垂直母嬰占有率。

在張良倫看來，垂直母嬰領(lǐng)域的競爭也該進(jìn)入下半場了。

雖然貝貝網(wǎng)在垂直母嬰領(lǐng)域已經(jīng)做到了市場份額第一，但是在整個(gè)母嬰市場上，貝貝的地位依然不穩(wěn)固。因?yàn)檫€有淘寶、京東這樣體量巨大的綜合平臺(tái)，盡管母嬰只是其中一個(gè)品類，但也比垂直母嬰的體量大很多。

在垂直母嬰電商的下半場，貝貝要跳出在母嬰行業(yè)里的競爭。張良倫認(rèn)為，不能局限在母嬰領(lǐng)域的競爭，要跳出去做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭，雖然在母嬰領(lǐng)域貝貝能做到第一，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仍有很大的成長空間。

貝貝是以“特賣+移動(dòng)”模式起家的母嬰電商，不過張良倫現(xiàn)在一直在強(qiáng)調(diào)貝貝做的是“媽媽經(jīng)濟(jì)”，即圍繞“媽媽”這個(gè)人群向她們售賣所有她們需要的商品，而母嬰只是其中的一個(gè)類目?，F(xiàn)在貝貝網(wǎng)已經(jīng)在銷售除母嬰之外的女裝、家居等商品。

如果只做垂直電商，其發(fā)展規(guī)模一定會(huì)受限，像京東也已經(jīng)由最初銷售3C產(chǎn)品的垂直電商拓展到了全品類的電商平臺(tái)。但是如果定位為某個(gè)特定的人群服務(wù)，其面臨的天花板會(huì)更高，甚至有機(jī)會(huì)能做到跟京東、淘寶競爭的局面。

今年張良倫在梳理行業(yè)格局的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，其實(shí)母嬰行業(yè)的競爭已經(jīng)基本成型。“第一階段是各個(gè)公司的野蠻生長；第二階段是公司的規(guī)?；坏谌A段就是持續(xù)化運(yùn)營。”

張良倫認(rèn)為貝貝網(wǎng)已經(jīng)走過了前兩個(gè)階段，接下來要考慮的是持續(xù)化運(yùn)營，即考驗(yàn)公司的造血能力。前些時(shí)候，張良倫曾在一次公開演講中透露，貝貝網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)月的持續(xù)盈利，對(duì)于貝貝的下一步該怎么走，張良倫對(duì)記者表達(dá)了他自己的看法。

關(guān)于盈利的問題，張良倫說，貝貝一直都有自我造血的能力，但是現(xiàn)在貝貝正在平衡盈利與規(guī)模的問題。“在資本寒冬的環(huán)境下，要實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)性發(fā)展，就要有營收。”

“貝貝的盈利來自于規(guī)模和毛利率的提升，不過歸根結(jié)底還是運(yùn)營效率的提升。”貝貝是自營+平臺(tái)的模式，平臺(tái)方面主要是給品牌方提供代運(yùn)營，由貝貝平臺(tái)統(tǒng)一提供管理服務(wù)。

張良倫告訴記者，“自從貝貝采用了機(jī)器人客服之后，平臺(tái)在運(yùn)營效率有了很大幅度的提高，整個(gè)平臺(tái)只需要幾百個(gè)客服人員；再加上投入使用了自己的ERP系統(tǒng)，倉內(nèi)作業(yè)的效率以及供應(yīng)鏈的效率都有了很大幅度的提升。”

這兩年貝貝網(wǎng)在智能AI和大數(shù)據(jù)方面一直在持續(xù)投入研發(fā)，希望能通過科技的手段來改變零售，而不是只做一個(gè)賣貨的公司。

現(xiàn)在貝貝的智能推薦系統(tǒng)已經(jīng)投入使用，類似淘寶系統(tǒng)里的“千人千面”，平臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶的瀏覽和搜索習(xí)慣進(jìn)行精準(zhǔn)的商品推薦，甚至能夠根據(jù)用戶的偏好在瀏覽的下一頁面就進(jìn)行個(gè)性化的推薦。

智能手段的運(yùn)用給貝貝解放了很多勞動(dòng)力，比如減少了客服的數(shù)量，也解放了推薦商品的買手。這樣幫貝貝網(wǎng)節(jié)省了人力方面的開支，這些釋放出來的勞動(dòng)力都開始在新的崗位繼續(xù)做運(yùn)營。

張良倫向記者表示，“節(jié)省下來的人工更多的投入到了商家監(jiān)管和品質(zhì)監(jiān)管等方面，這么做主要是為了保證平臺(tái)的品質(zhì)，也是為了順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的趨勢。”張良倫認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)不是價(jià)格上面的提升，而是用戶對(duì)商品品質(zhì)的要求提高了。

張良倫是前阿里旺鋪的負(fù)責(zé)人，阿里出身讓他跟其他的電商創(chuàng)業(yè)者相比有一定優(yōu)勢。“在阿里待過之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)它并不是像外人看起來那樣遙不可及，你知道它的優(yōu)勢在什么地方，當(dāng)然你也能發(fā)現(xiàn)在什么地方發(fā)力能夠有突破的機(jī)會(huì)。”張良倫說道。

接下來張良倫計(jì)劃要為貝貝打造出差異化的價(jià)值和體驗(yàn)，它不可能成為下一個(gè)淘寶或者下一個(gè)京東，張良倫要把貝貝打造成一個(gè)專門服務(wù)于“媽媽”群體的“人群電商”。

在品類方面，貝貝網(wǎng)圍繞媽媽這個(gè)核心群體，已經(jīng)規(guī)劃出了她們“為孩子買、為自己買和為家人買”的這三大消費(fèi)需求，從這個(gè)角度出發(fā)來拓展平臺(tái)的品類。張良倫希望以后貝貝能做成一個(gè)媽媽人群只要一購物就能想到的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上能滿足她們所有的購物需求。

而貝貝網(wǎng)發(fā)揮自己在整合供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢，打算靠優(yōu)質(zhì)和低價(jià)來增加用戶的粘性。

張良倫告訴記者，貝貝網(wǎng)在杭州有自己的加工廠，現(xiàn)在貝貝平臺(tái)上的商品有一部分已經(jīng)采取了F2C的模式，即貝貝網(wǎng)跟品牌合作，直接由貝貝的加工廠生產(chǎn)商品，然后直接在貝貝平臺(tái)上面銷售。

這種F2C的模式極大的縮短了供應(yīng)鏈，也給貝貝網(wǎng)一直所推行的低價(jià)策略提供了保障。貝貝網(wǎng)的C輪投資方今日資本徐新就曾經(jīng)表示，投資貝貝的原因之一就是在對(duì)1000位貝貝的用戶和68為供應(yīng)商調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，貝貝網(wǎng)貨品比同類平臺(tái)便宜20%。

能夠?qū)崿F(xiàn)低價(jià)的原因還在于，貝貝合作的品牌絕大多數(shù)是原創(chuàng)品牌，貝貝網(wǎng)給它們提供流量和運(yùn)營方面的支持，而這些品牌則回報(bào)以低價(jià)。

在貝貝網(wǎng)內(nèi)部，這些品牌被叫做“貝品牌”。這跟淘寶體系中的淘品牌非常相似，雙方有著互相依附的關(guān)系，對(duì)新生平臺(tái)和新生品牌來說也是一種抱團(tuán)生長的好方式。

張良倫還告訴記者，現(xiàn)在貝貝網(wǎng)還在跟網(wǎng)紅公司如涵合作打造一些母嬰領(lǐng)域的紅人品牌，發(fā)揮這些紅人在選品方面的優(yōu)勢，幫她們把品牌做大。

此外，貝貝網(wǎng)也依舊在智能AI和大數(shù)據(jù)方面進(jìn)行持續(xù)的投入，希望運(yùn)用科技的力量來改變零售。

“電商的本質(zhì)是零售，而零售的本質(zhì)就是不斷降低成本。”張良倫希望貝貝能在零售的領(lǐng)域繼續(xù)扎根深挖下去，在人群不斷細(xì)分的這個(gè)階段，走出一條淘寶和京東之外的電商路子。

對(duì)于以后的發(fā)展，張良倫還表示，母嬰的競爭已經(jīng)達(dá)到了一定的規(guī)模，未來拼的是體力和智慧，貝貝現(xiàn)在要為以后在移動(dòng)電商領(lǐng)域的競爭儲(chǔ)存彈藥。他認(rèn)為，要做大眾的產(chǎn)品就一定要躋身紅海，做主流的東西才能把公司做大。