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母嬰店人員管理策略 團(tuán)隊目標(biāo)很重要
2016年07月04日 16:45來源于:全球嬰童網(wǎng)ytpp.com.cn
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要經(jīng)營好一家母嬰店,并不是雇幾個員工,隨隨便便銷售就可以了。想要提升門店業(yè)績,獲取更多的利益,對門店員工的管理是非常重要的。銷售講究的是團(tuán)隊精神,沒有合作,銷售將舉步維艱。那么母嬰店店長應(yīng)如何管理好門店員工呢?

1、不要抱著當(dāng)“老板”的心態(tài)去管理員工。

店長“老板”的架子太大,容易給員工造成更大的壓力,同時也會引起員工的反感。如果終日一副高高在上的樣子,會看不清門店存在的諸多問題,導(dǎo)致員工責(zé)任感缺失,這是店面經(jīng)營的致命毒藥。

2、建立銷售團(tuán)隊,提升員工士氣。

門店銷售離不開團(tuán)隊協(xié)作。一個優(yōu)秀的導(dǎo)購身后必定有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊。店長需要了解員工的想法,制定精準(zhǔn)有效發(fā)管理方案,從而建立團(tuán)隊,更好的提升員工的士氣。

3、制定員工績效考核,獎罰分明。

績效考核基本上每一家公司都會制定,不同的企業(yè),績效考核方式存在差異。店長要根據(jù)店面實際情況,給員工制定公平可行的績效制度,并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,獎罰分明。績效考核不僅能夠帶動員工的積極性,還能體現(xiàn)出團(tuán)隊中的小缺點從而加以改正,朝更好的方向發(fā)展。

4、確定團(tuán)隊目標(biāo),激發(fā)員工斗志。

店長要明確店鋪未來的發(fā)展方向并朝著這個方向前進(jìn)。這需要團(tuán)隊來完成這個目標(biāo)。團(tuán)隊目標(biāo)可以分解為一個一個小目標(biāo),然后一一實現(xiàn)。制定團(tuán)隊目標(biāo),讓員工更有方向性,能夠激發(fā)員工的斗志。

5、拒絕強(qiáng)制培養(yǎng)和思維轟炸。

一個優(yōu)秀的員工是具有一定的自律性的,他不需要強(qiáng)制性的培訓(xùn)來調(diào)動積極性。但是如果一個責(zé)任心不夠的員工,這樣的訓(xùn)練是起不到任何效果的。所謂強(qiáng)扭的瓜不甜,應(yīng)及早放棄為好。

人員管理是一門很深的學(xué)問,需要在實際的工作中細(xì)心觀察和體驗。同時要經(jīng)營好一家母嬰實體店面,對員工的管理是不能懈怠的,店長還需要多多學(xué)習(xí)哦!

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