王偉國
新疆喜陽陽愛嬰百貨有限公司
董事長
我認為母嬰行業(yè)在當下急需進行結構改革,盡快適應新的市場營銷節(jié)奏。如果用八個字概括的話,那就是“與時俱進、創(chuàng)新分享”。未來喜陽陽的盈利模式將調整,尋找新的利潤增長點,延伸服務會做得更細。另外,公司將從過去研究商品轉變?yōu)檠芯肯M者的生活方式、購買行為,根據(jù)這些再來調整商品供應鏈和服務類型,以迎合變化的消費趨勢。
李志恒
山西谷根孕嬰用品有限公司董事長
嬰童行業(yè)也要緊隨潮流“創(chuàng)一流”。就我們山西谷根來說,在著力開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+線上銷售+互動體驗”這種新模式。在2016年推進客戶體驗創(chuàng)新過程中,我們開展了大量工作,會員營銷管理的引進,打破了僵化的會員制度,更加靈活;另外,同時著力于發(fā)展線上和線下銷售。
肖南
蘇寧云商集團股份有限公司紅孩子公司
總裁助理
我們的年度觀點是“融合、聚焦”。具體講就是要做到雙線融合,聚焦用戶體驗,給新生代客群提供更好的零售平臺。借助蘇寧紅孩子O2O融合項目推動零售。蘇寧紅孩子O2O融合項目是對紅孩子原有的營銷模式的升級,我們追求思路創(chuàng)新帶動產(chǎn)品創(chuàng)新,打造行業(yè)雙線操作成功的產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)驗、營銷方式的變革和客戶體驗方面的創(chuàng)新,加強電商和店商的融合。
謝承鋒
好孩子兒童用品有限公司
亞太商務高級副總裁
好孩子在推進產(chǎn)品升級、營銷創(chuàng)新方面,抓住了“七寸”。消費群體最重視的是“安全”,這是產(chǎn)品升級的“七寸”所在,好孩子為了提高安全座椅的“安全性能”,應用開發(fā)了時下最先進的GBES吸能技術,極大提高了孩子乘坐的舒適性和安全指數(shù)。營銷的七寸是“體驗”,包括與真人秀相結合的欄目體驗、結合直播形式的場景體驗以及實體店的互動體驗等。
劉喜明
康貝(上海)有限公司
董事長兼總經(jīng)理
在未來,康貝依然會堅守“創(chuàng)造一個人人都感覺得到育嬰的快樂與幸福的社會”的品牌理想,不斷更新消費者的體驗,為消費者提供優(yōu)質產(chǎn)品、舒適產(chǎn)品、使用更好的產(chǎn)品;其次康貝會注重線上銷售與線下銷售兩條線的同時并進,提升服務的效率,從而在這個消費者主權的大時代里獲得更多話語權。
賀來健
貝親管理(上海)有限公司
中國區(qū)副總裁
互聯(lián)網(wǎng)時代對母嬰產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的影響,產(chǎn)品創(chuàng)新正逐步向著智能化方向發(fā)展。
在將來,產(chǎn)品依舊是貝親的關注重點,尤其是現(xiàn)在這個母嬰用品魚龍混雜、數(shù)量多而質量不一的市場中,貝親一方面將會繼續(xù)嚴格把控好產(chǎn)品的質量,另一方面還要竭力掙脫同質化競爭的牢籠,尤其是以年輕人的消費傾向為基點,從智能化等新角度實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,為客戶提供更優(yōu)質的體驗與服務。
程瀚
明門(中國)幼童用品有限公司總經(jīng)理
嬰童用品行業(yè)重點把握兩個關鍵點:一是產(chǎn)品質量,二是營銷創(chuàng)新。如今,90后媽媽群體已經(jīng)逐漸成為消費主流,現(xiàn)在想要打開市場大門,傳統(tǒng)形式力度遠遠不夠,需要借助新媒體,開拓新形式。對于明門來說,通過日益年輕化的營銷團隊,充分借助時下最流行的直播、微信、微博等形式,形成了完善的營銷體系。未來,明門還將堅持質量自律,嚴把質量關;通過技術創(chuàng)新,不斷滿足用戶需求,通過營銷形式的創(chuàng)新性,給年輕辣媽奶爸們帶來更加優(yōu)質的服務體驗;促進企業(yè)內(nèi)部的深度合作,實現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
何彬
浙江和信玩具有限公司董事長
作為一個消費者主權的時代,需要時刻關注市場的消費需求動向,就目前國內(nèi)玩具市場來說,智能化、人機互動、人工智能、AR、VR方向是很大的需求熱點,也是一個極具潛力的玩具開發(fā)維度。在未來,和信集團會在體驗式零售、線下推廣活動的設計以及O2O這三方面進行新的開拓,以期為企業(yè)發(fā)展謀求更寬更具可持續(xù)性的道路。
徐立宏
麥克英孚(寧波)嬰童用品有限公司
總裁
我的年度觀點之一,是基于消費者的溝通。要跟消費者建立更加有效的雙向溝通,通過線上線下多渠道廣泛的溝通,進一步深挖用戶需求。觀點之二是服務升級。我認為母嬰行業(yè)變革從零售服務升級開始。而升級的關鍵,恰恰就是產(chǎn)品差異化。提供服務的過程,能夠提供很多服務,而不只是賣產(chǎn)品。并且,現(xiàn)在提倡的是大服務理念,服務已經(jīng)不僅僅是售后服務,而是包含方方面面。企業(yè)應該認識到,服務已成為企業(yè)和消費者溝通的重要工具。
章定長
凱奇集團有限公司董事長
我的年度觀點是“轉型升級,智能創(chuàng)造”。這兩年我們國家一直在講產(chǎn)業(yè)的轉型問題,嬰童行業(yè)的轉型就是要“智能創(chuàng)造”,要“創(chuàng)新”。凱奇集團的研發(fā)團隊在不斷進步,不斷推陳出新。在智能時代,凱奇要走在嬰童行業(yè)智能創(chuàng)造的前沿。
未來,凱奇將始終堅持“智能創(chuàng)造”這條路,緊跟時代的發(fā)展并時刻調研市場的需求。產(chǎn)品研發(fā)、質量控制、社會營銷都是凱奇緊抓的發(fā)展重點。凱奇的平行發(fā)展中有側重,智能創(chuàng)造中求創(chuàng)新,終將迎來企業(yè)的春天!
曹光明
江蘇幸運寶貝安全裝置制造有限公司
董事長
產(chǎn)品的創(chuàng)新永無止境,尤其是兒童汽車安全座椅產(chǎn)品,更需要不斷關注消費者新的消費需求與新的產(chǎn)品趨勢,不斷更新產(chǎn)品設計與提升品質。此外,秉持著資源共享、互惠共贏的理念,幸運寶貝會繼續(xù)在與同行的合作中向他們汲取新的有效的發(fā)展思路與發(fā)展模式,促進共同發(fā)展與行業(yè)進步。
葉偉德
寧波媽咪寶嬰童用品制造有限公司
董事長
現(xiàn)在行業(yè)企業(yè)都在創(chuàng)新升級,我認為關鍵還是在于思維方式的轉變。高速發(fā)展的科技逐漸滲透到人們的生活當中,在嬰童用品領域,科技可以帶來產(chǎn)品的便捷性、安全性和舒適性,但對于企業(yè)來說,更重要的是要“知良知”。500年前王陽明講過“知善知惡知良知”。唯有如此,才能在互聯(lián)網(wǎng)時代利用科技創(chuàng)新,創(chuàng)造出有益于人類健康、快樂的技術和產(chǎn)品。
劉峰
上海榮威塑膠工業(yè)有限公司總經(jīng)理
當下及未來我們榮威的使命就是為客戶提供最優(yōu)質的服務。精細化的制造工藝聯(lián)動我們的一體化研發(fā)系統(tǒng),是榮威孜孜追求的方向。用一句話來說明我們未來的發(fā)展方向:用最好的服務來贏取市場,用最好的服務來爭取客戶,引用最先進的設備來開創(chuàng)市場。
汪維佳
浙江依愛夫游戲裝文化產(chǎn)業(yè)有限公司
董事長
對于推進母嬰行業(yè)的升級,我們進行了很多嘗試,其中有些嘗試還是收獲了一些成績的。比如依愛夫基于自身的文化創(chuàng)意、產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售規(guī)模及經(jīng)營管理優(yōu)勢,充分整合資源,打造了集情景游樂、品牌集合店、親子休閑為一體的室內(nèi)游樂園,開創(chuàng)了中國首家情景變裝為主要特色的體驗消費零售模式。同時還積極開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),帶動相關行業(yè)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,收獲了較好的經(jīng)濟和社會效益。
洪利民
浙江日康嬰兒用品有限公司
董事長
近年來,隨著生活節(jié)奏越來越快,我們的消費理念和消費方式都有了諸多的變化。要快,要簡單,日益成為我們對生活用品的要求。我們?nèi)湛稻褪强礈柿丝蛻舻南M心理,提倡簡潔風。
在過去的一年,日康主要在三個方面進行了提升:一是市場策略調整。從以實體店為主,到線上線下多渠道發(fā)展。線上業(yè)務增長迅速。二是產(chǎn)品開發(fā)調整,簡單易用的產(chǎn)品開發(fā)理念,更好地滿足用戶需求。三是工廠改造升級。全方位升級設備、廠房,進一步提升自動化水平,為生產(chǎn)出更高質量的產(chǎn)品提供堅實的保障。
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