很多的母嬰店投資者會(huì)說“現(xiàn)在的生意不好做”，然而就會(huì)開展一系列的免費(fèi)送禮品、滿就減的促銷活動(dòng)。這么拼命的做促銷到底是為了什么呢？難道僅僅只是看到別家的店也在做促銷嗎？還是要通過免費(fèi)的活動(dòng)來留住老顧客引來新客戶呢？促銷活動(dòng)不是為了隨波逐流，而是要有精確的目標(biāo)客戶并清晰明了的知道通過這次的促銷活動(dòng)能夠完成多少指標(biāo)。

同時(shí)，為了一次促銷活動(dòng)的成功舉辦，是團(tuán)體共同努力的結(jié)果。當(dāng)然了促銷免費(fèi)送，送什么合適呢？母嬰店當(dāng)然就要送母嬰類的贈(zèng)品了，目的就是為了更加精準(zhǔn)的篩選出目標(biāo)客戶。那么一家母嬰店做免費(fèi)的促銷活動(dòng)要如何利用“免費(fèi)”服務(wù)引來新客源穩(wěn)固老客戶呢？

聚集人氣提升回購率

母嬰店的任何一場(chǎng)活動(dòng)基本都是在“免費(fèi)”的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，而且這個(gè)也是大眾的“命門”，那么既然投入了成本、人力和物力的一場(chǎng)免費(fèi)活動(dòng)，其最終目的就是為了引來更多的顧客，提升門店的知名度，增加母嬰店的銷售業(yè)績。

那么要使促銷活動(dòng)開展的更加的有意義，那么就要先有一個(gè)固定的時(shí)間和地點(diǎn)，再加上選擇上一個(gè)人流量大的特殊時(shí)間段里，會(huì)更加容易引來客源進(jìn)店參觀選購。而母嬰店要給顧客營造出一種緊張的氛圍，主要表現(xiàn)在贈(zèng)品不多、產(chǎn)品不多的緊張環(huán)境里。同時(shí)及時(shí)在忙活也要有人去接待那些抱著進(jìn)店逛一逛的顧客，也許他們?cè)诠涞倪^程中因?yàn)槟骋粋€(gè)產(chǎn)品就改變了進(jìn)店的初衷呢。

核心穩(wěn)固老顧客提升回購率

在做一起免費(fèi)的促銷活動(dòng)時(shí)，要進(jìn)行不同種類的顧客提供不同的服務(wù)。就好比認(rèn)出之前購買過門店高利潤品牌奶粉的老顧客，店員就可以通過主動(dòng)接近法主動(dòng)與老顧客攀聊起來，為老顧客講解這次促銷活動(dòng)的內(nèi)容、主題，提供更加有價(jià)值的免費(fèi)服務(wù)。通過這些舉措中也將起到穩(wěn)定老顧客，再以老顧客帶動(dòng)新客源的效應(yīng)。

我們?cè)谄綍r(shí)自己消費(fèi)的情況下都知道要采取有目的的消費(fèi)才是最省錢的，同理可證有目的有價(jià)值的服務(wù)也是更有成效的。母嬰產(chǎn)品大部分都是些回購率極高的商品，所以穩(wěn)定核心老顧客也是極其重要的，好的口碑能帶動(dòng)新客源，提升門店的銷售業(yè)績?cè)黾佑杖搿?/p>