陳列用得著一個星期調一次嗎?換陳列一定要有目的,不能為了調陳列而調陳列。
案例,一日,一店長接到老板的電話,要求馬上上傳本周的陳列照片,可店鋪的陳列還沒調過,手頭上還有些更重要的事情要做,陳列部一催,店長也急了,放了電話就開始抱怨起來,然后吩咐店員調陳列。
店員:“店長,這星期陳列沒什么好調的,怎么調呀?”
店長:“哎呀,你把這兩桿貨和那兩桿貨對調一下,里面那兩桿再對調一下就行了。”
店員:“哦,那知道了。”
過了沒多久,店員把位置對換好了。
店員:“店長,好了,現在要干什么?”
店長:“拿相機拍照給老板發(fā)過去,等一下,把那幾件雜七雜八的衣服收倉庫里再拍,拍好了再掛出來,還有那桿中島也推到倉庫去再拍。
于是店員開始收中島、拍照,然后把中島和幾件雜色的衣服陳列出來,再給老板傳照片,邊傳邊說:“老板要這些照片有什么用嘛?應付他們都不知道,用得著一個星期調一次陳列嗎?真是的。”
問題診斷
陳列用得著一個星期調一次嗎?這個問題是有來歷的,我記得十幾年前,國內的品牌很少,有陳列師的品牌更是屈指可數,而我剛好在這樣一個品牌做陳列師。那個品牌在全國均是大代理商的形式,大代理商自己有陳列部,總部會將大批量的貨品分幾次發(fā)到各代理商那里,而代理商自己的銷售管理人員會根據實際情況來給每個店配發(fā)貨品,每周一次,店鋪呈現的結果就是每周上一次新貨,于是,陳列師就每周調一次陳列。
到2007年前后,國內不少品牌開始有陳列師等相關崗位,之前那個品牌很多陳列師就散落到各個品牌當中,這些品牌就延續(xù)了當初的調整頻率,每周調一次陳列。
但很多品牌的上貨頻率并不像那個品牌那樣一周上一次新貨,大多數品牌是三周上一次新貨,于是,沒上新貨的時候,就出現了陳列沒什么可調的情況。
那對于那些三周上一次新貨的店鋪來說,陳列要多久調一次呢?
每款產品的生命周期在10周左右,陳列在店鋪不同的地方,被顧客看到的幾率是不一樣的,那么陳列一定是需要經常調動的,關于多久調一次?我的經驗如下:
1、每次上新貨一定要大調。包括貨品整合、區(qū)域規(guī)劃、點側掛陳列、櫥窗與模特陳列、飾品與疊裝陳列等等。
2、沒上新貨時,兩周一大調。內容和上新貨時一樣,因為銷售過兩周后,原本暢銷的貨桿,可能會有很多款賣斷碼,也有一些系列就算放在好位置也不怎么出銷售,而且模特出樣久了沒有新鮮感,一定要做大調。畢竟產品生命周期只有10周,一定要把好位置留給想賣的貨品。
3、沒上新貨時,每周一小調,小調包括點側掛陳列和模特出樣;一個周末過后,店內模特的著裝和點掛出樣的產品都會有變化,有些賣斷碼,有些賣不動,那么這些產品就需要更換了,所以小調更多的是更換部分點掛和店內模特出樣。
總結
換陳列一定要有目的,不能為了調陳列而調陳列。調陳列時一定要想:這周重點賣哪些貨了?重點賣哪些款了?調整頻率靈活掌握,不是說原本兩周一大調,10天就不能動了;一周一小調,其實八九后天再調也沒有關系。提前推后都沒有問題,關鍵要清楚調陳列的目的是什么。