在中國潮流玩具艱難萌芽的時(shí)期，玩具市場(chǎng)“大玩家”泡泡瑪特孵化了一個(gè)新市場(chǎng)、開發(fā)了一套“潮玩”生態(tài)系統(tǒng)，從門店到IP進(jìn)化，到2018年依舊保持200%的年增速，這位“大玩家”是如何做的呢？

3月29-30日，泡泡瑪特副總裁司德作為特邀嘉賓出席第十一屆行業(yè)大會(huì)，為您詳細(xì)揭秘“玩具行業(yè)的全渠道營銷之道。”

擁有近100家直營門店和300個(gè)無人零售店的泡泡瑪特，在創(chuàng)立八年之際，2018年上半年實(shí)現(xiàn)凈利潤2110萬，同比增長逾14倍。單價(jià)59元的Molly一年能賣400萬個(gè)、實(shí)現(xiàn)2億多的銷售額。而在2018 雙11，運(yùn)營三年的泡泡瑪特天貓旗艦實(shí)現(xiàn)了訂單量超10萬、銷售額達(dá)2786萬。

情感營銷賦能新零售

為了讓消費(fèi)者擁有最極致的購物體驗(yàn)，泡泡瑪特相繼推出了盲盒購買、隱藏款、泡泡抽盒機(jī)等多種銷售形式，使零售娛樂化，讓潮流玩具購買更具樂趣和驚喜，給年輕人帶來更多驚喜感、幸福感。

最好的購物體驗(yàn)應(yīng)該是把大把的感情加入到購物過程中，希望顧客在店里購物時(shí)可以感受到真正的快樂，從銷售本身去深入嘗試零售娛樂化，不再是簡單的傳遞貨物，更是傳遞娛樂、傳遞情感。

構(gòu)建完整的線上線下銷售渠道，打造獨(dú)特的社交渠道

除了銷售形式別具風(fēng)格、充滿樂趣，泡泡瑪特還構(gòu)建了完整的線上線下銷售渠道。數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年10月，泡泡瑪特已擁有近百家直營門店，以及近300臺(tái)機(jī)器人商店，對(duì)全國一二線城市實(shí)現(xiàn)了深度覆蓋。除了線下渠道，泡泡瑪特?cái)U(kuò)展了天貓旗艦店、葩趣商城等線上渠道，線上線下銷售渠道相結(jié)合，讓潮玩愛好者們能在第一時(shí)間購買到泡泡瑪特的產(chǎn)品。

基于線上線下銷售渠道，泡泡瑪特還打造了獨(dú)特的社交渠道。在線下門店，粉絲可以加入各個(gè)門店的微信粉絲群，與娃友進(jìn)行互動(dòng)。不僅如此，在二手交易平臺(tái)“閑魚”上，也有很多粉絲在進(jìn)行二手娃娃的交易，同時(shí)粉絲們還有專門的“Molly魚塘”、“潮玩魚塘”等社群，每天都在持續(xù)更新娃友們“換娃”以及“賣娃”的信息。

中國潮玩市場(chǎng)迎來繁榮期，全渠道營銷到底怎么玩

泡泡瑪特的模式更像是潮玩領(lǐng)域的綜合性平臺(tái)，從渠道、供應(yīng)鏈到社區(qū)。在泡泡瑪特的推動(dòng)下，曾經(jīng)只為小眾人群所熟知、所喜愛的潮流玩具，也發(fā)展到如今成為年輕人新的潮流、新的身份標(biāo)簽，更被越來越多的人熟知和追捧，但泡泡瑪特對(duì)玩具市場(chǎng)的挖掘和打造遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。第十一屆行業(yè)大會(huì)上，泡泡瑪特副總裁司德以“從門店到IP進(jìn)化，玩具行業(yè)的全渠道營銷之道”為主題，為你深入解讀全渠道時(shí)代下的營銷變局以及具體“打法”。